8 (812) 413-96-15 8 (812) 413-96... — показать

Отзывы о компании ООО Автопойнт

8 (812) 413-96-15 8 (812) 413-96... — показать
+7 812 413-... +7 812 413-96-15 ещё
4.7 75 отзывов
г Санкт-Петербург, ш Выборгское, д 27 к 1
1 этаж
Район: Выборгский
Сейчас открыто
Чт: 09:00 - 21:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про ООО Автопойнт (75)

4.7
92%
69 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
1%
1 отзыв
7%
5 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Отличный сервис в Спб! Срочно нужно было менять задний тормозной цилиндр на Мазде 6, время было 20.30, суббота. Многие магазины автозапчастей закрылись, либо я в них физически не успевал, да и в сервисы в срочном порядке было трудно попасть. Вспомнил про этот сервис, напросился - пошли на встречу, машину взяли вне очереди на ремонт и были в наличии запчасти
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В субботу приехал в автопойнт покупать себе СХ-5. Накануне позвонил и договорился о тест-драйве с менеджером Людмилой. Маршрут тест-драйва проходил на выборгском и суздальском шоссе. На суздальском шоссе решил разогнаться, чтобы почувствовать динамику машины, подвеску проверил на трамвайных путях. Машина очень комфортная по эргономике и управлению. Понравилась комплектация тест-драйвовой машины. Менеджер рассказал и о более топовых комплектациях, но комплектация аctive для меня более оптимальная по цене и комфорту. Покупку за день завершить не удалось, банки тянули с ответом по кредиту и у меня были дела. Дооформили покупку в воскресенье, там уже все динамично было. Через 2,5 часа уже забрал машину.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Купил неделю назад мазду 3 в Автопойнт. По совету друзей, которые уже покупали себе машину в этом салоне. Менеджер Александр рассказал про все машины, и к счастью, была машина, которая меня устроила по цвету и комплектации, по ооочень привлекательной цене, езжу неделю, нареканий никаких нету, посмотрим, что будет дальше по сервису.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Возникли сомнения в эффективности тормозов, и при скорости 80 км решил нажать по ним, все ок. Вот только через пару часов узнал знакомый звук трущихся колодок. Записался на диагностику, пригнал машину, переговорил с механиком, сказал что сможет через пару часов точно дать заключение, хотя и озвучил, что 99% колодки. Позже со мной связался и подтвердил, сразу согласился на ремонт и запчасти решил, пусть свои ставят, как-то лень было бегать за ними по магазинам. И через сутки смог забрать авто, цены средние, бокс чистый, мастер нормальный попался, приятно было общаться. Спасибо
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне понравился автосалон, вежливая менеджер Елена в отделе продаж быстро сориентировалась по моим "хотелкам", всё показала и рассказала о новенькой мазде 3, хоть я её всю изучил в интернете, но слушать Елену было интересно, покупка прошла в один день.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Прошло уже 4 года , как я покупал Мазду 6 в этом автосалоне. Как и раньше, так и сейчас очень приятное место. Я бы сказал, что общение с клиентами от менеджеров по продаже до мастеров по ТО на простом и понятном языке. Когда приезжаю на ТО, ощущение, что приезжаю уже к хорошим знакомым!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Давно хотели с женой купить себе мазду, копили и только недавно, в апреле, решились и приехали в этот салон. Выбрали Автопоинт из-за выгодных условий и скидок. После тест драйва определились - Mazda CX-9, оформляли в кредит, все документы подготовили быстро
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В январе взял себе Mazda CX-9 нового поколения. Хорошо, что я зашел именно в Автопоинт, у них консультанты хорошие и реально разбираются в авто. По началу я сомневался и не мог выбрать между CX-9 и CX-5. Ко мне подошел консультант Виктор и описал все плюсы и минусы этих двух машин. В сравнении, выиграла CX-9. Оформил машину я быстро, на это ушло максимум час-полтора
Полезно
Ответить
Поделиться
5
После того как друг купил мазду я начал присматриваться к новым машинам и долго выбирал между Мазда6 и Мазда3. В итоге решил записаться на тест-драйв, чтобы сравнить две машины на деле. Нашел сайт Автопойнт, заполнил заявку и через три дня пришел на тест-драйв. После теста, поговорил с консультантом и все таки взял Мазду 6, она лучше укомплектована и разгоняется быстрее, Мазда 3 для меня уже слабовата. Оформили документы быстро и я уехал домой на новом авто. Спасибо, что помогли
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Удобные зоны ожидания, а также никто не заставляет ждать. Можно оставить автомобиль и приехать за ним когда он уже будет готов, но обычно я просто хожу по шоуруму, минут за 40-60 обычно справляются)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заходил в автосалон посмотреть на мазду 6 и присмотреться к цене, пригласили на тест-драйв, согласился, в итоге на след день пригнал свой автомобиль на трейд-ин и получил за него солидную скидку) Вот так и случаются вспонтанные покупки)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Перед поездкой обзванивала многие дилерские центры. Интересовалась по скидкам, так вот во многих просто говорили "приезжайте, а уже на месте поговорим" и только в автопоинте рассказали какие скидки есть и при каких условиях. Только благодаря этому я и поехала знакомиться с Алексеем в автопоинт :)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень хороший автосервис, долго не ездил к ним т к боялся, что ценник будет космическим, но по факту вышло не дороже чем в гаражном сервисе, а запчасти поставили оригинал, что очень радует)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
После ТО показывают уровень масла и старые запчасти в коробках в багажнике. Никаких жалоб ещё после проведённых работ у меня не возникло.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обычно оставляю машину на то перед работой утром, а вечером уже после работы забераю готовый автомобиль. Цены средние по рынку автосервисов. Все устраивает, спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Замену масла делают быстро и добротно. Ждать долго не приходится. Максимум минут 40 трачу на тех обслуживание, но явно не больше.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Замена гура с покупкой этого же оригинального гура в автосервисе "автопоинт" вышла не такой уж и большой как меня пугали знакомые. Сам визит вышел примерно на час с небольшим, а в это время еще умудрились и машину мне помыть :)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Автомобиль брала в небольшой кредит. Согласовывала его дня 2, а оформление сделки провели за 3 часа. Машину получила через 2 дня после сделки и установки допов. Считаю, что это очень достойный тайминг для продажи и выдачи автомобиля клиенту.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Огромное спасибо менеджеру консультанту Евгению за проделанную работу и предоставленную скидку!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Большое кол-во машин в наличие. Вполне реально можно приехать присматривать автомобиль, а в этот же вечер уехать на новой карете :)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Могу сказать с уверенностью, что таких скидок как в автопоинте - вы в другом салоне мазды не найдете.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не знаю почему все пишут, что запчасти в сервисе дорогие. Ради интереса сравнил цены на оригинальные запчасти - такие же. Или вы думали, что вам официальный представитель китайскую подделку поставит?
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пока моей шестерочки меняют маслецо и фильтры я могу с комфортом выпить кофе на диванчиках в клиентской зоне. :)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо автосалону на Хошимина за проведенную работу. После тест-драйва и выдачи автомобиля остались только положительные впечатления. Отдельное спасибо Евгение за консультацию по страховке. Так понятно ещё не было никогда!)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо мастеру консультанту Денису за проведенную работу. Когда загорелся чек-енджин думал, что попал на бабки, а по факту отделался заменой свечей и чисткой дроссельной заслонки.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочется от всей души поблагодарить Артёма за проведенную работу. Тест-драйв на 5+ сам автомобиль на 10 из 5. Отдельно порадовала новогодняя скидка. Ещё раз спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В автосалоне до сих пор действуют новогодние скидки. Если надумывали менять автомобиль, то сейчас самое время!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупала машину в автопоинте, тут же её и обслуживаю. За пол года эксплуатации и обслуживания никаких проблем. Работы проводят по стандарту.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень доволен работой сотрудников автосервиса на Хошимина. Замена масла и расходников не длится больше часа. Порой даже бумаги для этих работ не успеваю заполнить, а машина уже готова к выдаче.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Автосервис на Хошимина радует своей скоростью выполнения работ. При среднем ценнике менять такой сервис просто не хочется.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Катаюсь на мазде6 уже много лет. Меняю не первое поколение. Знаю все косяки, болячки и как правильно ухаживать за этой моделью. Так вот в автопоинте действительно соблюдают все японские стандарты, что сильно радует!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ну что тут можно сказать. В автосервисы есть все средства для любой диагностики. Современные краны. Машины принимают исключительно после мойки, а значит и сам сервис чистый. Работы делают быстро и на совесть. Сервисом полностью доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Что-то, а по поводу ремонта автомобилей Вам сюда. Мне здесь уже и машину красили и бамперы с порогами меняли и регулярно меняют масло. Поверьте, если бы было сказочно дорого, то уже ходила бы без штанов)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Серьезный ремонт конечно не проводил. Делал только замену масел да ремней, но могу выделить такой момент, что мастера работают быстро и слаженно. Успел только бумаги заполнить да по телефону 30 минут поговорить, а затем уже позвали на осмотр. Класс!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
По началу когда ехала в субботу утром посмотреть машину думала, что народу будет тьма, но оказалось достаточно просторно и удалось без суеты посмотреть все машины, а менеджер Иван помог мне определится с комплектацией. Жду теперь установку допов :)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Автосалон понравился всем. Большое кол-во машин в наличие разной комплектации, цвета. Скидки и акции, удобная запись на тест-драйв и визит в салон. 5+
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Нашел, что искал. В автопоинте удалось купить СХ-5 по реально адекватной цене. Дилер потрудился и заполучил клиента ввиде меня.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У мужа сломалось что-то в машине, и мы вместе поехали в Автопоинт, так как мы там частые посетители. Все как всегда - на отличном уровне. Менеджер мне предложил кофе, сам коллектив - адекватный, приветливый и вежливый. Муж сам, очень доволен обслуживанием. Всем советую, и вы точно не пожалеете!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Решили подарить сыну автомобиль на окончание университета. В итоге обратились в автопоинт, тк слышали много хороших отзывов. Предварительно обсудили детали с менеджером по телефону, сделали тест драйв. Подводных камней и цен, отличных от обговоренных, не было. Сын машиной остался доволен!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень был удивлен, на сколько быстро диагностировали поломку в моей машине. Я сам, относительно неплохо разбираюсь а тут что-то залип. Все исправили довольно быстро, сейчас езжу и наслаждаюсь! Теперь только вас буду всем рекомендовать. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Долго искали автосалон, везде накручивали цены или были подозрительные отзвы. В итоге оставноились на автопоинте и не пожалели! Отдельная благодраность менеджеру Руслану, который помог с выбором машины и оформлнием договора!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Муж решил подарить машину! Конечно же не могла доверить такой выбор ему, к тому же принципиально хотела мазду (красненькую). Пришли в итоге вместе в салон, вежливый менеджер Иван рассказал подробно про все модели, можно было посидеть в салоне и покататься. Машиной в итоге очень довольна!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ребята вообще не подвели с выбором! Очень приглянулась мазда 3 седан. Очень подробно ее описали, все до деталей! Решили проверить на тест-драйве. Машина очень хорошо себя показала и я уже не мог ее не купить. Менеджеру Игорь, огромное спасибо за уделенное время и подробный рассказ!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сначала был растерян, не мог соориентироваться в моделях, глаза разбегались. Но мне помог менеджер . Цена приемлимая, с документами разобрались быстро, сервис на уровне.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Собрался покупать машину. Остановился на данном автосалоне, так как некоторые мои знакомые оставались довольны их обслуживанием. Подобрали машину быстро, но слегка не устраивала цена. За не долгое время, нашли отличные компромисс, который устроил и меня и компанию. Мне сделали небольшую скидку, которая вполне меня устроила. Мне очень понравилось, что салон клиентоореинтирован, и пытается подогнать все под клиента. Буду вас, всем советовать! Большое спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
покупала тут свою первую машину mazda3) страшно нервничала, боялась, что обманут с ценой договорилась заранее по телефону о тест драйве, немного опоздала и меня уже ждал менеджер)) проехалась по территории, машина вела себя хорошо и я в нее сразу влюбилась! все оказалось как и обещали, хоть цена была ниже, чем в остальных местах))очень понравилось отношение к клиентам)) в следующий раз обязательно куплю машину здесь же)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Совсем не разбираюсь в машинах. Всегда хотела иномарку. Очень много хороших отзывов слышала о мазде, от своих друзей и решила остановиться на ней. В интернете нашла этот салон и обратилась туда. Все работники - очень вежливые, рассказали мне о плюсах и минусах разных марок, и с терпением относились к моему долгому выбору. Купила и не жалею!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всем привет! Сервис отличный, сотрудники доброжелательны и знающие своё дело. Отремонтировали машину оперативно и очень качественно. Руководство контролирует процесс ремонта ,и это очень хорошо! И самое главное в данном сервисе нет развода, а у вас тут, а у вас здесь. Цена соответствует качеству!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сервис не заставляет себя долго ждать. Все неполадки были исправлены в кротчайшие сроки! Забрал машину, и не жалуюсь. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Достаточно не давно, услышал какой-то объемный стук в салоне. Пошел в мастерскую, неподалеку от меня. Что-то исправили, и через 2 недели звук повторился. Обратился в автопоинт, увидели сразу в чем проблема и не заставили долго ждать. Прошло много времени, звуков ни каких нет. Все отлично.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всегда внимателен, ответственен и честен. Всем буду рекомендовать Ваш техцентр. Еще раз огромное спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Честно сказать раньше марку Мазда не рассматривала совсем, но как-то раз прокатилась на автомобиле друга за рулём и поняла "блин, машина реально удобная". После этого начались поиски где можно взять автомобили быстрее и подешевле. Таким автосалон оказался автопоинт на хошимина. Здесь пускай и не деньгами, а хорошими допами удалось выхватить практически последний из наличия автомобиль, да ещё и не в белом цвете. Отдельное спасибо Алексею! :)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Понравилось, что когда приехал с ребенком и ребенок начал капризничать девушка с ресепшена помогла устранить этот конфликт путем бесплатного какао) в итоге все в плюсе! Ребенок с какао, дилер с клиентом, а я на новой машине! :)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В автопоинт заезжал на шиномонтаж и комплексную мойку. Делают быстро и есть все условия для ожидания авто. Понравилось беседовать с персоналом. Думаю, что через месяц заеду к ним поменять масло.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Как-то раз подключал буфер, магнитолу и усилок с мужиками в гараже. После этого у меня фары то горели, то не горели, абсолютно сам по себе мог включиться свет в салоне, ну вообще чего-то мы перекладывали. В двух автосервисах электрики не смогли понять причину, а лишь только смеялись и советовали продавать машину, но в автопоинте к моей проблеме отнеслись с уважением. Проблема была в перепутанных контактах. Все это дело исправили примерно за 2 часа. Больше сам ничего подобного не подключаю))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Санкт-Петербург город красивый, а вот ямы в нём неочень, но ведь город построен на Неве! Бывал проездом, приезжали с девушкой посмотреть город и не обошлось без серьезной поломки. Ушел стабилизатор… думал, что встрял по полной, но в автопоинте он не только был в наличие, но и цена на его замену была заманчиво вкусной. Сделали в тот же вечер, а пока машину делали - насладились пешой прогулкой по второй столице!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ребята в слесарки однозначно молодцы. Делают самые мелкие и сложные замены за которые не все берутся. Например мне полностью разобрали вначале заднюю правую дверь, а затем замок на этой двери и перебрали моторчик из-за которого у меня вечно оставалась открытая задняя дверь. Спасибо большое!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Помню сколько было радости когда в 2007 году купил еще ту самую легендарную мазду 6) Во дворе все говорили о надежности этого автомобиля, комфортабельности и конечно же рекламный "ЗУМ-ЗУМ")) На ней я проездил аж до самого 2017 года. Прослужила мне верой и правдой - хоть и покупал её уже тогда БУшный. В Автопрайме нашел новое поколение легенды, проехался на тест-драйве, выслушал условия приобритения и решился на покупку! Рад по сей день. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Огромная благодарность менеджеру "Автопоинт-Mazda" Владимиру за помощь в покупке CX-5. Компетентность, точность, умение совместить интересы салона и пожелания заказчика. Готовность помочь после продажи автомобиля.
Большое спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу выразить благодарность и спасибо специалистам автопоинта за проданный автомобиль mazda 6, все было сделано по высшему разряду на 10 +++. Отдельное спасибо Алекасандру. И все-таки, что бы не говорили, но "Автопоинт" лучший дилер . Номер 1 в России
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный дилерский центр Мазда-Автопоинт, все что обещали выполнили, приятные менеджеры, работают профессионально в отличии от некоторых других, никакого хамства. Покупка машины прошла очень позитивно: все оперативно, быстро и качественно, спасибо. Сейчас у меня самая красивая машина на стоянке :)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Порадовал грамотный подход к делу. Несмотря на то, что был большой перечень работ все сделали оперативно. Оборудование и инструменты у мастеров вполне достойные Обязательно обращусь к ним в будущем, если возникнет такая необходимость
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Николаю. Ремонт коробки передач выполнен быстро и качественно. Все рекомендации, данные им, свидетельствует о большом профессионализме. Всегда внимателен, ответственен и честен. Всем буду рекомендовать Ваш техцентр. Еще раз огромное спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Второй раз обращаюсь в автопоинт-мазда, первый раз был положительный, решил попробовать снова. Ремонту и покраске подлежали задний бампер, заднее левое крыло, и левая задняя дверь. Так как несколько деталей красили, была вероятность, что где-то могут не попасть точно в цвет (а цвет красный). Нет, все точно, смотрел и на солнце и в тени. Подогнали все тоже хорошо. Так, что и второе обращение положительное. Тенденция однако) А мастеров искренне хочу поблагодарить за работу. Молодцы.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Был записан на замену масла по акции)
Приехал.
Мастер сидит носом в компе,глаза не поднимает,не поздоровался соответственно)
Запись на 10:00
Просидел 15 минут,мастер ни слова!!!
Меня типа нет перед ним.
Подошла девушка и сообщила что у них ночью базы обновляются,поэтому вам придётся подождать или переписать!!!
Прощайте господа!!!
Покупал у вас уже три машины!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заметил, что машину начало немного клонить вправо и на кочках очень сильно стучать. Медлить после этого было бессмысленно, и я поехал в сервис. Насчитали мне ремонт в виде замены рычагов и сайлентблоков. Было два пути: либо менять по отдельности, либо купить в сборе и выходило, что в сборе рычаги были дешевле. После замены рычагов и наконечников дилер сделал сход-развал автомобиля
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не знаю, как это удалось, но моя жена сломала стартер в автомобиле. Да- да, просто взяла и сломала его тем, что как-то неправильно повернула ключ. После долгих ссор мы в итоге обратились к дилеру, а именно в автопоинт на ул. Хо Ши Мина. Заказали ячейку замка под ключ. Шла она 1 день. На замену выделили всего 1 час - процесс достаточно быстрый, я думал, что придется без машины сидеть неделю. Сервис -менеджер Геннадий сказал, что если сильно впихивать ключ и попробовать резко его повернуть, то срабатывает антиугон система (на всех японцах такое есть) и соответсвенно машину уже проблемно завести. Будем знать , постараемся не натыкаться на такие проблемы))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ехал по КАД и получил камень из под фуры. Догонять и спорить не стал да, и смысл какой? В итоге- трещина на лобовом стекле начала расходиться. В Интернете прочитал много всего непонятного и опасного про китайские стекла и решил, что нужно менять только на оригинал! Ездил в автосалоны для оценки стоимости и времени на замену. Везде говорили,что надо ждать минимум неделю и цены как за половину моего автомобиля. В автопоинт сделали за 3 дня, а само стекло было на складе. Что тут еще можно сказать? Приятно!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Автопойнт мне запомнился точной и качественной диагностикой авто. В последнее время часто слышал стук при езде. Обратился в один центр, уверяли, что это свечи. Я уже был готов их менять. По рекомендации друга я все-таки сделал повторую диагностику в автопойнте. Ребята все грамотно объяснили и причина была совсем не в свечах. Таким образом я избежал ненужной траты денег.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сотрудники-консультанты в автопойнте - это куда шире, чем википедия. Такое впечатление, что они самостоятельно собрали автомобиль с нуля и знают каждую мелочь, каждую детальку автомобиля. Такой консультации я еще нигде не получл.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
направили на ремонт из страховой компании. приехали на осмотр, машину час осматривали, ждали две недели, из салона тишина. стали звонить сами. сначала говорили, что страховая не согласовывает ремонт. потом, что ждем запчасти, которые они заказали. итого прошло 5 недель. с боем записались на ремонт, ибо у них большая загрузка. зачем они берут еще машины на ремонт, мне не ответили. приехали на ремонт и тут мастер говорит, что похоже есть внутренние повреждения. отлично. куда до этого смотрел другой мастер и почему машину сразу не разобрали для осмотра не понятно. повреждения нашли конечно же, и началось по новой - согласование со страховой, заказ деталей. итого два месяца прошло, машина не отремонтирована. ждут деталей.
мой итог - мастер первый раз нам попался не профессионал (Игорь), очень долгий срок ожидания.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ АВТОСАЛОН ДЛЯ РЕМОНТА
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ремонтировал свой автомобиль Мазда 6 по КАСКО в Автопоинт Mazda на Хошимина 1, была немного поцарапана правая сторона, на заднем стекле был установлен спойлер, оказалось что для замены заднего крыла необходима срезка стекла и спойлер тоже надо снять, но устанавливать его обратно дилер отказался, якобы это дополнительное оборудование! Я попросил прислать фото и разъяснить, почему они не могут вернуть машину в том же виде что она и была, где в страховке написано про доп. оборудование !? В итоге мне ничего никто не разъяснил, а просто сняли его и положили в багажник, при этом даже не удосужились снять клей со стекла, в итоге машина потеряла внешний вид. Объяснив ситуацию, отделу по работе с клиентами ,менеджеру Елене Радиловец, она сказала что заменят за их счёт и в понедельник можно подъезжать к 19:00! В понедельник я решил позвонить для уточнения, в итоге Елена сказала, что они не будут ничего ставить, а мастер Сергей Гришин сказал что мне всё было разъяснено! Данный салон не рекомендую очень не профессиональное поведение, салон не ориентирован на клиента, очень жаль !!!

P.S. Договор прочитал от корки до корки, но так ничего и не нашёл про установку и снятие доп. оборудование.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ужасное место! Сдал машину на ремонт( замена кислородного датчика), этим кановалам, других слов нет. После вышеуказанного ремонта выехал из салона и практически сразу из под капота моего автомобиля пошел дым! Позвонил менеджеру по тех сервису, на что мне было сказано дым это нормально, мы просто при ремонте пролили масло на двигатель!! В итоге я и моя жена надышались дымом и мучались два дня с головными болями!!! Избегайте этот салон, уровень ниже гаражей!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
По этому адресу находится автосалон НЕВСКИ - КИДАЛОВО!!
Все просьба Срочно! СВИДЕТЕЛИ И ПОСТРАДАВШИЕ, Все кто встретился с мошенничеством в автосалоне "Невский" пришлите вашу историю в которую вы попали, даже ту, которую вы не можете доказать.

Obmanutye.nevskiy@yandex.ru. Нужна Помощь всех.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
В автосалоне "Автопойнт" (офиц. дилер Мазда в СПб) приобрел Мазда 6. Процесс покупки прошел нормально, вежливый менеджер и т.п. Как и обещали, первое ТО сделали бесплатно. Когда нужно было делать второе ТО, позвонил узнать цену – 9800р. Из интереса позвонил двум другим оф.дилерам, у них 7000р. Начал выяснять, в чем разница.
Оказалось, в "Автопойнте" меняют еще и охлаждающую жидкость (машине нет еще и двух лет), хотя в сервисной книжке сказано, что менять надо раз в четыре года. Поговорил с инженером по гарантии, признали свою неправоту и согласились сделать за 7 тыс. Но к ним я не поехал – осадок остался. Второй раз обратился, когда надо было поменять личинку замка водительской двери (вскрыли ночью). Стоимость работ в "Автопойнте" (разобрать-собрать дверь!) – 4 500р. У другого оф.дилера Мазды – 1500р. Почувствуйте разницу.
Вывод такой: либо компания в скором времени хочет переключиться на ремонт “Бентли”, либо просто “очень деньги нужны”.
Полезно
Ответить
Поделиться