Цветочки Бантики
+7 846 221-...+7 846 221-71-44
г Самара, ул Молодогвардейская, д 109
Про «Цветочки Бантики»
Команда профессионалов - "Цветочки бантики"! Высокий уровень сервиса и культуры компании. Бесплатная доставка цветов от 1 часа и круглосуточно! Более 50 000 сделанных доставок. Более 300 готовых решений подарка. Удобные способы оплаты.
Работаем в Самаре, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде.
Ищите нас в соцсетях: Вконтакте
Текст скопирован с Yell.ru - https://www.yell.ru/samara/com/lovers-flowers_10467876/
Доставка 2
Доставка Курьером
Самовывоз
Класс 3
Бутик
Интернет магазин
Премиум-класс
Способы оплаты 4
PayPal
Безналичный расчет
Карты
Наличные
Цветы 2
Флорист
Отзывы про Цветочки Бантики (22)
4.3
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5 лет назад
Цена на один и тот же букет с 8 февраля с 2500 рублей увеличилась до 3500 на 14 марта.
Акция, говорят:))) Пытались сделать заказ на 8 марта, менеджеры разговаривают так, что ты должен априори - и текст покупайте цветы в Ашане, а у нас высокая мода. Господа, все умеют считать деньги, и ценообразование у данной цветочной точки явно хромает:)))
Акция, говорят:))) Пытались сделать заказ на 8 марта, менеджеры разговаривают так, что ты должен априори - и текст покупайте цветы в Ашане, а у нас высокая мода. Господа, все умеют считать деньги, и ценообразование у данной цветочной точки явно хромает:)))
Цветочки Бантики
Татьяна, добрый день. Повышение цен обусловлено повышенным спросом. Таким образом мы регулируем поступающие покупки в период высокой загрузки. Именно поэтому и выгодно приобретать цветы заблаговременно. За Вами остается право покупать или не покупать букеты в нашей компании, мы ничего не навязываем.
Так же мы не пытаемся конкурировать с Ашаном или другими продуктовыми магазинами и мы никогда не говорим, что цена на цветы является нашим конкурентным преимуществом.
Мы собираем букеты и у нас работают лучшие флористы города и опрятные вежливые курьеры.
Тем не менее мы очень благодарны за Ваш конструктивный отзыв! :)
Так же мы не пытаемся конкурировать с Ашаном или другими продуктовыми магазинами и мы никогда не говорим, что цена на цветы является нашим конкурентным преимуществом.
Мы собираем букеты и у нас работают лучшие флористы города и опрятные вежливые курьеры.
Тем не менее мы очень благодарны за Ваш конструктивный отзыв! :)
5 лет назад
Заказал букет, привезли из наполовину увядших цветов (вплоть до того, что некоторые лепестки прогнили насквозь).
Позвонил менеджеру, сказали — привозите, поменяем на другой букет за ту же сумму.
Привёз, началась петрушка — "это вы сами помяли, не будем менять".
Спрашивается, зачем тогда обещать и тратить моё время, если в итоге крайним оказывается клиент, (который якобы сгноил букет до дыр за два часа)?
Позвонил менеджеру, сказали — привозите, поменяем на другой букет за ту же сумму.
Привёз, началась петрушка — "это вы сами помяли, не будем менять".
Спрашивается, зачем тогда обещать и тратить моё время, если в итоге крайним оказывается клиент, (который якобы сгноил букет до дыр за два часа)?
Цветочки Бантики
Станислав, добрый день. Действительно достаточно сложно принимать рекламации в цветах, так как это органический товар и многое зависит от ухода за букетом, погодных условий и температуры окружающей среды.
Мы очень благодарны за Вашу обратную связь, так как мы делаем наш сервис более совершенным.
Теперь у нас новый стандарт - мы перед каждой доставкой фотографируем готовый букет и отправляем клиенту, чтобы он смог убедится в качестве цветов.
В качестве компенсации мы предоставим Вам скидку на следующую покупку 50% и коробку премиального шоколада в подарок.
Мы очень благодарны за Вашу обратную связь, так как мы делаем наш сервис более совершенным.
Теперь у нас новый стандарт - мы перед каждой доставкой фотографируем готовый букет и отправляем клиенту, чтобы он смог убедится в качестве цветов.
В качестве компенсации мы предоставим Вам скидку на следующую покупку 50% и коробку премиального шоколада в подарок.
