5
10 лет назад
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Конечно, каждое мнение имеет право на существование, но, к сожалению, мы не можем согласиться с вами.
В каждой школе макияжа вам предложат купить инструменты и косметику. Это абсолютно нормально и имеет свой смысл, т.к. начинающие визажисты ещё не разбираются во всех тонкостях профессиональной косметики и рабочих инструментов. Поэтому преподаватель даёт совет – что лучше выбрать и купить. Приобрести эти материалы можно не только в нашей школе, но если вы приходите на занятия с инструментами, которыми невозможно работать, естественно, преподаватель вправе сделать вам замечание и порекомендовать приемлемые для работы инструменты. Это касается не только обучения макияжу, например, на языковые курсы вы не придёте со своим учебником, если вас учат по другой книге, также и на занятиях живописью – учебники и рабочие материалы вы покупаете по рекомендации своего учителя.
К сожалению, вы по каким-то причинам не хотите указать своего настоящего имени и написать в какой группе и в какой период времени вы проходили у нас обучение. Мы можем только догадываться о том, кто вы. Вы не покупали у нас косметику, а о том, что вам следует приобрести кисти, вы знали с момента подписания договора и даже раньше – вас предупредили об этом по телефону, причём их цену вам также озвучили по телефону. Так что «удивлены» вы этим быть никак не можете. В нашем учебном центре существует правило – всегда предупреждать о необходимости приобретения инструментов для практической отработки. Мы также разрешаем разбить оплату кистей на две части. Так что, обучение вам вышло намного меньше 40 тыс. (здесь вы специально вводите в заблуждение несведующих людей, намеренно завышая цену (!)). Ещё напоминаем, что пропущенные без уважительной причины занятия были проведены с вами в другие дни, этим пошли вам на уступки.
Вы пишите, что вам «впаривали» набор косметики на каждом занятии. Цену вы озвучили правильно, но не сообщили, сколько наименований и позиций профессиональной косметики входит в этот набор, т.к. в глаза его не видели. Вы лжёте, т.к. мы никого не заставляем покупать его у нас. Мы его советуем, потому что сами очень тщательно отбираем каждую позицию, составляем его из лучших профессиональных средств и точно знаем, что нужно визажисту для начала его творческого пути. Но вы его и не купили, поэтому нам непонятна ваша агрессия. Если бы вы промониторили школы по макияжу, узнали бы, что в каждом учебном заведении предлагают подобрать ученикам косметику и стоит она не 40 тыс., а в 2-3 раза больше. Но не имея ни опыта, ни знаний, и обладая лишь смутным представлением о предлагаемом нами наборе, вы вводите в заблуждение других людей.
По поводу мошенничества. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться со значением этого слова. «Мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием». И также понять такое определение, как клевета (порочащая информация или распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию), которым вы активно пользовались, написав ваши одинаковые отзывы. Непонятен только смысл всего этого действа – курсы вы закончили, диплом получили. Хотя учились вы с большой неохотой, занятия пропускали, кистями пользовались такими, которыми трудно что-либо выполнить правильно. Жаль, что вся ваша энергия направлена теперь на размещение негативных отзывов в Интернете, а ведь «визажист-стилист» – это очень достойная и красивая профессия.
Мы хотим обратиться ко всем интересующимся учебным центром Bella Stella. Если человек боится указать своё настоящее имя и копирует одно и то же сообщение на различных ресурсах, как можно ему доверять? Почитать отзывы от реальных людей вы можете здесь: Мы всегда открыты для ваших предложений и мнений. Задать любые вопросы вы можете по телефону: 928 09 77 или на почту bellastella.pr@gmail.com
С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Bella Stella
Холодная Дарья
Полезно
Ответить
Поделиться