8 (812) 292-00-00 8 (812) 292-00... — показать

Отзывы о компании Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге Сеть

8 (812) 292-00-00 8 (812) 292-00... — показать
+7 812 292-... +7 812 292-00-00 ещё
3.9 16 отзывов
г Санкт-Петербург, пр-кт Науки, д 19 к 2
1 этаж
Сейчас открыто

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге (16)

3.9
50%
8 отзывов
19%
3 отзыва
13%
2 отзыва
13%
2 отзыва
6%
1 отзыв
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Неоднократно посещал Фиалку на Туристской. Нравится и выбор, и цены, и как работает персонал. Ни разу не натыкался на просрочку, и очередей тут не бывает, т.к. очень быстро обслуживают.
Полезно
Ответить
Поделиться
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будьте Здоровы!
Ответить
5
Думаю, многие согласятся со мной что не стоит экономить на здоровье и лечиться лучше проверенными препаратами. Вот поэтому закупаюсь именно в Фиалке, препараты тут отличного качества и всегда огромный ассортимент.
Полезно
Ответить
Поделиться
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будьте Здоровы!
Ответить
5
Я после нескольких покупок тут стараюсь покупать лекарства только тут. Во-первых, тут доступные цены. Многие лекарства ниже по цене, чем в других аптеках. Фармацевты очень грамотные. Даже по поводу покупаемых мной препаратов советы давали, по дозировке и порядку применения. Всегда вежливые, не хамят. Сколько раз ходил, точно не зная названия препарата. Чисто с симптомами. Обязательно помогут, подскажут в пределах своих возможностей.
Полезно
Ответить
Поделиться
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будьте Здоровы!
Ответить
1
Отправила вечером вчера мужа за канефроном. Ему тугоухая или крайне хитрая аптекарша положила в пакет вместо канефрона эргоферон, муж оплатил и взял пакет не проверяя. Отправила сегодня его обменивать с чеком лекарство. Обмену не подлежит. Я в ярости. Это такой способ повышать объем продаж невозвратного товара?? Минус 551 р семейного бюджета. Будьте любезны показывать что кладёте в пакет и называйте продаваемое лекарство! А если не слышите, переспросите! Сотрудница аптеки на пр Науки даже извинений не принесла, типа сам дурак.
Полезно
Ответить
Поделиться
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день!

По Вашему обращению было поднято видео с камер видео наблюдения данной аптеки, по которому установлено, что фармацевт показал оба препарата (упаковки), которые были в чеке, после чего упаковки были отсканированы и выбит чек. Никакого "обмана" со стороны персонала не было.

Фармацевт на законных правах не имеет права принимать препарат обратно, согласно Постановлению Правительства РФ №2463 от 31.12.20.

Мы допускаем, что в Вашей ситуации фармацевт не расслышал правильное название нужного препарата. За данный инцидент приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ответить
2
Зашла в эту аптеку утром, перед работой в 7:56. Охранник стоял курил на улице. Я зашла он зашел следом за мной. Спросила где фармацевт. Он пошел искать фармацевта. Что то ее спросил. Потом вышел и сказал что она в туалете. Я спрашиваю быстро ли она выйдет. Он говорит не знаю. Через 3 минуты вышла фармацевт от нее пахло куревом. Т есть эта засранка сидела и курила . Обслужила очень медленно. Руки были сухие после туалета. Т есть она их даже не помыла. Прошу надеть га ваших так сказать фармацевтов памперсы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Благодарим за сигнал и приносим свои извинения! Это неприемлемо и данная ситуация будет выясняться с директором аптеки и проверена по видеосвязи. Будьте Здоровы!
Ответить
5
Нашла эту аптеку случайно. Очень большой ассортимент, есть всё, провизоры приветливые, всё рассказали и объяснили. Мне понравилось очень.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Искала редкое лекарство, нашлось только в Фиалке, надо было 2 упаковки. По телефону вопрос мой был решен - сказали аптеку, количество и стоимость. Всё выкупили.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличная сеть аптек с большим выбором медикаментов. Видно что здесь работают грамотные и квалифицированные фармацевты. Не раз они помогали своим советом по подбору лекарств. Очень удобно что есть сайт аптеки где можно посмотреть интересующие лекарства на наличие и цену.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Аптека фиалка на Академической. Зашли с мужем по дороге 16 января, в 1:30. В первый и в последний раз!
Цены в этой аптеке выше, чем с других сетях. Продавец Геннадий Павлович Михельсон (?) на редкость хамоватый и некомпетентный тип, несколько раз назвал неправильную цену на товар, позже выяснилось, что реальная цена в 2 раза выше — например, 160 рублей вместо названных 78 руб. за пентовит! Кроме того, его очевидно бесило, что мы покупали недорогие аналоги (Аспаркам, Вигантол — вместо других, гораздо более дорогих, аналогов), даже скрыть этого не может, бедняжка! Брала Малавит во флаконе, уточнила, что мне нужно в объеме 50мл. Геннадий заявил, что других и не бывает. Я сказала, что бывает еще и 30 мл, об этом можно узнать на оф.сайте. На что продавец презрительно парировал — «делать мне больше нечего!» При этом фанаберия его просто зашкаливает! Очень неприятно удивила его высокомерная и хамская манера общения с покупателями. Потуги Геннадия самоутверждаться за счет покупателей вызывают недоумение и жалость… Охранник, когда мы выходили, не мог оторваться от мини-телевизора, его даже не волнует, кто входит в аптеку. Однако, когда мы выходили, он, видимо, решил проявить «солидарность» с аптекарем, и прямо посреди дверного проёма, что между залами, зачем-то поставил стул, вроде провокация… Но мы спокойно обошли это препятствие, лучший ответ придурковатому хаму — это игнор! В общем, очень неприятное послевкусие осталось от посещения этого места. Заведующий этой аптекой, возможно, удивится поведению своего персонала в вечерние — ночные часы. Но, надеюсь, узнав об этой ситуации, поставит на вид своим подчиненным! Покупателям же от души не рекомендуем тратить на ЭТО время, деньги и нервы! Жаль людей, проживающих рядом с этой аптекой и вынужденных порой пользоваться её услугами, всё- таки круглосуточных аптек немного в округе.
PS. Доброжелательность и компетентность продавца гораздо важнее для покупателя, чем пригламуренный вид хамоватого аптекаря с неаккуратно покрашенными волосами!;)
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Хорошая аптека, можно по телефону зарезервировать нужное лекарство, потом придти и выкупить, 100 процентная уверенность, что оно будет отложено. Не раз так поступал.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Вполне нравится. Все четко организовано. Очередь разбита на много окошек. Ассортимент нормальный. Персонал адекватный.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хорошая аптека, выбор просто огромный. На их сайте всегда можно почитать про лекарства, что и какое означает, методы применения. А главное, что можноздесь можно найти многие лекарства, которые трудно достать или мало где бывают.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Долго не мог найти в аптеках города Исландский мох (траву). А в этой нашел. Ассортимент радует, но цены немного выше, чем в других аптеках. Еще круглосуточное время работы тоже хочется отметить положительно.
Полезно
Ответить
Поделиться
107
3
Никогда не бывает очередей, хотя цены немного выше, чем в других аптеках. Хороший ассортимент товаров по уходу за маленькими детьми и круглосуточный режим работы позволяют аптеке конкурировать с соседними аптеками и магазинами товаров для малышей.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне нравится эта аптека, очень большой ассортимент, я практически всегда покупаю то, что мне надо. Очень мне нравится, что аптека работает и по ночам тоже. Грамотные фармацевты всегда подскажут, порекомендуют и дадут совет. Культура обслуживания на высоком уровне.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Покупала там термобелье, теплые рейтузы. Дома оказалось, что они не соответсвуют размеру, явно размер намного меньше. Принесла обратно, обменять долго не хотели, объясняя, что вещь обмену и возврату не подлежит.Я очень долго объясняла, что несоответсвие размеру это брак. Когда взяли вещь такого же размера и приложили к моим, то мои рейтузы визуально оказались меньше этих. В конце концов обменяли на другой размер.
Полезно
Ответить
Поделиться
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге на карте