8 (812) 458-04-46 8 (812) 458-04... — показать

Отзывы о компании ЕвроАвто, запчасти.

8 (812) 458-04-46 8 (812) 458-04... — показать
+7 812 458-... +7 812 458-04-46 ещё
3.8 17 отзывов
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Маршала Блюхера, д 4
Метро:
Сейчас открыто
Пн: 08:00 - 22:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про ЕвроАвто, запчасти. (17)

3.8
59%
10 отзывов
12%
2 отзыва
6%
1 отзыв
0%
0 отзывов
24%
4 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Много лет работал с этой компанией. Всегда всем ее советовал. Работали просто на 5 с плюсом. Но это было раньше. Сейчас в этой компании работают не очень (мягко говоря) ответственные люди.
Пример:
Заказал верхнюю панель для Ниссан Ноут. Можно было заказать в другом месте и дешевле. Но я привык работать с постоянными поставщиками и увы сделал ошибку. Оплатил я эту панель и стал ждать доставку СДЭК. В предварительной накладной сумма за доставку 580 руб. Доставку срвзу оплачивать не стал. Подождал когда оставалось 4 часа до прибытиЯ в ПВЗ и оплатил доставку по кюир коду. И вдруг перед самым получением мне выставляют счет еще на 716 руб. Звоню в сдэк. Мне говорят обращайтесь к отправителю. Это он назначил дополнительный сбор. Звоню в евро авто. Сначала футболят меня. Потом все таки добился, что бы мне пояснили ситуацию. С какого перепуга они решили накрутить деньжат? Они отвечают, что это не они, а СДЭК. Скидываю им переписку со сдэком. Тогда они начинают нести какую-то ересь, что создавалась нулевая накладная с размером 10см на 10 см и весом в сто грам. С доставкой до Москвы. А потом типа ее перемерили и перевесили и изменили цену, но не они, а сдэк.
Но я живу не в Москве, а в Краснодарском крае. Вес детали известен с точностью до грамма. Размер с точностью до см . на сайте уних опубликовано фото веса и размеры (на фоне линейки). Тоесть сработали тяп ляп. Типа на, отвали от нас. Не соглашаюсь с их дрводами, так как обман в каждом слове. Они сне на чдэк, сдэк говорит, что евро авто.. Сотрудник говорит, что якобы мне звонили со сдэк и согласовывали стоимость. Но мне никто не звонил. Ни сдэк ни евроавто. Затем они скидывают якобы журнал звонков, что мне звонил сдэк. (Скриншот). На скриншоте стоит посетка "сегодня" 20 часов с минутами мой номер и указано, что это SIP номер. Тоесть номер виртуальный ичпользующийся в SIP телефонии и не тспользующий стандартную телефонную линию. Токсть и тут обман - фотошоп. Поясняю. У меня нормальный номер зарегистрированный на меня, не виртуальный. Звонков не было. Если бы мне звонили вчера, то стояла бы дата вчерашнего дня. Но на скрине написано "сегодня" и время после разговоря с сотрудником евро авто. И дедо не в этмз семистаз рублях. Делов мерзком обмане клиента. Так теперь работает евро авто. Это теперь их визитная карточка.
1. Работают как попало, даже документы не могут заполнить нормально. Лишь бы день прошел да щарплату получить. А имидж фирмы? Да плевать им на имидж. Это же не их фирма.
2. Врут как дышат. Забывают, что говорили до этого и путаются в собственном враньё
3. Совершенно не рвзбираются в технических вопросах и не могут сопоставить факты. Для них "сегодня" и "вчера" это одно и тоже.
Итог: Евро авто свое доброе имЯ продала за 700 руб.
Вам нужны запчасти? Поищите другого поставщика эта организация уже совсем не та, что была рвньше.
Полезно
Ответить
Поделиться
ЕвроАвто, запчасти.
ЕвроАвто, запчасти.
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий.
Сообщите нам номер Заказа, номер вашего телефона для связи и описание проблемы. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос.
Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере: https://euroauto.ru/msg.
Ответить
1
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ.МОШЕЙНИКИ! АФЕРИСТЫ !
Полезно
Ответить
Поделиться
ЕвроАвто, запчасти.
ЕвроАвто, запчасти.
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий.Информируем вас о том, что предприятие ЕвроАвто на пр. Испытателей закрыто с весны 2024г и на данный момент не работает!
Правило нашей сети оказывать услуги надлежащего качества. В случае обнаружения недостатков оказанной услуги (выполненной работы) мы вернем деньги или безвозмездно устраним недостатки в соответствии с “Законом о Защите Прав Потребителей”.
Сообщите, пожалуйста нам адрес подразделения, дату покупки и посещения СТО, номер Заказ-наряда, номер вашего телефона для связи и описание проблемы. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос.
Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере.
Ответить
5
Клиентом данной компании (на ул. Бумажная) являюсь уже более десяти лет. Начала обращаться еще с первой машиной. Каждый год прохожу у них ТО. Меня устраивает ВСЁ. Отношение к клиентам, желание помочь решить проблему, обслуживание быстрое и качественное. Цены на запчасти и работы очень приятные, дешевле, чем в других сервисах, а я побывала во многих со своей первой машиной. Читаю негативные отзывы и удивляюсь, возможно и бывает все то, что пишут, но это не про офис на ул. Бумажная, там ребята отличные молодцы. Желаю им успехов в дальнейшем и приумножение довольных клиентов.
Полезно
Ответить
Поделиться
ЕвроАвто, запчасти.
ЕвроАвто, запчасти.
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. Спасибо за выбор сети ЕвроАвто.
Ответить
1
конечно у них автомобиль делать нельзя полный развод на деньги
Полезно
Ответить
Поделиться
ЕвроАвто, запчасти.
ЕвроАвто, запчасти.
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий.
Правило нашей сети выполнять только согласованные с клиентом работы. Если вам выполнили работы, которые с вами не были согласованы, вернём деньги согласно закону о Защите Прав Потребителя.
Сообщите пожалуйста нам адрес, дату, номер Заказ-наряда и телефон для связи с вами.Уточним детали и поможем урегулировать вопрос. Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере https://euroauto.ru/msg.
Если вы хотите убедиться лично в необходимости проведения работ, то вы всегда можете пройти в ремзону для личного осмотра узла. Если вы не можете присутствовать лично, то сотрудники с удовольствием сделают фото проблемных узлов и отправят вам в мессенджер на согласование.
Ответить
5
Дeлaют по мaшине абcoлютно всe, что нe можeт не радoвaть. Обрaщaлся и с тoпливной сиcтeмой, и по хoдoвой. Дaже жecтянку сдeлали, пoпал в небoльшую авaрию, рeбята спрaвились за дня дня. В пeрвый дeнь выпрaвили и загрунтoвали, а во втoрoй уже крaсили. Да сдeлали-то все так идeaльнo, я на приeмке елe нашeл то место, где вмятинкa была.
Полезно
Ответить
Поделиться
ЕвроАвто, запчасти.
ЕвроАвто, запчасти.
Здравствуйте. Благодарю за отзыв.
Ответить
5
Заскрипел (даже засвистел правильнее будет сказать) ремень генератора, думала под замену его. Заехала в Евроавто по пути на работу, объяснила ситуацию и оставила машину. Позже позвонили, сказали, что работы на полчаса, ремень нужно просто подтянуть и смазать. Огромное вам спасибо, вы просто спасли меня, а то я уже распереживалась.
Полезно
Ответить
Поделиться
ЕвроАвто, запчасти.
ЕвроАвто, запчасти.
Здравствуйте. Благодарю за отзыв.
Ответить
3
запчастей указанных на сайте нет в наличии, долгий возврат денег
Полезно
Ответить
Поделиться
ЕвроАвто, запчасти.
ЕвроАвто, запчасти.
Здравствуйте. Пожалуйста, укажите номер Заказа или свяжитесь с нами по тел. (812)703-15-12. Нам необходима информация, чтобы помочь вам с решением данного вопроса. С Уважением, Компания ЕвроАвто.
Ответить
1
Компания из 90-х - работа отвратительная - запчасти есть в наличии на сайте, но после оплаты оказывается что их нет. Очень трудно получить свои деньги обратно. До сих пор жду возврата своих денег по их же вине....
Полезно
Ответить
Поделиться
ЕвроАвто, запчасти.
ЕвроАвто, запчасти.
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени компании, что не оправдали ваших ожиданий.
Правило нашей компании передавать предварительно оплаченный товар потребителю в установленные сроки. В случае нарушения установленного срока передачи товара, мы вернем деньги согласно “Закону о Защите Прав Потребителей”.
Если оператор интернет-магазина не соглашается вернуть деньги в установленном законом размере, сообщите, пожалуйста нам номер заказа, дату, номер вашего телефона для связи и описание проблемы. Мы уточним детали и поможем урегулировать вопрос.
Связь с Отделом Контроля Качества: В рабочее время по телефону +7(812)7031512 или в мессенджере https://euroauto.ru/msg.
В мессенджер удобно отправлять фото документов и не только.
У нас 200 пунктов выдачи заказов с бесплатной доставкой и более 600 пунктов доставки транспортными компаниями, подробнее на сайте:
https://euroauto.ru/contact/adresa_magazinov/
С уважением, компания ЕвроАвто.
Ответить
5
Искал запчасти на Тойоту Авенсис, передний, задний бампер фара и рулевая рейка. Пообзванивал несколько магазинов, полного комплекта ни у кого не было, позвонил в Евроавто, пообщался с менеджером, у них все в наличии оказалось. Оформил заказ, запчасти пришли быстро, до Москвы 2 дня шло. Я доволен, спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
ЕвроАвто, запчасти.
ЕвроАвто, запчасти.
Добрый день, Александр Викторович! От всей души благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы рады, что Вы смогли приобрести у нас все, что Вам нужно. Ждем Вас снова. С Уважением, Отдел Контроля Качества компании ЕвроАвто.
Ответить
5
Рекомендую грузовую разборку на Верхней. Покупал здесь рулевой кардан на форд трюк карго. Деталь соответствует описанию. Шлицы в идеальном состоянии, подщшипники в крестовине не больтаются и не люфтят. Цена - 4500 рублей. Забирал и ставил сам.
Полезно
Ответить
Поделиться
ЕвроАвто, запчасти.
ЕвроАвто, запчасти.
Добрый день, Виктор! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы оценили нашу работу по достоинству. Ждем Вас снова. С Уважением, Отдел Контроля Качества компании ЕвроАвто.
Ответить
5
Хороший сайт и хороший выбор. Влетел в яму, откололся кусок диска, прорезал покрышку - мрачно и неприятно. На Euroauto нашел БУ - копия моего. Хорошие информативные фото, показаны заводская маркировка, царапины и прочий «интим». Вежливый и грамотный оператор в колл-центре в телефонном режиме отложил в резерв. Ездил забирать сам на Индустриальный, здесь сразу же собрали колесо и поставили. Оперативно и качественно, за что положительный отзыв.
Полезно
Ответить
Поделиться
ЕвроАвто, запчасти.
ЕвроАвто, запчасти.
Добрый день. Николай! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Нашим специалистам мы обязательно передадим от Вас слова благодарности. Ждем Вас снова. С Уважением. Отдел Контроля Качества компании ЕвроАвто.
Ответить
5
Заказывали у ребят с Блюхера стекло на Паджеро Спорт – фотки есть на сайте, работа менеджера оперативная, цена устроила (3000 р). Разборку рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
ЕвроАвто, запчасти.
ЕвроАвто, запчасти.
Добрый день ,Ренат ! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы всегда Вам рады.
С Уважением, Отдел Контроля Качества Компания ЕвроАвто
Ответить
5
хороший магазин, и выбор радует и люди подбирающие запчасти радуют. Иногда заказываю в интернет магазине бывает что непонятно по доставке, но в основном всегда в срок привозят.
Полезно
Ответить
Поделиться
ЕвроАвто, запчасти.
ЕвроАвто, запчасти.
Добрый день, Андрей ! Благодарим Вас за положительный отзыв. Если у вас появятся предложения по улучшению качества нашего сервиса или возникнут вопросы, просьба обращаться по тел.(812) 703-15-12. Мы всегда Вам рады.
С Уважением, Отдел Контроля Качества Компания ЕвроАвто
Ответить
5
Делал запрос на запчасти. Менеджер ответил грамотно и быстро, дополнительно ничего не пришлось спрашивать. Поехал забрал запчасти. Понравилось что менеджер изначально предлагал качественные детали. Буду обращаться, осталось хорошее мнение после покупки.
Полезно
Ответить
Поделиться
ЕвроАвто, запчасти.
ЕвроАвто, запчасти.
Добрый день, Юрий! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам важно, что Вы не остаетесь безучастными и оставляете комментарии о работе наших сотрудников. Если у вас появятся предложения по улучшению качества нашего сервиса или возникнут вопросы, просьба обращаться по тел.(812) 703-15-12. Мы всегда Вам рады.
С Уважением, Компания ЕвроАвто.
Ответить
4
Выбор хороший, работают оперативно. Нареканий нет, но... когда чинишь машину, всегда неприятно, когда сумма увеличивается. Так везде... Вообще, нормальная сеть!
Полезно
Ответить
Поделиться
ЕвроАвто, запчасти.
ЕвроАвто, запчасти.
Здравствуйте, Анатолий. Благодарю за отзыв.
Ответить
4
Покупал несколько раз там запчасти б/у и новые. Вот и в этом году приобрёл тут фары и кое что по железу. Хороший выбор и того и другого. Цены не всегда адекватные, но зато товар в наличии.
Полезно
Ответить
Поделиться
ЕвроАвто, запчасти.
ЕвроАвто, запчасти.
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. Спасибо за выбор сети ЕвроАвто.
Ответить
5
Несколько раз покупал там деталюшки для своей машины. Ребята работают очень оперативно, всегда подскажут, помогут. Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
ЕвроАвто, запчасти.
ЕвроАвто, запчасти.
Здравствуйте, Николай. Благодарю за отзыв. Спасибо за выбор сети ЕвроАвто.
Ответить
ЕвроАвто, запчасти. на карте