Уважаемая Галина Алексеевна!
Мы очень сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление от покупки некондиционного кирпича. Да, мы продаем некондицию газобетона и кирпича по низкой цене наряду с продукцией надлежащего качества.
У нас постоянно покупают данную продукцию, в том числе и профессиональные строители, которые знают и о свойствах товара, и том, насколько целесообразно его использовать. Мы не хотим и не можем отказывать тем, кто тоже желает сэкономить, покупая некондиционный кирпич.
Всех покупателей честно предупреждаем о том, что товар является некондицией. Перед тем, как забрать покупку, клиент имеет возможность побывать на нашем складе, увидеть товар собственными глазами – таким образом, мы совершено не имеем цели продавать "кота в мешке" и стараемся исключить разницу между ожиданиями от товара и реальностью.
Выражаем свои сожаления, что Вы получили не то, на что рассчитывали, покупая некондиционный кирпич. Нам тоже крайне неприятно, что Ваше время и деньги потрачены напрасно, а впечатление о работе с нашей компанией испорчено.