1
7 лет назад
Делала 16.02.2017 компьютерную томографию в клинике "Сова". Запись была на 11:45, просидела час в очереди, дали заполнить анкету, на возникающие у меня вопросы по анкете, ответы были достатоно грубы. Сказали, что результат будет готов через 3 часа. По прошествию 3-х часов пришли в клиннику за результатами, сказали, что они еще не готовы, сидите ждите, поинтересовались, сколько нужно подождать, на что раздраженным голосом нам ответили, что они не знают, может час, может 2, может 3! В 17:00 позвонили, спросили, готовы ли результаты, а результаты не готовы, до 20:00 будут готовы!
У меня возникает вопрос, за что я отдала 3500 тысячи? За то, что бы потратить много личного времени, за то, что бы посидеть в огромной очереди, потому что сотрудники не могут расчитать время на пациента, за то, что бы получить хамские ответы от мед. персонала! И неизвестно еще насколько качественны данные результаты!
Полезно
Ответить
Поделиться