1
2 года назад
Я обратилась в клинику «СМТ» на Московском 22. Пришла на прием к Волкову Дмитрию Борисовичу, чья специализация "колопроктолог, хирург" за консультацией, чтобы узнать, сможет ли он сделать мне операцию. Эту операцию мне назначила его коллега, Короткова Екатерина Павловна. Короткова, к сожалению, операции не делает, но насколько меня проинформировали в клинике «СМТ» на Московском 22, Волков их делает, поэтому я приняла решение обратиться к оперирующему врачу. Волков изначально вёл себя пренебрежительно и по-хамски отвечал на вопросы, как будто ему было очень трудно это делать. Далее спросил меня, как я уже лечилась, я назвала два препарата, которые помнила, но попросила его посмотреть в моей карточке, что я принимала. На что прозвучал ехидный комментарий в очень грубом тоне, что же это я, не помню даже, чем лечилась? После осмотра Волков решил, что операция мне не нужна, назначил те же препараты, что мне назначала Короткова. После вопроса, что мне делать дальше, сказал, что идти обратно к Коротковой. Зачем, не уточнил. Я ещё раз попыталась объяснить, зачем пришла к нему, на что он сказал, чтобы я к нему больше не ходила. Все это время Волков разговаривал предельно по-хамски, никак не шёл на контакт, ехидно улыбался и был совершенно доволен тем, что помогать пациенту не хочет и не собирается. При этом в своем заключении сам же написал, что операция мне все-таки показана. Далее произошла словесная перепалка, в которой Волков использовал неценнцурную брань в отношении меня и моей матери, затем решил применить физическую силу. Заявление в полицию я уже подала. Данный портал запрещает мне описывать, что конкретно сделал "врач", так как описываемые действия являются "серьезным нарушением" ¯\_(ツ)_/¯.
Также после инцидента я оставила запись в жалобной книге и обратилась к заведующей врачебной частью. Описав произошедшее, я от неё услышала только то, что дело моё несрочное, раз никто не умирает, а разберётся она со всем в своё рабочее время. Также не преминула напомнить, что за дачу ложных показаний и оскорбление чести и достоинства Волкова предусмотрена ответственность. Что оскорбили мою честь и достоинство, заведующей дела не было. То есть вместо помощи я получила какие-то намёки, что я говорю неправду, обвинение, что я вообще зря кого-то побеспокоила, и указание на явную не срочность того, что врач в клинике «СМТ» на Московском 22, не только не оказывает помощи, но и вредит здоровью пациентов.
Данный портал с отзывами также говорит мне о том, что я должна рассказать, как я себя чувствовала после приема. Так вот, с 5 апреля я чувствую себя ужасно, меня трясёт от одного воспоминания об этой клинике и этом приеме. Я абсолютно разочарована и нахожусь в ужасе от того, что позволил себе сделать Волков Д.Б. Никому не могу рекомендовать обращаться в это медучереждение.
Полезно
Ответить
Поделиться