Отзывы о компании Автосервис на Томской, ИП Чистяков Д.А.

Самая ужасная СТО в Саратове! Сдерут кучу денег, некачественно сделают свою работу, и еще попутно что-то сломают! И в конце концов вы сами окажетесь виноваты, что вообще на сломанной машине к ним приехали. И что вы вообще хотели, ведь машине УЖЕ несколько лет отроду! Ни в коем случае туда не приезжайте!

Был на Томской.
Троил движок на калине.
В ошибках было
Р1304 пропуски воспламенения 4 цилиндра.
Р0363 пропуски воспламенения топливоподача прекращена.
Р0204 цепь управления форсункой 4 цилиндра обрыв.

Мастер проверил жгут форсунок, все было в норме. Проверил провода идущие от контроллера, все было в норме. Проверил компрессию результат идеальный. После чего заявил что всё идёт к блоку. 0_0
В итоге поменяли контроллер ЭБУ. Это было не долго но дорого. Старый ЭБУ почему то они намеревались оставить там. Я естественно не дал а забрал его сразу и убрал в сумку, сказал что вскроем его сами.
Поменяли лампочку стоп сигнала, и ходовые огни
День первый мытарств закончился.
Уехал.
Через 500 м. что-то загремело обороты упали и стали плавать.
На следующий день приехал туда же.
Почистили дроссель.
Заплатил. Уехал. Заметил что на оборотах все равно не тянет, хотя чек не загорается.
Через два дня во время поездки снова
периодическое дрыгание и троение.
На 4 день загорелся чек.
Оказалось вылезли те же ошибки с которыми я приехал первый раз. Карманным сканером scan tool plus выяснили ошибки сбросили.
В тот же день позже ошибки вылезли снова.
4 цилиндр снова не работал.
Это не прошло недели после их ремонта.
Собирался поехать к ним, но подумал о том что они могут предложить. Еще раз заменить контроллер?
Понял что скорее всего профессионалов там не оказалось раз не смогли понять причину поломки.
Отвёз в ремонт свой старый ЭБУ который хотели забрать на Томской СТО . Парень подключив контроллер к каким-то разъёмам и пошаманив что-то на своем языке, в итоге сказал что он в идеальном состоянии, его даже вскрывать не стоит, только пломбу сорвете. Он кстати был даже ещё опломбирован.
Спросил про ошибки , получил ответ что ищите электрика, это либо провода форсунок, либо просто катушка зажигания.
Забрал свой идеальный ЭБУ
Купил катушку, поменял. Сбросили ошибки
Завел. Больше не троит. Ошибок нет, пропусков воспламенения нет, тянет, в общем работает отлично.
Спрашивается за каким лешим я поехал на это СТО , где мне впарили ненудную замену ЭБУ,
За работу и запчасти содрали почти 10 килорублей. А в итоге проблема была в катушке зажигания, которая стоит 900 р.
Либо это не профессионализм либо злой умысел.
В любом случае больше туда не поеду.

Ужасный сервис
Быдло мастер,который не разбирается не в чем!может только орать и заменить
Цены берутся из не откуда
Поменяли колодки,заднии барабаны,тормозные цилиндры,стоики,сделали развал
В итоге Машина на ровной дороге вибрирует,ведет в лево ,педаль тормоза вибрирует при нажатии,вроде бы,тормозные диски,но они новые и до заезда на это … так сказать "сто"'такого не было
Приехал на следующей день,объяснить причину,только крик и слышно от мастера,ничего не исправили!!!
Ужасный сервис!сам не приеду и не советую!!!

Была постоянной клиенткой данного СТО,некоторые работники очень даже хорошие и компетентные работники,выполняющие свою работу добросовестно и качественно.Но вот о мастере ( он же диспетчер)Капустине Сергее Михайловиче сложилось очень негативное мнение ,такое впечатление что расценки по выполненным работам он устанавливает как ему вздумается,сначала называет одну сумму,а когда дело подходит к расчету - тарифы почему то меняются и как правило в большую сторону.Ну а ребятам которые ремонтировали мои машины большущее спасибо!!!Я довольна их работой.Жалко что из-за какого то "ушлепка"-мастера придется менять СТО.

Ушлёпский сервис и магазин. Гарантия на з/ч только если у них менять, а поменяешь у них денег здерут и всёравно ты будешь виноват. Запчасти плохие, один брак. Назад ничего не берут. Не советую это заведение никому.

большинство людей привыкли в ремонту в гаражах а когда приезжают на хороший сервис где на полу нету 10 сантиметрового слоя грязи, где можно пойти в клиентскую зону сесть посмотреть телевизор выпить кружку кофе включить кондиционер и сидеть не думать о проблемах где купить запчасти , да может они не самые дешевые но большинство цен зависит от поставщика и если где то есть запчасти на порядок дешевле значит они старой закупки , мастера на томской не плохие каждый со своими тараканами но они ни когда не пошлют вас и не будут орать матом при клиенте а про то что лишние неисправности диагностируют это ерунда так как они все показывают клиенту . Так если под итожить вы едите на специализированное сто высокого уровня а хотите цены как берут парни в гаражах

Тварский сервис,ничего толкового не делают.Ничего им доверить нельзя.Доверил менял ходовку,отпили датчик АБС.

Приехал на диагностику (шкода Фабия) , показал скриншот , с описанием кодов ошибок , которые были на тот момент ... Мастера ихние , подключили свой кабель , посмотрели на свой монитор , там все по английский ))) попросили ещё раз показать мой телефон(у меня эти коды с описанием на русском) , и сделали заключение о чистке дросселя ))) и стоимость 750р ))) А о чистке дроссельной заслонки в следующем отзыве ....

плохой сервис
Завышают цену
ремонтировал стартер

1) 4 года назад купил машину 10 летку. Приехал на следующий день с поломкой -заменить стартер.Поставили б/у за полцены.В итоге через 5 дней вернулся с той же проблемой.Пришлось купить новый стартер.
2) Решил поменять привода шрусов. Купил в магазине новые и привез установить.
Когда занимался ,через полгода, ремонтом ходовой - был сильно удивлен ,что заменили на машине лишь один шрус , а другой не тронули-шрус купленный мною мне не вернули!
3) Когда меняли цилиндр колесный тормозов задних колес не затянули как следует трубки системы.Через день заметил течь и приезжал на устранение неисправности-подтянули при мне как следует.
В итоге - С тех пор на Томскую ни ногой-халтурщики и воры в этом сервисе работают!

Ужасное отношение к клиенту. Купил и поменял рулевую у них(на гарантии),присутствует стук. Говорят что все в порядке,но отказываются исправлять его,не могут найти причину.У меня сложилось впечатление,что уровень знаний и отношений к клиенту "гаражное"

Доброго времени суток! Хочу добавить свои впечатления об этой станции. Сломался спидометр на Шкоде Октавии, приехал продиагностировать. Сняли аккумулятор и воздушный фильтр, выкрутили датчик скорости. Оказалось что он неисправен. Дел на 10 минут. Сломали штуцер на фланце охлаждающей жидкости, залили все тосолом, и долили в тосол воды, кое как обточили фланец и натянули шланг. На претензии ответили, что тосол разбавляют водой, двигатель нормальный,чистый. А про фланец вообще удивились, что не так? Типа все изнашивается и ломается. За это еще содрали 800 рублей. Это самый отвратительный сервис в городе. Ездил туда на других своих авто-та же история. Обязательно напортачат, и скажут что это нормально.На Матизе 4 раза регулировали клапана, в итоге сорвали резьбу на клапанной крышке.На Джетте 3 раза делали развал, и т.д. Больше никогда туда не поеду и Вам не советую.

Ремонтировал свой Лансер 10 ,меняли сцепление ,делали развал и ремонтировали датчик ABS . все запчасти с ихнего магазина .Приехал и отремонтировал,да приятно провёл время в их клиентской зоне . Рекомендую !

ужасный сервис при ехал сделать стеклоподъемник (оказался разрыв провода) ,сделали вопросов нет,но пока наращивали выдернули провода из центрального блока сигнализации и сигналка перестала реагировать на двери (когда машина стояла на сигнализации двери можно было спокойно открыть и закрыть она не срабатывала)поехал к ним мо так и так в ответ мне что мы сигнализациями не занимаемся развернулся и пошел курить и это администратор я за ним начал его достовать он пошел мне обьяснять что это мол не их косяк они ни чего не трогали вообщем он предложил за отдельную плату они посмотрят я развернулся и уехал загнал на другую станцию к электрику он сказал что контакт отошел от центрального блока.ни кому не советую туда ехать!!!

отвратительный сервис. Мне как девушке было удобно, что у них свой магазин. Заказал-поменял. Но они обманывают на каждом шагу. То литол в счет включат (не предупредив заранее,что он требуется. Это видите ли очевидно).
Недавно меняла у них генератор (покупала сама), так они генератор заменили. но даже не сообщили мне. что ремень генератора на исходе, и надо бы поменять. Через неделю ремень порвался((( Ехать ругаться и тратить на них свои нервы больше не хочу.
Уродский сервис.

Полный отстой.Заехал поменять задние стойки на приору.Элементарная работа,самому не было времени заморачиваться,так верх ногами поставили пыльник,из-за чего верхняя чашка не стала на место и перекосилась,появился ужасный скрип на кочках,причем не сразу.И они еще заявляют себя авторизованными по стойкам каяба,смех.Обязательно требуйте наряд заказ,мне еще и пришлось потом доказывать,что я у них менял.Вообщем не советую этот сервис.Да, цены у них в магазине действительно задвоенные.

Имею свой автопарк ремонтируюсь только у них. В целом по качеству и обслуживанию твердая 4.Был на кузовном участке видно сразу средств там вложено не мало,качество покраски очень хорошее,за кузовному участку 5+.В целом все устраивает и магазин у них есть не знаю как по отечественным запчастям цены ,но вот для иномарок цены очень даже привлекательные ,еще и дисконт выдали при покупке от 7000 руб. так что общая оценка 4+.
А то что вы здесь пишите я думаю половину претензий выдуманных и необоснованных.да есть недочеты в качестве но при повторном обращении все исправляют без проблем..ну там же не роботы работают, а люди!!!!и им свойственно ошибаться!!!

Делал там разные машины - оценка 3-4(то литолом не домажут то как то стремно подшипник забъет).Но больше к ним не поеду. Последний раз развели считай в 1.5 раза от начальной цены- машина то оказалась полноприводной после ремонта как будто до ремонта она была моноприводной. А в дополненеи еще счет на на 500р в их магазине на верху- за 2 флакона очистителя+wd40 -это для замены сцепления на 6 летней иномарке то.Да с этими флаконами можно ржавый жигуль разобрать. ОБУРЕЛИ короче там

По приезду договариваешься на одну цену, забираешь уже по другой, примсывают смывки промывки и т.п. Бред, всеравно что на мойках брать за шампунь воду и тряпки. Качество работ такое же, делали другу коробку, развалилась через неделю, разобрали -касяк сборки и т.д в дизни больше ни ногой туда! И всем друзьям говорю

Узнал что есть у них теперь кузовной участок,заехал проценили косяки на моей машине цены адекват!!!!Был поражен качеством!!!сделали настолько супер что даже перекупы не нашли все что красил.Респект ребята продолжайте в том же духе удачи в развитии!!!!Спасибо за сервис он на высоком уровне!!!

Я хочу продолжить...Купить промывку для чистки карбюратора и не промыть ГБЦ, двигатель при сдачи грязный в масле, да машина старая.Когда я работал в сервисе мы промывали соляркой или бензином, а не очистителем за мой счет 400 руб, в итоге промывка встала за 13000руб ВАЗ2108.СТО на ТОМСКОЙ .И если кто-то говорит ,что там работают профессионалы, это не правда,не верьте. в Любом магазине покупайте оригинал и будет все нормально а в их магазине также как и везде только все множте на два.

Согласен с Колей Ивановым Пригнал в сервис машину в ремонт просил просто промыть систему охлождения была забита,до конца недоделали зато развели на помпу, которая была рабочей, зачемто подушку двигателя прпосто так поменяли,сказав по телефону что родная развалилась,цены на запчасти двойные например помпа стоит везде 370 у них 680 рублей на ВАЗ 2108 ,стал ругаться бестолку.Мужики не ремонтируйте у них тачки поверте, разведут как лохов.

Всем привет. Нормальный сервис на томской. Помню когда еще они без своего магазина были. Цены средние, качество пойдет. Молодцы, что свой магазин открыли. Удобно стало. Я в принципе по стоимости запчастей доволен, главное они предлагает и бюджетные варианты и подороже. Есть право выбора у клиента. Мне кажется твердая четверка по пятибальной шкале. Я их теперь постоянный клиент. Имею дисконт. Очень приятно. Андрей, владелец Форд Мондео.

Да у них дороже немного!!!!зато они гарантию дают и на работы и на запчасти,и в случае если они даже и привезли запчасть с другого магазина ответственность несут они...и у меня была такая ситуация!!!Не захотел я как то чтоб они мне привозили запчасть,думал я умнее пошел сам купил принес они мне ее поставили я уехал....через 20 дней такая же фигня приезжаю к ним давай орать типо че вы мне тут наделали ничего не не изменилось!!!!сняли деталь которую я купил а она оказалась бракованная,я в магазин где брал, а они говорят давай чек!!! а че то уже давно в окошко ушел...купил второй раз вроде все обошлось...Через некоторое время поехал другую проблему решать с авто,поменяли цилиндр главный,он через пару недель опять потек приехал к ним говорю ребят опять потек они мне говорят скажите когда вы меняли у нас (а я теперь умный я у них при замене заказ наряд попросил) я им показал его, они без всяких там типо вы не так давите на педаль поменяли его на новый бесплатно по гарантии и я счастливый и довольный уехал!!!Вывод я вижу один лучше чуть переплатить чем как я два раза и за работы и за запчасть!!!!

ремонтировала свою "малышку", все понравилось, главное сделали вовремя и без задержек, понравилось (как женщине), что там чистота, нет этих противных масляных луж. Спасибо,буду ездить к вам постоянно!

Тоже постоянно чиню свою Нивку там!!!Цены адекват, ребята работают все грамотные ремонтируют быстро и качественно...запчасти может и дороже зато качественные и бегать самому никуда не надо...Директора одекватные люди всегда идут на встречу...Как то приехал туда на ремонт починился мне говорят сумму а я деньги забыл дома...Мастер отправил к директору, я подошел объяснил ситуацию...на что Дмитрий(директор) предложил мне оставить что то в залог и сесть на свой автомобиль и спокойно доехать до дома и привести деньги(без всяких вызовов такси, и напрягов знакомых и друзей)!!!!Спасибо вам ребята!!!!чинился у вас и буду чиниться обслуживание супер!!!!
P.S В салонах по иномаркам ни везде такой уровень качества и понимания есть!!!!

Был на Автосервисе в августе 2013г,ремонтировал свой Кашкай с пробегом 120000 км. До ремонта ходовая вся стучала и скрипела. В первый мой визит мастер рем-зоны (Сергей Михайлович)предложил осмотреть мой автомобиль , после чего он проводил меня в магазин который находится на 2-ом этаже сервиса (что мне очень понравилось),мне подобрали, а того чего не было в наличии заказали зап.части.(Кстати отдельное спасибо продавцу магазина(Сергею) за квалифицированный подбор з/ч. Буквально через 2 дня меня пригласили на замену деталей, в течении 1-ого дня мне ремонтировали мой автомобиль. Знаете скажу честно после ремонта он стал как новый, а за ту не значительную сумму которую я потратил на его ремонт мне в двойне приятнее. Отличный сервис, честные и добросовестные люди работают на нём ! Всем советую и рекомендую!

Самый нечестный и некомпетентный автосервис в Саратове. Цены необоснованно завышенные, сотрудники занимаются только тем, что разводят людей на деньги, обманывая и преувеличивая поломки, намеренно исправляя их самым сложным путем. И не смотря на дороговизну вам придется еще раз куда то заезжать и доделывать о, что вам якобы "исправили на Томской". Если вы будете во время ремонта покупать у них запчасти, то не удивляйтесь, что вам их долго несут со склада, потому что на самом деле за ними поехали в другой магазин, чтобы купить их там и продать их вам вдвое дороже. Хотите остаться в дураках езжайте именно туда...