Бутик лимузинов №1

Здравствуйте. Мы до сих пор в шоке от этой недобросовестной фирмы. Наш договор №10002 от 2 октября 2017 года (предоплату внесли полностью).
За час до назначенного времени нам позвонил сотрудник данной фирмы( мужчина), который в хамской манере озвучил, что заказанный нами Jaguar XJ Blue (арт 022) не приедет. Взамен предоставляют ретро-автомобиль.
Для нас был принципиально важен внешний вид автомобиля. Поэтому мы не согласились на подобную замену и попросили прислать автомобиль из той же категории выбранного нами Jaguar XJ Blue (арт 022) или лучше (как это и прописано в договоре). После нашего отказа от ретро-автомобиля и просьбы вернуть оплаченные средства за не оказанную услугу, представитель фирмы перешёл на мат. После свадьбы мы уезжали за границу, по возвращению сразу написали на почту с просьбой о возмещении оплаченных средств за не оказанную услугу и урегулировании данного вопроса. Нас просто игнорируют.
Предлагаем всем, кому испортила праздник эта контора, объединить усилия и направить коллективное обращение в суд. Моя почта для связи: spb.ivanov@mail.ru
П.С. Если Вы ещё планируете связаться с этой фирмой и готовы поставить Ваш праздник под удар, рекомендую записывать все телефонные звонки, заключать договор только лично, сохранять все чеки!!!

Позор и дешёвое быдло.

Не по-мужски. Неспортивно.

Трусливые шакалы, не берут трубку. Их старший дал заднюю после звонка.

Мог бы легко причесать их свору и по закону, и иными инструментами. Научитесь уважать клиентов, отвечайте за дела и слова. Вы ходите по тонкому льду.

При моём звонке для заказа Роллс Ройса лицо мужского пола посмело повысить тон и попыталось умничать, пока не стопарнул. Типа дерзкий.

Даём шанс на исправление.

Здравствуйте, мой отзыв негативен( Он о водителе. 01.08.17 у нас был заказ на 11 утра, свадьба, машина Роллс Ройс Фантом Стайл. Мне позвонили накануне из компании и предупредили о том, что водитель отзвонится нам утром. В 11:15 машины ещё не было, водитель позвонил и сказал что не может подъехать к дому и стоит в итоге другом месте . За это время уже начали нервничать и искать подмену, телефоны, указанные на сайте были выключены, номер с которого звонили накануне тоже был выключен, режим их работы с 12.00...
Внешний вид водителя, в частности одежда, были даже не приближены к привычной классике.
Манера вождения ужасная, подрезал, проезжал на красный, чуть не сбил людей на пешеходном. Скорость до 80 (!)
За съеденный мной кусок сыра грубо ответил, что это его последнее предупреждение и что он это повторяет для всех ещё раз, хотя это было для меня впервые. Больше к еде не притрагивалась. В конце поездки все таки взыскал штраф 3000 рублей, квитанцию на руки не дал. Договор кстати в печатном виде он тоже не предоставил, сказал "у вас есть электронный". На следующий день при обращении в офис по телефону с желанием приехать и составить жалобу в письменном виде, девушка, ответившая на звонок, начала интересоваться сутью проблемы.
Не попытавшись вникнуть в ситуацию, выгораживала водителя как могла, опровергая досадные факты. Закончился ее разговор с моим мужем тем что вам будут звонить из службы безопасности (на его комментарий о работе водителя в начале разговора "водителя хотелось сломать пополам"). Закончилось все звонком того самого водителя на наш личный номер и отборным матом в наш адрес с комментариями типа цитата "договор свой себе в очко засуньте". Классное быдло у них работает. Спасибо, поржали. Больше к ним ни ногой и советовать уж точно никому не буду.
ПС хотя машина понравилась и общение по электронке со Светлаковой Анной было очень емкое и приятное.

Спасибо их адекватным сотрудникам !