Отзывы о компании Мегафон в Поволжье на Московской улице
+7 845 277-...
+7 845 277-99-09
+7 845 277-99-99
Россия, г Саратов, ул Московская, д 104
Район:
Кировский
Отзывы про Мегафон в Поволжье на Московской улице (24)
1.6
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5 лет назад
Я пользователь мегафона с большим стажем, но сейчас собираюсь уходить по причине воровства денег. Так при безлимитном тарифе с меня сняли 45 рублей за одну минуту звонка в домашнем регионе, а через два дня еще 45 рублей, но уже за 10 минут за аналогичный звонок.
5 лет назад
29.06.2018 обратилась в салон связи по вопросу ежедневного списания 1,50 руб. в связи с переходом на новый тариф.Ответ от работников получила - это за услугу "Кто звонил", попросила отключить, пришла СМС -ОТКЛЮЧИЛИ. Отправила претензию № 3933633737, от ответа все пришли в шок, для чего-то приплили роуминг. Но что самое удивительное, что 30.06.2018 опять списывают за услугу "Кто звонил" 1.50. Иду в другой салон, получают ответ, что услуга закрыта, списания НИКАКОГО, но нет и денег. . ИСПАРИЛИСЬ в неизвестном направлении. Беспредел ужасный. Получила СМС УСЛУГА ЗАКРЫТА. Посмотрю, что будет завтра 01.-7.2018 и тогда обращусь в прокуратуру. Хамам надо отвечать.
ирина s
1
6 лет назад
после ремонта телефона в салоне мегафон в Тау получила заключение, что" дефекты не выявлены", тут же продемонстрировала все те же заводские дефекты продавцу, которые она прекрасно видела, но превратилась в "зомби" и пыталась убедить меня, "что так и должно быть".Я попросила ее представиться, но оказывается по правилам КОРПОРАТИВНОЙ этики этого делать нельзя!, только имя-просто Александра!Вы слышали когда нибудь про такую ЭТИКУ?Что это за тайная секта?попросила дать контакты руководства- тоже нельзя!вроде в Саратове их вообще не существует.Что это вообще такое?Цель данного отзыва-перед покупкой проверьте сопроводительные документы по качеству товара
Сегодня была возмущена в том же русле! Хамство, липкие, надменные улыбки, абсолютная безграмотность в любом вопросе! ну и главное-!!!!!!Корпоративная этика (слово этика в контексте Мегафон Поволжье Саратов офис Московская-Вольская звучит как издёвка)....итак "этика" предусматривает что работники офиса представляются как работники экскорт -услуг-некто Лиля, Егор, Юсуп, Георгий.......так может уж лучше кликухи на бейджиках писать, типа Ночная Фея,Повелитель Гор! Небесный Пастушок! Значит у оператора в руках ВСЕ НАШИ С ВАМИ ДАННЫЕ ПАСПОРТНЫЕ, номера телефонов, доступ к личной информации, а мы, мы как бараны несём им деньги, формируем зарплаты этих пастухов и фей, а прав у нас, уважаемые НИКАКИХ! Сегодня вся семья (а это не один., ни два, ни три человека) покидаем эту шайку с тайной обслугой, дабы можно сохранить номер. И это такое "уважительное" отношение к клиентам,которые были преданы компании более 12 лет!
6 лет назад
В салоне МегаФона в дипорте отказали в возрасте денег (800р) за наушники. Прожили они два дня с покупки. Помимо того что продавец пытался убедить меня что они исправны, перебился кабел и звук изкажаеться или пропадает. Единственное что мог предложить мне замену их на такие же. В администрации по правам покупателей мне четко объяснили что продовец поступает протевазакона единственный способ вернуть деньги в данной ситуации через рецензии оформленной в администрации по защите прав потребителей что заставит Вас побегать по городу и набрать десяток номеров. Я не отступлю деньги дарить мегафон не собираюсь.
6 лет назад
В компании работают как грамотные, так и полностью безграмотные и некомпитентные работники. Так на пример вчера 04.06.2017.( в г. Балаково ) на ул. Ленина 76 в салоне связи МегаФон купил новую сим-карту, а телефон её не видит. Сделали обмен, и ещё раз результатов ноль. Так вот эти работнички мало того что ничего не смогли сделать но ещё умудрились нахомить. А на Комарова 135/7 все девочки улыбаются и с данной проблемой справились за 5 минут.
Vbhd
1
6 лет назад
Убежал от мегафонии, после 7 летнего использования, скорость интернета ниже плинтуса, последней каплей было время загрузки картинки размером до пол Мег, в течении 3 минут. Да плюс после этого сообщали - ой у вас трафик кончился, да с обрезанной скоростью порой лучше касалось чем с неограниченной, каждые 20 -30 сек скорость падала в ноль, при этом полная антенна 3 g, в общем ушел к черным и оч доволен
7 лет назад
Ужасное впечатление от Компания МегаФон.
Перешла на тариф "Всё включено М" был нужен интернет, пришло уведомление о том что я поменяла тариф, зашла в интернет, примерно через час у меня списали 432рубля и ещё осталась должна, открыла личный кабинет оказывается списали по тарифу "Всё просто" Как это понимать???? До оператора не дозвонится...! Можете и не пытаться. Да и сам интернет тормозной, виснет.
Я очень разочарована И МОЙ ВАМ СОВЕТ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С МЕГОФОНОМ. БЕСОВЕСНЫЕ НАГЛЕЦЫ. ВЫКИНУЛА ЭТУ СИМКУ ОТ ОБИДЫ НА НИХ.
Перешла на тариф "Всё включено М" был нужен интернет, пришло уведомление о том что я поменяла тариф, зашла в интернет, примерно через час у меня списали 432рубля и ещё осталась должна, открыла личный кабинет оказывается списали по тарифу "Всё просто" Как это понимать???? До оператора не дозвонится...! Можете и не пытаться. Да и сам интернет тормозной, виснет.
Я очень разочарована И МОЙ ВАМ СОВЕТ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С МЕГОФОНОМ. БЕСОВЕСНЫЕ НАГЛЕЦЫ. ВЫКИНУЛА ЭТУ СИМКУ ОТ ОБИДЫ НА НИХ.
8 лет назад
Ужас! Пол месяца, нет нормального соединения, скорость самая низкая, не соответствует заявленной. Во время работы в интернете, почти через каждые 10-20 секунд, интернет отключается. Режим работы в интернете не увеличиваю, фильмы не скачиваю и не смотрю. В общем пользуюсь с учётом трафика. Раньше трафик ещё и оставался, тратила не больше 6 гиг. После увеличения оплаты, работа Мегафона стала совсем отвратительной. Сейчас, при той же работе, трафик заканчивается через 2-е недели. Звонить и объяснять - бесполезно. Позор такой компании!
9 лет назад
КОШМАР пол месяца пишут что нет соединения с DNS ВТОРУЮ ПОЛОВИНУ МЕСЯЦА видели те трафик у меня закончился ! каким образом если интернет не включается ? у меня ночью скорость вообще без ограничений но не посмотреть тем более скачать ничего не возможно ! беру модем 1 или 2 месяца еще куда не шло а потом просто караул во уже 5 штук воляются одним словом обдираловка
email-83
1
9 лет назад
Осенью после очередного списания денег в неизвестность, я обратилась в главный офис на Московской с просьбой запретить любые подписки с моего номера. Сказали что все отключили. 30 января 2015 года на телефон приходит сообщение - подписка доступ к сайту eralash-90.ru оформлена, т.к. была уверена что поставила запрет на любые подписки. Через 10 дней заметила что деньги со счета очень быстро уплывают. За эту подписку мегафон списывал с меня по 20 р/день. Видимо у данного оператора с такими махинациями бороться бесполезно, что очень печально. Для справки всем абонентам Мегафона: наберите *505# и узнайте о своих неведомо откуда взявшихся подписках, возможно вы также задаетесь вопросом куда деваются Ваши деньги.
9 лет назад
Мой первый оператор, с которого я ушел про программе MNP. Ужасно, ребят правда. Личный кабинет отстойный, дизайн 1999 года, лучший 3G инет стал никаким. Ловит то ловит, но скорости нет. Связь терпимо, не менялось.
Поменялось отношение к клиенту, оно стало хуже. Тарифы вроде нормапльные, не выделяются. НО интернет разочаровал. Почему так не знаю, раньше любил Мегафон. Времена меняются, ушел к другим, не буду говорить к кому. Но жужжать по телефону стало приятнее) думаю кто надо тот поймет
Поменялось отношение к клиенту, оно стало хуже. Тарифы вроде нормапльные, не выделяются. НО интернет разочаровал. Почему так не знаю, раньше любил Мегафон. Времена меняются, ушел к другим, не буду говорить к кому. Но жужжать по телефону стало приятнее) думаю кто надо тот поймет
9 лет назад
гады скоты а не оператор хуже нет в регионе все кто хочет подключится только не на мегафон
9 лет назад
отвратительная компания,кидают на деньги,при подключении телефона подключили услугу черный список, о которой мы ни чего не знали и с 2010 года взымали плату. на запрос ответили что это вы сами подключили свой телефон, вы и виноваты. Люди не пользуйтесь услугами мегафон! выберите более честного оператора.
Lib
1
9 лет назад
Отказалась от услуг Мегафона. Связь плохая, сотрудники (обратилась в офис на Московской) хамят и ничего не делают, чтобы решить вопрос. Отсылают в другие офисы, а на просьбу дать адреса ближайших, просто ответили отказом. Оператор разговаривала повернувшись спиной. Хамство и безразличие к клиентам. Рада что сменила оператора связи.
9 лет назад
пользуюсь мегафоном несколько лет.но сейчас эта связь стала просто дерьмовой!!!интернет совершенно не ловит.дозвонится до меня не могут ,хотя телефон включен всегда.завтра же пойду переключаться на другую связь!разочаровалась полностью в мегафоне!не подключайтесь!поберегите свои нервы!
9 лет назад
это ужас какой - то мне даже подписки отключить не могут....подключают автоматически..как буд то специально...что за хрень такая? Операторы мегафона вам что не хватает своей зарплаты? вы обворовываете своих клиентов!!!! и связь не айс
9 лет назад
сколько раз ложила денег на счет и они не приходят, пытаясь до звониться до оператора это просто не возможно...связь есть а по звонить не возможно все заикается и это не у меня одной так....
9 лет назад
Купили детям 2 планшета(Мегафон Логин 2 по 1990 руб) и ровно на третий день, у обоих треснуло внутреннее стекло, я бы может и не поверила одному ребенку, но когда вторая моя дочь увидела свой, который просто стоял на зарядке.... на нём экран треснул ещё сильнее. Девочки взрослые 13 и 16 лет. неужели же обе в раз, взяли и сломали оба планшета? Они купили их на собственные деньги. Отвезла оба аппарата в сервис и как и предполагалось нам написали , что мы нарушили правила эксплуатации...и что товар снят с гарантии. Где теперь искать правду? НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ!!! Писала отзывы на сайтах, их просто блокируют!!!
9 лет назад
Согласна с высказываниями людей. Связь Мегафон стала очень паршивой. Что телефон,что интернет через USB модем.Не однократно обращалась к операторам,результатов по улучшению связи - нет!!! Примите уже какие нибудь меры в Мегафон - Поволжье,конкретно г.Саратов. Заводской район,3-й ж/участок.
9 лет назад
дорогие сотрудники как так получается я попросил оператора посмотреть почему я никогда не могу дозвонится через 0500 она мне сказала что все я эту проблему решила завтра вы уже сможете дозваниваться хорошо думаю,потом сразу же я попросил подключить безлимитный интернет вчерашним вечером я посмотрел счет было 92 с копейками кроме того как выйти в интернет я не куда не выходил звонить не звонил смс не отправлял на следущий день приходит смс что деньги надо пополнить на счете и почему то осталось ровно 10 рублей пока вам писал осталось уже 8.50 ровно на вашем операторе уже несколько лет и впервые так в вас разочаровался разберитесь с этим вопросом иначе мне придется вам изменить:-)
10 лет назад
МегаФон повторно продал мой неиспользуемый номер даже не предупредив меня первоначального владельца. А у меня там мобильный. Банк был подключен. Разве это законно? Из за этого я попала в неприятную ситуацию
10 лет назад
Обслуживание отвратительное подписываюсьпод каждым негативным мнением. Администраторы Мегафон,разве можнотак УЖАСНО относиться к клиентам?!!!
12 лет назад
обслуживание отвратительное, особенно в офисе на Московской, работают как правило 1,2 оператора стоять приходится по часу! Не нравится, что баланс постоянно в уходит минус и деньги с одного номера перекидывают на другой самовольно! Непонятно почему нельзя подключить услугу, чтобы не быть в минусе! Интернета хватает ровно на 2 недели, затем приходит смс об ограничении скорости. Бонусные вознаграждения игнорируются, например РЦ ОЗОН не принимает пригласительные от мегафона, т.к. расторг с ними договор и больше сотрудничать не хочет!
Fabien
20
13 лет назад
Пытаюсь пользоваться в п. Солнечный беспроводным интернет-модемом. Связь держится 5-10 минут, затем скорость снижается, и в итоге полное отключение. Но это было в августе. Сейчас еще хуже, не находится даже сеть для подключения. Результат - перешел к конкурентам, рекламировать не буду, но всем доволен.
