Отзывы о компании ООО Аура на улице Крыленко
+7 812 337-...
+7 812 337-20-16
Сейчас закрыто
Часы работы
Пн
09:00 - 18:00
Вт
09:00 - 18:00
Ср
09:00 - 18:00
Чт
09:00 - 18:00
Пт
09:00 - 18:00
Сб
Закрыто
Вс
Закрыто
Отзывы про ООО Аура на улице Крыленко (40)
4.7
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
08 декабря 2022 16:00
Изделие фирмы Aura топпер Pleione . Практически на следующий день увидели , что латексное покрытие топпера вмялось и вмятины так и не выровнялись в течение дня . На предъявленные претензии контора ответил отпиской в стиле "Сами виноваты" и отказалась принимать к возврату свою халтуру. Категорически не рекомендуем покупать изделия данной конторы
ООО Аура на улице Крыленко
Александр Иванович! Вы лучше сфотографируйте то, на что Вы положили этот топпер. Топпер плеона торщиной 4 см. там нечему приминаться ( 2 см эластичного кокоса и 2 см латекса). Он эластичный и естественно принял форму той поверхности на которой лежит. Если бы это был лист фанеры, то он бы не примялся) У Вас на фото вмятина на кровати больше, чем толщина топпера. Как это возможно?) Положите топпер на ровную поверхность и посмотрите вмятина пропадет). это изделие продается не для заполнения вмятин, а для корректировки жесткости спального места. И почему при покупки Вы не указали, что у Вас такая глубокая яма в матрасе, или что у Вас там? Не надо клеветать на фабрику....
ООО Аура на улице Крыленко
Готовы принять у себя сотрудника по контролю качества? Мы готовы подъехать к Вам и урегулировать сложившуюся ситуацию. Ждем Вашего ответа!
ts877
1
2 года назад
Качественный матрас плюс Квалифицированные сотрудники равно здоровый и комфортный сон!
Лина
3
3 года назад
Можно сказать, в последний вагон успели с заказом в Ауре. Пока мы копались-выбирали, узнали, что с 1 февраля цены повышают. Срочно заказ сделали, чтобы потом себя не ругать. Матрас Таурас просто идеально для нашего семейства подошел, мы на него давно поглядывали, вот все же решились на заказ. И очень довольны, потому что качество без вопросов.
3 года назад
Муж у меня аллергик, так что выбор матраса был непростым, искали среди многих. Аура привлекла долгим стажем работы на этом рынке, ну и своим производством. Так что нам помогли выбрать матрас исключительно из натуральных гипоаллергенных материалов. Выбор у них огроменный, но еще в плюс, что можно под заказ собрать, что хочешь. И готов матрас за сутки! Привезли бесплатно. Пока всем довольны, посмотрим, как будет вести себя дальше в использовании.
3 года назад
Что у Ауры класссно, так это огромный выбор. Трудно определиться. но спасибо менеджеру Марине, я когда пришла к ним в ТЦ, она мне помогла, когда спросила, что именно мне хочется, практически собирали, как детский паззл, вместе. И латекст, и пружины, и кокосовая койра. Такой получился матрас, на котором спим лучше, чем в детстве. И не устаешь, особенно спина благодарна. Очень рекомендую эту фирму.
Аннушка
6
3 года назад
Если раздумываете, где купить матрас, советую матрасы Аура. Я заказала год назад, мы еще ни разу не пожалели. Отличный вариант, когда ты выбираешь сам, что тебе хочется, какие размеры. И подскажут очень грамотно, мне посоветовали, например, кокосовую койру для жесткости. Для моей больной спины это просто находка, теперь не встаю разбитая. Если мягкий нужен - тоже масса вариантов.
Максим
39
3 года назад
В Ауре мне понравилось, что матрас под заказ сделают, какой ты выберешь. У меня застарелая травма спины, перетренировался, в общем, искал что-то подходящее для нормального сна. Практически конструктор мне собрали, такой жесткости и размеров, как я и хотел. Пока все нормально, держит форму. Доставили быстро, в общем, нормально компания работает, рекомендую теперь знакомым.
4 года назад
Фабрика Аура - это шаражкина контора, которая лепит брак, хочет продать вам матрас и не нести ответственности за качество. На этапе продажи все было очень мило. Зато когда привезли и кинули мне на пол матрас с хамским утверждением, что его не касается, как он его кладет, правильно или нет и не испортится ли матрас от таких кидков. Потом на матрасе появился горб. Мы обратились с претензией. Девушка по телефону разговаривала грубо и требовала денег за выезд мастера. Приехал на экспертизу тот же хам доставщик!, не захотел снимать обувь, начал требовать бахилы. Наконец, сняв и пройдя в спальню, повертел матрас и ушел, типа ничего не видит. А матрас стоит очень и очень дорого. Займусь организацией всесторонних проверок для этого "производителя". И так этот вопрос не оставлю. Никому не рекомендую так попасть!
Уважаемая Анна Валентиновна! Мы горячо и искренне любим всех наших клиентов и всегда стараемся предоставить им самый лучший сервис и товары.
Но наши матрасы не могут исправить брак кровати, которую вы купили не у нас. Конечно же, мы заберём наш матрас и вернем вам деньги,
но, все-таки, рекомендуем обратиться к продавцу кровати, чтобы они заменили центральные ножки у основания, чтобы основание не раскачивалось и не выгибалось.
И мы искренне желаем обрести вам ваше матрасное (и не только) счастье, пусть и не с нами. Нам важно, чтобы на наших самых лучших матрасах, спали достойные и позитивные люди.
С уважением, Аура.
P.S. Незаслуженные обвинения наших сотрудников оставим на вашей совести.
Но наши матрасы не могут исправить брак кровати, которую вы купили не у нас. Конечно же, мы заберём наш матрас и вернем вам деньги,
но, все-таки, рекомендуем обратиться к продавцу кровати, чтобы они заменили центральные ножки у основания, чтобы основание не раскачивалось и не выгибалось.
И мы искренне желаем обрести вам ваше матрасное (и не только) счастье, пусть и не с нами. Нам важно, чтобы на наших самых лучших матрасах, спали достойные и позитивные люди.
С уважением, Аура.
P.S. Незаслуженные обвинения наших сотрудников оставим на вашей совести.
4 года назад
Купили в магазине на Казакова матрас и наматрасник Водолей. Безумно удобно спать. Матрас высокий,что тоже было важно для нас при покупке. Также приобрели латексную подушку, в которую я буквально влюбилась во время подбора матраса. В подборе нужного и подходящего именно нам матраса очень помогли сотрудники, не торопили с выбором и дали перепробовать, кажется, весь имеющийся ассортимент. Цена тоже является очень приятным бонусом.
4 года назад
В феврале приобрели матрас. Он превзошёл все наши ожидания. Комфортный, удобный и замечательный матрас. Большое спасибо магазину и его сотрудникам за помощь в выборе. Очень приветливые и квалифицированные специалисты. Планируем купить здесь кровать. Ещё раз огромное спасибо.
Dsv-82
1
4 года назад
Приобрел матрас gemini и наматрасник. В целом ощущения положительные. Хорошее соотношение цены и качества.
4 года назад
Покупали 2 шкафа, 2 кровати и 2 матраса. Отличное качество и очень красивая мебель. При заказе девушки были очень внимательны, помогли подобрать именно то,что нужно.
Дали рекомендации по выбору матраса.Теперь получаем не только эстетическое удовольствие, но и спим на удобных кроватях.
Срок изготовления был даже ранее,чем назначен.Сборщики всё отлично и быстро собрали.
Спасибо всем работникам компании за отлаженную и чёткую работу.Всем полностью довольны.Советую.
Дали рекомендации по выбору матраса.Теперь получаем не только эстетическое удовольствие, но и спим на удобных кроватях.
Срок изготовления был даже ранее,чем назначен.Сборщики всё отлично и быстро собрали.
Спасибо всем работникам компании за отлаженную и чёткую работу.Всем полностью довольны.Советую.
4 года назад
Покупали матрас ребёнку. Всё очень понравилось:обслуживание в салоне(нам помогли составить наш собственный матрас из кокоса и пены, и чехол), доставка тоже порадовала к нам на Ленинский проспект 53кор.4.С благодарностью Татьяна Николаевна.
4 года назад
Купила в магазине Аура,пр.Маршала Казакова,д.35 матрас ортопедический с наполнением из кокосового волокна для своей пожилой 89-летней матери,очень довольны,маме стало легче вставать с тахты,прошли боли в пояснице,так что рекомендую всем у кого есть проблемы с опорно-двигательной системой.В магазине мне понравилось обслуживание, все показали и рассказали.
4 года назад
Отличная продукция. Честно говоря планировали купить наматрасник в Асконе, но не разу не пожалели что взяли у вас. Теперь сон гораздо более комфортный чем раньше :)
И с ценами все отлично.
И с ценами все отлично.
4 года назад
Купила матрас на день рождения своей 80 летн тете. Она очень довольна. Говорит никогда в жизни так сладко не спала. И спина себя чувствует гораздо лучше. Я накоплю денег и себе куплю. Так что 5 баллов. Спасибо большое. А еще очень понравился продавец. Очень милая и грамотная девушка и симпатичная.
5 лет назад
Покупала наматрасник Аура, очень довольна качеством изделия и обслуживанием. Выполнили за 1 день! Рекомендую данную компанию Аура
5 лет назад
Купили матрас Водолей и на матрасник к нему. Очень понравился! Спать удобно, комфортно! Не жарко, жесткость в меру. Мы очень довольны! Спасибо)
5 лет назад
Мой муж - подполковник ВС России в отставке. По роду его службы пришлось переезжать с места на место и спать на чем попало. Но вот служба закончилась и возник вопрос на чем теперь спать. Остановили свой выбор на компании Аура в Рыбацком, Мебель Дом. Продавец-консультант быстро и грамотно подобрала нам матрас по нашим параметрам, т.к. у нас разные весовые категории. Выбрали матрас Лира 160*200, средней ценовой категории. Сразу получили консультацию по эксплуатации. Приятно были удивлены бесплатной доставкой. Матрас привезли точно в срок, упакованным в плотный полиэтилен. Очень приятно и комфортно спать на таком матрасе. Отличная компания! Цена + качество!!!! Рекомендую!!!
lex.mir
4
5 лет назад
Брал в этом магазине матрас. Привлёк тот факт, что сотрудники, исходя из моих желаний, подобрали не самый дорогой, а самый качественный вариант. Проконсультировали по поводу эксплуатации а также по поводу вариантов доставки. Согласился. Уже через день получил долгожданный матрас. Мягкий и качественный. Всем рекомендую этот сервис!
5 лет назад
Быстрый подбор матраса по моим параметрам очень удивил) я не знал, что есть фирмы, где советуют не только самое дорогое, а подходящее именно тебе. Фабрика всегда бцдет отличаться от обычного магазина посредника. Спасибо за помощь! Я доволен, матрас Геркулес нам с женой очень даже подходит. Доставка в назначенные сроки, довольно быстрая
ariora
1
5 лет назад
У меня такая история. Старый матрас выкинул при переезде, и не подумал, что в новойквартире мне будет не на чем спать((( в питере сложно найти подходящий матрас, чтоб привезли сразу. Но! Я нашел эту фабрику и матрас мне привезли практически сразу, я не спал на полу, за что безумно благодарен. Матрасу уже 2 года и изьян никаких нет
5 лет назад
Покупала здесь давно чехлы на матрасы детям, просила мужа заехать как-нибудь посмотреть в салон матрасы и узнать реальные цены. Получилось так, что через пару месяцев мы сделали покупку здесь в питере в салоне Ауры. Выбрали матрас универсальный для нас обоих "Норму" тогда (и сейчас кстати) цена на него была привлекательная. Спать скажу вам, одно удовольствие. Зня иуж раньше не заезжал. Сейчас , если нужен будет матрас, я обращусь еще раз именно сюда. Детям будем покупать - будет скидка))) кому надо - обращайтесь)))
Олеся
1
6 лет назад
Покупали у них матрасы для детей, качественно, недорого, консультанты общительные, но не навязчивые, помогли сделать правильный выбор, к матрасам взяли еще непромокаемые наматрасники - незаменимая вещь, как показала практика). Доставили через день, как и обещали.
9 лет назад
А у меня вот какая история. Мы не сразу решили купить жёсткий матрас для ребёнка, вообщем даже не задумывались. Но когда у ребёнка появились проблемы со сном, нам врач случайно спросил: - А на каком матрасе спит Ваш ребёнок? Тут мы и задумались про матрасы. Про качественный и удобные ортопедические матрасы. Компанию посоветовала моя мать и мы решили не только ребёнку поменять матрас, но и сами сменили матрас. Проблема со сном у ребёнка сразу же исчезла и нам тоже приятно спать. И даже не такой "разбитый и поломанный" просыпаешься. И Вы знаете, качество действительно у них отменное. У меня на подушки есть аллергия, а на новый матрас нет (заказывали гипоаллергенные материалы). Продукция сделана из импортные материалов, в России их только собирают. Так, что и я Вам советую обратиться сюда. Посмотрите может здесь Вы найдёте, что искали.
9 лет назад
Я тоже за качественные матрасы для детей. К своему здоровью мы можем относиться как угодно, но здоровье детей для мамы и папы привыше всего. Мы тоже очень долго выбирали и остановились именно на продукции этой марки. Мы посетили их розничную точку в МЦ Мебель-Холл (у метро Ладожская). Даже испробовали матрас сразу на себе - полежали. А кроме того, можно и в инете посмотреть весь ассортимент и выбрать, то что тебе нужно
9 лет назад
А кто-то ещё пользовался данной продукцией? Кто ещё может сказать именно про компанию Аура.
9 лет назад
Лучше всего для детей выбирать жёсткий матрас. Он необходим для спокойного и комфортного сна и не только. особенно важен для здоровья. Мы очень долго выбирали матрас для своего сына- много фирм и компаний пересмотрели, но остановились на одной - компании Аура (купили модель Меропа). Преимуществ продукции данной компании очень много: начиная от большого строка службы (7-10 лет), заканчивая удобством и качеством данного товара. Вот их телефон (812) 337-20-16. Звоните, я думаю, что именно их продукция Вам понравиться.
Инга
4
9 лет назад
Раньше был матрас, который отжил только год. В этот раз решила не экономить на качестве, а решила купить в Ауре. Покупала матрас Дельфин, мне он очень нравится, на нем очень удобно, чувствуется что качество на высоте.
margolexus
35
9 лет назад
С выбором матраса у меня появилась реальная проблема, потому что кровать у меня достаточно нестандартная. Здесь мне предложили вариант изготовления моего матраса без всякой наценки, что меня, конечно же, устроило. Качество мне понравилось, спать на нем очень комфортно, просыпаюсь в хорошем настроении.
9 лет назад
Покупали тут матрас. Выбрали именно русского производителя, так как дешевле и качество не чем не хуже!. Мне понравилось что в моем случае были современные и натуральные материалы. Очень удобно спать!
9 лет назад
В ауре покупал матрас комфорт класса. У него ещё разные степени жесткости оказались, что мне только на руку. Периодически матрас переварачиваю, балую себя. Боли в спине которые были раньше, как рукой сняло. да и просыпаться легче стало, наверно теперь высыпаюсь просто=)
Гриша
1
9 лет назад
Может кто подскажет как обстоят дела в ауре с доставкой в другие города кроме питера?
9 лет назад
А я прямо ждал до последнего знал что будет акция под новый год в ауре. Так и есть, при покупке матраса лично мне перепала подушечка халявная и от этого на ней в двойне приятнее лежать)))
9 лет назад
Даже и не домул что насколько будет разница ощутима между старым еще совдепоским матрасом и новеньким ортопедическим как сейчас модно говорить. Короче я в ауре купил сие чудо инжинерной и технической мысли=) Но шутки шутками а вещь то и в правду хорошая спать стало лучше да высыпаюсь наконец то как следует, по утрам не так болит поясница и почки. Денег своих стоит это точно!
9 лет назад
Что меня лично порадовало так это то что все материалы из которых делают матрас импортные, а у нес в питере только сборка, кстати не самая плохая так как я объездил прилично магазинов когда выбирал себе матрас то в ауре еще очень хорошо все подогнано и нитки не торчат. Вообщем купил я тут матрас так как и цена нормальная и качество приемлемое. За быструю доставку отдельное спасибо!
9 лет назад
Я в ауре для своих малышей матрас заказывал, наполнители там хорошие, и что самое главное гипоалергенные. Если будете покупать то возьмите еще непромокайку на матрас, она не дорого стоит но потом спасибо скажите, да и сам матрас целее будет, а то сами знаете дети иногда как маленькое тонадо причем с ливнем=)))
9 лет назад
Я конечно не эксперт но когда покупал в ауре матрас себе, то девочка консультант объяснила разницу между матрасами, и почему мне подойдет матрас средней жесткости. Думаю вам нужно в магазин к ним обратится, ну или позвоните. Мне лично хорошо с выбором помогли да доставили через 2 дня.
Юрий Иншаков
33
9 лет назад
Кто подаскажет какой матрас выбрать ребёнку 5,5 лел вес 20 килограмм? И где именно его можно купить: натуральный и хорошего качества.
