1
10 лет назад
Здравствуйте.
Искали для покупки квартиру и нашли подходящий вариант в интернете. Позвонили по телефону, указанному в объявлении. Трубку взяла агент и она же начальник отдела.
На просьбу рассказать о квартире, ответила, что и по фото нам должно быть всё видно. На вопрос о проводке, коммуникациях, от неё прозвучал ответ, что она вообще не собирается тратить время на нас и бросила трубку!
Я позвонила в само агенство. Трубку взяла дама-администратор. Я ей объяснила ситуацию и попросила, чтобы мне перезвонил агент, который может дать информацию о нужной квартире. Её ответ: - "Этой квартирой занимается та, с которой вы уже говорили. Может, она просто устала, поэтому была грубой!?"
* Потом муж ещё звонил по другой квартире их агенту и та же самая ситуация - агенты ничего не знают о квартире, ничего не могут рассказать ни о состоянии, ни о качестве ремонта, ни-че-го! Но с удовольствием озвучивают их любимую фразу - "На фото всё видно!"
* На просьбу, связать меня с их начальством, всегда был один ответ - "Начальство/хозяин фирмы за границей".
* Ясно, что политика агенства недвижимости "Домовладелецъ" - НЕ качественная работа и НЕ профессиональный подход к работе с клиентом.
* Обращаться в "Домовладелецъ" или нет - решать, конечно Вам. Но лично я, не хотела бы, чтобы мою квартиру продавали подобные агенты, или искали бы мне вариант для покупки жилья.
Полезно
Ответить
Поделиться