Верные друзья

категорически НЕ СОВЕТУЮ обращаться в ветеринарную клинику «Верные друзья». Позапрошлым летом спасла с улицы котёнка, отвезла его в один стационар, а затем перевела в «Верные друзья» ,о чем в последствии сильно пожалела. После нахождения 2-3 дней там, у котёнка начался сепсис и через пару дней он умер!
А несколько дней назад моя знакомая тоже подобрала на улице котёнка и отвезла его в «Верные друзья» где после их «лечения» животное так же погибло. Позже узнала в волонтёрских чатах что все как один говорят что это одна из худших клиник! Причём я и моя знакомая лечили в разных филиалах этой клиники. Вывод один: за не самым относительно дорогим «лечением» стоят безрукие и бессовестные недоврачи, которых губят животных! Уж лучше вообще никуда не отдавать животное, чем кормить этих ублюдков!

Прекрасный квалифицированный, отзывчивый персонал. Более восьми лет обращаюсь исключительно в ветклинику на Энгельса со своими питомцами. Рекомендую!

Отделение на Серебристом бульваре 16, к 2. Супер-врачи! Лечили двух собачек, двух котов. Всё замечательно, внимательные квалифицированные специалисты. Очень довольны клиникой! Благодарим всех врачей с Серебристого!

Кошмарная клиника! Обратились с недомоганием кошки. На следующий день назначили сдачу анализов. Через день по результатам озвучили - кошке срочно нужно переливание крови при этом жить ей осталось 1-6 месяцев. Предложили заранее подготовленного донора. Это шок!!! Кошке 5 лет! За эти три дня никакого назначения поддерживающей терапии по симптомам не было назначено! Помещение - подвальный сарай, ценник - заоблачный... В общем, сменили клинику... Сдали повторно анализы, при этом по всем симптомам на первом посещении нам назначили лечение... и клиника чистенькая, и по цене - прием, анализы и препараты обошлись дешевле одних только анализов в этой псевдоклинике... посылаем далеко таких "верных друзей"... это не друзья... возникают вопросы в плане их отношения к нашим братьям меньшим... Берегите своих любимцев - не связывайтесь с этой клиникой.

У нас 7 сентября произошла очень неприятная ситуация. Заведующая клиники Верные Друзья на пр Энгельса д.131 настояла на усыплении щенка, при этом никто не позвонил куратору этого щенка. Бедный куратор даже не знал что происходит. Отвозила в клинику щенка женщина у которой он был на передержке. когда мы узнали что малыша усыпили, это было 8 сентября, тут же позвонили в клинику и попросили не отдавать на кремацию щенка, на пакете специально попросили оставить записку НЕ ВЫВОЗИТЬ!!! хотели забрать его в понедельник. Сейчас я звоню в клинику и получаю ответ что всех вывезли на кремацию. Я в ужасе!!! Также когда набираешь телефон клиники, тяжело дозвониться, долго не отвечают. Не представляются, даже не знаю к кому обращаться. Просто говорят АЛЕ Когда спрашиваешь куда я попала, мне задают встречные вопрос, а что вам нужно, это какой-то идиотизм!!! Мало того в этой клинике просто усыпляют не нужных хозяевам животных, здоровых животных. Я крайне недовольна и считаю что это отвратительная клиника.

Извините но мне не понятно когда ставят пять и хвалят но инкогнито,когда женщина усыпила животное по совету врача не проверив мнения в других клиниках это ведь речь идет о жизни и смерти а если ошибка а если другой врач не согласен ведь ребенка своего вы бы не стали усыплять потому, что вам посоветовал врач которому вы доверяете,ну если мне ТАКОЙ врач посоветовал!Так, что получается раз заплатил за усыпление и нет проблем!Я тоже доверяла только одной и действительно, как лечащий ветеринар хороший. Она мне вылечила за десять лет коту уши от клещей зараженного от мамы, у других в этой же клиники только время и деньги потратила,лет в 6 от отита,стерилизация и кастрация кого я приводила прошли благоприятно камни с зубов чистит играючи без осложнений,с мочекаменной помогла.Я тоже буквально боготворила всем советовала и когда мне говорили плохо про эту клинику я говорила нет там есть прекрасный добрый доктор и это наверно имя такое же, но другая, это не мой врач она не могла...Под сомнение мнение ставила другого человека.Но когда пришла с кожным заболеванием вот тут и началось сплошное разочарование антибиотики,супрастины,мази одна не подходит другую исключали что могли, мазей шесть перепробовал. Потом атчаелась, стала анализировать, а не слепо верить, почему когда соскобы мы стали делать не в первое посещени?Было прописано два лекарства даже бумага сохранилась а она говорит, ну это точно не я прописала!Вот тут я задумалась,что мы всего лишь конвеер, это для меня она свет очей моих, а если она забывает, что сама прописала помнит ли вообще прошлые рекомендации и советы.И знакомые фразы, что то съела не тем кормишь, я кормлю не вискасами, а супер премиум кормом. И кстати она сама рекомендовала после кастрации корма потом меня удивила когда сказала на этот корм фи .И прописанные диеты не помогли, короче я была виновата во всем, а болезнь тихо переходила в хроническую.Мало того после сильнейшей интоксикации на лекарства и жутких анализов я уже писала куда она меня послала. Что к этому могу добавить лекарства по теперь больной печени(а печень до этого по анализам была здорова, алт...) были прописаны грамотно .МОЕ МНЕНИЕ конечно она не может покупать всем лекарства, но я и не отказывалась, а сколько стоит гептрал...многие знают не по наслышке.Но не надо обвинять, что мы занимаемся самолечением и отказываться от своих же прописанных лекарств у вас конвеер и нам выделяете мало времени, что либо объяснить, нас не слушаете вы зациклены на красивых для нас не понятных терминах и выражениях, мы вас судим по результатам, а не по знаниям медицинской терминологии.Вы прекрасно знаете, что не все богатые у кого то зарплата 10000 а когото 100000 но это не значит что мы должны помимо денег лишены всех прав и что для нас значит отдать 400-500р р за ваш совет который не помогает и так ходить отдавать каждый раз по 7-10 раз +лекарства +анализы А результатов нет! Потом покупать лекарства от интоксикации, уж сама работа за капельницы, это святое, должны вы были обеспечить, а не отказываться от своих рекомендаций и не умывать руки.Кстати я подлечив печень животному пошла в другую клинику, где есть дерматолог он тоже не помог сказал ,что теперь это скорее всего будет хронически .Опущу занавесь над методом лечения дерматолога . но он категорично сказал что неправильно лечили, что противоаллергические такие как супрастин не действуют на кошек и зачем нам выписывали на энгельса в верных друзьях не знает по анализам у дерматолога показало, что вероятность аллергии есть .Но больше всего его удивил(и меня ведь я не знаю как правильно и какие последствия)он категорично заявил и написал в ветеринарной карте, что прививка была проведена однократно вопреки принятым правилам А прививки начиная с первой и все последующие года мне делала один мой лечащий врач на Энгельса!!!Кому верить?А некоторые настолько верят своим лечащим врачам, что усыпляют, то есть убивают своих опекаемых не проверив, а не врачебная ли ошибка или не желание лечить животного? Прежде чем решится на крайнюю меру надо проверить думаю даже не у двух ветеринаров.Кстати у одной кошки показало узи, что будет всего один котенок(но в другой клиники) на что мне мой лечащий врач сказала НЕ НАДЕЙСЯ !но кошка действительно родила всего одного котенка, вот вам авторитет своего любимого лечащего врача и действительно, не самого плохого она многим помогает и лечит.Еще о дерматологе он собственноручно подобрал и одел воротник, что очень важно по отношению к выздоровлению животного, а не в случае вылизывания лекарств сваливания вины на хозяина, значит плохо ВЫ одели! Не смотря что я не постоянный его клиент деньги за прием-лечение каждый раз не брал пока результата не было я заплатила раз за прием, а так только за анализы и лекарства даже второй раз соскоб денег не взял он сказал я хочу убедится.И хотя он очень старался объяснить по доступней накладка произошла я не буду его винить я сама немного не до поняла я видела, что он старался помочь, а это наверное важный момент в лечении думать не о расценках, а ПОМОГ ЛИ ТЫ ВЫЛЕЧИЛ?Я целый год мучилась к кому идти на очередную прививку к той к кому ходила многие годы к постоянному лечащему ветеринару или искать нового врача , но как она делала прививку с легким визуальным осмотром в том числе зубов( да и меньше стресса для животного а то одна в верных друзьх его спокойного схватила зачем то за холку после он чего он действительно перепугался)дорогая Татьяна отчество и ваши фамилии оставлю вам не буду в честь того хорошего что было называть вы не имели право не приниматьи убегать, что значит вас примут? как лечащий врач, вы если не смогли чем то помочь, тем более, свои амбиции задвиньте на задний план, Вы считаете должна была вам сказать спасибо, что мне теперь печень надо животному контролировать у нас АЛТ с 29 стал 548 при норме для кошки от 22-70 и когда я до придела издержалась, на все ваши приемы якобы со скидкой ,лекарства и анализы и вы послали меня на все 4 стороны и еще ваши слова; Что ты от меня хочешь? если вы и это не забыли, как прописанное пишу с очередного вашего назначенияпв Пиодермия?Наружно;фторокортовая(преднизолонова),чередовать терромициклин(для нас простого люда поясняю это аэрозоль типа зеленки только с антибиотиком у которого есть свойство он может обжечь кожу) 1р 6 3дня .Блокада с дексафо...;однокр. я не буду перечислять все назначения коими лечились от пяти дней до двух недель каждым назначением но после вашего назначения вы сказали, что я такого не могла назначить ,в тот момент листок не нашла в сумке 19.06.14 с вашей фамилией после этих процедур стало плохо животному .Животному по здоровью, мне по кошельку, а вы как будто не причем, еще обиженную позу приняли виноваты или не виноваты должны помочь вы лечили, а не нагнетать обстановку и доводить до белого колена клиента и пациента.Я ЭТО ПИШУ, ЧТОБ ЛЮДИ ПЫТАЛИСЬ РАЗОБРАТЬСЯ, ВРАЧИ НЕ БОГИ! ИМ СВОЙСТВЕННО ОШИБАТЬСЯ... ПРЕЖДЕ ВСЕГО, В ВАШИХ РУКАХ, ЖИЗНЬ И ЗДОРОВЬЕ ВАШИХ ПИТОМЦЕВ! ТЕХ КОГО ВЫ ПРИРУЧИЛИ И, КТО ВАМ, КАК БОГАМ ВЕРИТ И ДОВЕРЯЕТ ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО У НИХ ЕСТЬ, ЭТО ИХ ЖИЗНЬ!!!

Мне моя знакомая рассказала(пишу за нее так как интернетом она не пользуется) что в Верные друзья что на Энгельса она больше не пойдет боже упаси от таких ветврачей пришла с таксой собачка стала падать на задние лапки ветврач по имени Татьяна заявила, что это от кормления, то есть по принципу, что то съела, ободрали деньгами женщину за прием, ценные советы... Хорошо рассказала про свою беду знакомым которые удивились зачем она туда пошла, знают эту клинику все Спб ветеринарные клиники коим пришлось долечивать после горе специалистов с их неправильными диагнозами .А ведь раньше по этому адресу работал прекрасный врач, но, как уволился набран штат о котором идут средь людей молва с невысоким мнением .Кстати это далеко не единственная клиника которые кроме высокомерия хамства и наплевательского отношения к жизни наших питомцев нечего им проявить знания то НЕТ, так на тройку , кое как научились уколы ставить, да от всего антибиотики колоть. Вам наверное интересно, что с той таксой в другой клинике правильно поставили диагноз и вылечили ту собачку, успели спасти .А что было той Татьяне да ничего не хватило денег и здоровья у той женщины с ней судится,Приходите она лечит до сих пор их там Татьян не одна, есть и такая много лет работает под разными фамилиями от нее в слезах тоже уходят люди одна рыдала залечила ее кошечку, а как дошло дело до капельниц после ее неправильно подобранного лечения,иди говорит раз денег нет, может, кто тебе капельницы подешевле поделает,либо сама делай,отдай кому нибудь кошку, а что может, кто захочет полечить...Женщина ревела в 32 ручья, что значит кому нибудьотдай сколь мы в них денег вкладываем помимо любви! Питомники и улицы переполнены от таких советов а ,что денег нет выкинь. усыпи-убей нечего и заводить,нам нужны ваши денежки ,а не здоровье ваших питомцев, ВЫ ДЛЯ НИХ ИНТЕРЕСНЫ КОГДА ВЫ НЕ СПРАШИВАЕТЕ СКОЛЬКО СТОИТ ИХ УСЛУГИ И ЧЕМ БОЛЬШЕ ИМ УДАСТСЯ С ВАС ВЫКОЛОТИТЬ ТЕМ ОНИ БУДУТ ВЕЖЛИВЕЕ! Самое обидное когда ты доверяешь им самое дорогое что может у тебя есть и ты рекомендуешь всем если тебе вылечили можно сказать реклама и как потом смотреть в глаза когда ты посоветовал, такого ветеринара,а кот умер после их неправильно поставленного диагноза и лечения еще одна женщина пострадала она пошла к Татьяне в верные друзья кот после лечения умер бабуля сама чуть следом не ушла и это по отзывам лучший ветеринар с Энгельса сколько у вас дорогие наши ветеринары скелетов наших любимцев в вашем шкафу и какое надо самим иметь сердце и совесть ! И когда ты остаешься с результатом их лечения они умеют, так перевернуть всю действительность, что чуть ли не ты виноват в неправильном диагнозе либо смерти питомца .Если кот от стресса шипит значит ненормальный кот, если ты возмущаешься от такого отношения ,лечения значит ненормальная хозяйка,я была свидетелем когда в их зооаптеке покупала лекарство завизжала собака из ветклиники я не успела подумать бедная ей больно,продавец молоденькая девушка с миловидным лицом вдруг стала ехидно передразнивать ой ой ой прям уж...на что я сказала наверно больно ,на что она опять сказала возмущенно ну ее же лечат... тут уж у меня терпение лопнуло так ты иди объясни это собаки которой больно и страшно...Слава богу я этой девицы не видела больше. Кто работает с животными злые не способные понять и сострадать чужой беде и боли! Сколько горя жизней денег вам надо дорогие наши горе ветеринары, чтоб вы наконец наелись я спрашиваю у всех про кого пишут люди жалобы знаменитые клиники по жалобам Фелмора ,Жерновские ...Колпинские работники вет клиники по вызову на дом женщине отправили молодую Врача у котика был запор она без клизм ,слабительных, рентгенов, наркоза стала кал проталкивать по кишкам кричащему котику от боли, не забыла взять деньги за это с женщины и само собой ей было все равно не кто не поинтересовался с этой клиники, что кот умер к вечеру от болевого шока, либо порванных кишок. И скольких она еще убила и убьет пока не восторжествует справедливость и ее не накажет если не людской суд, то Божий! ЛЮДИ НЕ ЧИТАЙТЕ ХВАЛЕБНЫЕ ОДЫ КОТОРЫЕ ПИШУТ САМИ СЕБЕ В ОТЗЫВАХ ВЕТЕРИНАРЫ НЕ КТО НЕ БУДЕТ ВРЕМЯ СВОЕ ТРАТИТЬ СОЧИНЯТЬ И НАПРАСНО КОГО ТО ОБВИНЯТЬ .ЛУЧШЕ БЫ ЛЕЧИТЬ НАУЧИЛИСЬ ТАК ЖЕ ХОРОШО КАК ДЕНЬГИ СЧИТАТЬ.ЕСЛИ НЕСЧАСТНЫЕ ЖИВОТНЫЕ НЕ УМЕЮТ ГОВОРИТЬ И СКАЗАТЬ ГДЕ У НИХ БОЛИТ ВЫ ДУМАЕТЕ ВАМ ВСЕ С РУК БУДЕТ СХОДИТЬ ЗА ВАШИ ВЫДУМАННЫЕ БОЛЕЗНИ ДА ВСЕ СЛЕЗЫ И БОЛЬ ТЕХ НЕСЧАСТНЫХ НА КОМ ВЫ НАЖИВАЕТЕСЬ ВЕРНЕТСЯ ВАМ ВАШЕ ЗЛО СТОРИЦЕЙ!!!

31 октября обратилась в ветклинику Кузьмолово с жалобами на состояние кошки (за несколько часов кошка перестала есть, стала "припадать" на задние ноги, заваливаться на бок). Ветеринар осмотрела, кроме: "неправильно кормите" и "необходимо сдать биохимию крови" диагноз : "СОВЕРШЕННО ЗДОРОВА"! Заплатив за приём (за биохимию заплатить отказалась), со спокойной душой вернулась домой. Вечером кошке стало намного хуже, развивался паралич. Ночью пришлось ехать в город в круглосуточную аптеку, купила антибиотик и церебролизин, колола 3-е суток сама. Слава богу, кошка пришла в себя, выздоравливает. Обязательно заеду к ветеринару и потребую обратно деньги за приём (ради принципа). Из неё ветеринар, как из меня - балерина.

Доброго времени суток любители домашних животных). Клинику назвали неправильно, это не "Верные друзья", а "Грустные мошенники", основная задача - выцепить как можно больше денег из Вашего кармана и ничего их не смущает.За три дня денег отдали больше,чем за ТО Ford Focusa - не хило. Сотрудники - женщины с излишним весом, с лупами на глазах, которым не мешало бы уже протереть линзы и задуматься о своем здоровье, а не мучать собачек своими уколами. Обратились к ним с отравлением у бедного маленького шпица,так они что только не наговорили и расстроили хозяйку, нарисовали в рекомендации лишние дорогостоящие препараты. По сравнению с государственной клиникой на Школьной 32 просто "шарашкина контора", совет - не водите туда своих животных, если хотите чтобы они жили долго и счастливо. Всем собачкам здоровья, а хозяевам мудрости и терпения.=)))
З.Ы. Мнение автора основано на личном опыте и может не совпадать с мнением редакции!

Овариогистерэктомию кошке провели хорошо — шов не беспокоил, не сочился. Попону сняли уже через неделю.

Но на 10- день кошка умерла в страшных муках от подцепленной там Панлейкопении, которую ни распознать вовремя, ни вылечить ветеринары этого заведения не смогли.

Назначали капельницы, уколы, анализы, узи, рентген, но главного — экспресс теста на Панлейкопению, до первых признаков чумки, почему-то так и не сделали…

Когда кошка стала угасать, лишь разводя руками говорили: «а что это с кошкой?!»

Выводы делайте сами.

Хочу выразить огромную благодарность вет.клиники"Верные друзья"на пр-кт Энгельса 131 за их внимательный и грамотный подбор врачей!!!Мы с моим любимцем "Рысиком"рыжий котик 1.5года,обратились с другой клиники и в первый же прием я была удивлена тем как нас радушно приняли.Мы попали к врачу Шишло Людмила Петровна."Рысика"и его результаты анализов с др клинике очень внимательно изучили.Назначили анализы которые нужно сдать,причем по цене было все лояльно)))По результатом анализов нам Людмила Петровна сделала схему лечения(причем препараты подобрала тоже не дорогие).Сейчас мы следуем ее рекомендациям и принимаем все по схеме лечения.И результат уже хорошо заметен тьфу-тьфу-тьфу,хотя прошла всего 6 дней.Людмила Петровна и др врачи которые работают в этой клинике на пр-кт Энгелься 131 огромное Вам спасибо за ваш профессионализм и любовь к животным.Ваш пациент "Рысик" Вам всем очень благодарен...

Если Вы хотите потерять Вашего питомца, то Добро пожаловать в ветеринарную клинику "Верные друзья", которая находится по адресу ул.Энгельса 131. Мы совершили большую ошибку, когда принесли нашего котенка Петеньку этим мясникам. Несколько дней его рвало после еды, а 29 сентября ему совсем стало плохо, перестал есть, был очень вялый. Мы отвезли его в эту клинику. Сделали рентген, врач сказала, что на снимке плохо видно, но вроде в желудке есть инор. тело. Сказали, нужно выпить барий, и через 10 часов снова сделать снимок. Решили барий дать в 00:00 часов, чтобы в 10 утра снова отвезти его туда. Самим заставить выпить барий у нас не получилось и мы поехали в эту клинику, потому что она круглосуточная. Дверь нам открыла заспанная дама с недовольным лицом. Мы объяснили суть ситуации, на что она сказала: -"Что стоишь давай быстрей беги за кефиром я и так домой хочу." Куда она собралась домой не понятно, потому что клиника работает всю ночь, такого хамства мы конечно не ожидали. На протяжении всего лечения они относились к котенку небрежно со злобой и постоянно говорили ваш кот психопат! Как люди, которые не любят животных могут работать в этой сфере не понятно! На следующий день снова сделали рентген, который ничего не показал, потому что барий забился. И они сказали нужно резать. Из его желудка и кишечника достали два предмета, похожие на резину.После операции, через 3 дня котенку снова стало плохо. Мы делали абсолютно все, что говорили нам "врачи" , если их можно так назвать! Вечером 3 сентября мы привезли его снова в эту клинику, они сказали что нужно опять резать, потому что узи ничего не показывает. Мы оставили Петю для операции, и на следующий день утром должны были его забрать. Только в эту ночь я додумалась почитать отзывы об этой клинике, я не увидела ни одного положительного! В 23:00 мы позвонили узнать как прошла операция. На что нам с ухмылкой ответили: -: " Куда вы дели те кусочки, что мы достали ему в первый раз? Вы ему случайно их не давали?" Я была шокирована такими словами, как она вообще себе такое представляет!!! Она думает что мы пришли домой и положили эти кусочки в тарелку и сказали Петя кушай. Когда мы пришли его забирать, они хотели с нас еще раз денег содрать за операцию, хотя это по их неопытности они 2 разв порезали котенка. Катетер, который нужен для капельницы, они так сильно примотали к его лапке, что лапка распухла в двое. Мы с мужем долгое время пытались снять котетер, так они его прям намертво примотали лейкопластырем, пришлось потихоньку выстригать шерсть, чтобы снять!!!! Когда мы пришли за Петей, он лежал в комнате, где стояла жуткая вонь, это у них так называется стационар, страшные клетки, которые стоят в темной грязной комнате! За все лечение мы заплатили порядка 15000 рублей!! Эта клиника не лечит животных, а просто выкачивает с людей деньги. После второй операции состояние Пети сильно ухудшилось, и я не удивлюсь, что они опять не все достали. Сейчас мы лечимся в другой клинике, пока состояние очень тяжелое. Клиника Верные друзья на Ул. Энгельса, это место по выкачке денег с не профессиональным врачами и антисанитарными условиями! Странно, что эту лавочку не прикроют! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КЛИНИКУ! Этим головорезам все равно, что произойдет с вашим любимцем, они не несут никакой ответственности!

5лет назад в клинике на Энгельса врачи убили мою годовалую собаку бешеной дозой наркоза!После капельницы ,по дороге домой она умерла у меня на руках.Ужас!А 29 марта14г.в Кл.п.Кузьмолово врачи Зайцева Н.Б и Таисия Олеговна ,после предоставленной им диагностики обследования,биохим.и клинич анализов крови,анализов мочи и кала ,рентгена-не смогли поставить даже правельного диагноза и назначить адекватного и правельного лечения собаке!После назначенной этими" профи"терапии у животного начался Отек гортани,бешеная сердечная одышка,не прекращающася ни на минуту ни днём,ни ночью,кровавая рвота с кровавым поносом и окончательно отказали почки и печень.Врачи другой клиники, сделав все возможное -не смогли спасти мою Бусенку-было уже поздно!.Хочется пожелать врачам сети кл".Верные друзья ",чтобы их самих лечили такие же безграмотные ,бездушные врачи,как Они и также не профессионально,как они лечат наших животных !

Нормальная клиника. Лечим здесь уже второе поколение многочисленных питомцев нашей семьи. Врачи внимательные, профессиональные. Хотя, иногда бывают не вполне тактичны по отношению к клиентам, что, на мой взгляд недопустимо в коммерческой организации, обслуживающей население на платном основании. Так или иначе, менять клинику пока не собираемся.
ПС: клиника на Демьяна Бедного.

большая просьба писать адреса клиник в которых вы были. это сеть клиник и отрицательные отзывы накладывают негатив на все клиники. в других могут работать отличные врачи

Вчера приехала на прием с котом, который 4 день не ел, не пил и не ходил в туалет. Была готова наша биохимия. Попала на прием к Татьяне Ивановне. Работает она там давно, т.к. я много лет вожу своих питомцев именно в эту клинику. И стерилизацию кошки тоже делала здесь. К сожалению, по результатам анализов,нам поставили ХПН, Татьяна Ивановна посоветовала кота усыпить, но дала время на раздумья и принятие решения. Возможно, если бы был другой врач, я бы еще сомневалась, но с ее опытом сомнений практически не было, как и шансов на выздоровление. Котика пришлось усыпить, чтобы не мучался. В целом клиника хорошая, много лет пользуюсь только их услугами.

Раньше были отличные врачи.( состав поменялся)Сейчас остался только один из всех прекрасный врач- Никонова Татьяна Ивановна. (Именно на Энгельса)
Остальные ширпотреб какой-то.Один не знает как лечить от данного заболевания,другой не знает что и как давать,третий животное даже не осматривает...и тд.
Оценка: 2 за новый состав клиники(на Энгельса) , 5 врачу Татьяне Ивановне!

Ужасная клиника и врачи! Расскажу нашу историю лечения... Дело было в конце лета, моя собака заболела из-за неправильного питания и покрылась язвами, я принесла ее в эту клинику Верные Друзья на проспекте Энгельса. Нам вкололи 2 бешеные дозы непонятных препараторов,как оказалось потом, моя собака чудом осталась жива... Лечились мы там,лечились и с нас только сдирали огромные деньги за лечение, а результата не было. Я решила обратиться в другую клинику, там врачи просто пришли в ужас,когда узнали, что и в каких дозах кололи моей маленькой собачке. И в этой клинике мы уже долечились нормально. В общем, не советую вам Верных Друзей... Мало того, что находится в жутком месте, в каком-то подвале, сервиса никакого,всегла ужасный запах,денег всегда берут много,да еще и собаку мою чуть не угробили!

Ну, понаписали тут всего, очень хорошая клиника, мы были и на Энгельса и на Серебристом, пользуемся услугами именно этих клиник уже 10 лет. Отличные врачи, всегда нам очень помогали и операцию старой собаке делали, за которую уже ни кто не брался, и кошку на ноги поставили. Не верьте, все эти отзывы, вранье

Добрый день!
Хотелось бы пожаловаться на отношение к пациентам врачей ветклиники на Д.Бедного.
Сегодня приходили с котенком делать капельницу. Перед приездом позвонили, уточнили можно ли приехать на лечение. Уже в клиники ветеренар стала спрашивать, почему мы делаем капельницу не у того врача, который нам ее прописал. А решили попробовать у вас по нескольким причинам:
1) потому, что значительно дешевле
2) многие знакомые советовали клинику
3) и думаю что нет особой разницы в какой именно клинике делать капельницу, так как это просто процедура.
Капельницу нам сделали. Когда попросили выписать к кассовому чеку еще и товарный (где было бы прописано подробно что и сколько стоит), ветеренар очень странно отреагировала на данную просьбу и не сразу согласилась его выписывать.
Товарный чек нужен для того,чтобы если вдруг объявится владелец, доказать стоимость лечения.
После этого спросили до скольки часов работает ветклиника (нам еще и вечером нужно делать капельницу). На что ветеренар ответила, что они не будут нас больше принимать. Мы попытались выяснить причину отказа, на что поступил такой ответ: «мы частная клиника, может отказать любому в оказании услуг и не обязаны объяснять почины отказа».
Думаю, что такое отношение просто возмутительно. Я пришла в клинику, плачу за лечение деньги — это не гос. клиника., и считаю,что ветеренары должны любезно разговаривать со своими клиентами. Даже если ветеренар считает, что я поступаю некрасиво по отношению к врачу,который прописал мне лечение. Но в ветклиники, в которой мне прописывали курс капельниц, сказали, что я могу ее делать даже дома, если конечно умею.
Тогда по логике ветеренара, она должна была изначально отказать нам в услуге (отказать уже по телефону, ведь если я делаю капельницу, значит ее кто-то назначил. Не сама же я решила, что моему котенку нужно срочно делать капельницу). А не сначала сделать капельницу, а потом сказать, что больше я вам ее делать не буду, так как неэтично лечить чужого пациента.