1
3 года назад Филиал ада в Санкт-Петербурге
15 сентября ушла из жизни моя мама, она скончалась в 15й больнице на Авангардной. Кроме нескончаемого горя испытываю невероятную злость на организационный процесс в больнице по работе с пациентами с ковидом и их родными.
В 15ю больницу мама попала 7.09 днём из 26й больницы. Так как она оказалась сразу в реанимации, связи с ней не было, мы не знали отделение, куда ее положили. В 21:00 этого же дня в справочном сказали, что больной с такой фамилией в больнице нет, на утро следующего дня отказывались сообщать ее нахождение в больнице по телефону, призывали приезжать лично. С врачом на тему состояния пациента можно было пообщаться только ЛИЧНО ровно в 15:00 на улице у входа в 6й корпус больницы, отданный под больных с ковидом, ежедневно кроме выходных и праздничных дней. Мы с отцом договорились ездить через день, он за 100 км, я из Приморского района.
15.09 была моя очередь и я приехала раньше к 14:30, чтобы быть первой на беседу к врачу и не слышать, что говорят родственникам других пациентов в реанимации, потому что это сущий ад на земле. За время этих поездок я не слышала ни одного сообщения врача о том, что человеку стало лучше и он выздоравливает. В 15:00 вышла старшая медсестра и сказала всем, что сегодня беседы не будет, так как врач уехал по срочным делам, другой врач занят с пациентами, а она не уполномочена сообщать о состоянии больных, поэтому приезжайте завтра. Все родственники без возмущений разошлись, кроме меня. Я узнала, кто нач.мед. больницы, нашла его кабинет, выяснила, что он на операции, нашла старшую медсестру по больнице. Вот эта женщина оказалась участливой и обзвонила при мне человек 5, чтобы узнать о состоянии здоровья мамы, отправила меня ждать врача снова у корпуса. В 16:20 вышла доктор с другого отделения и сообщила ужасную новость...
Организационные моменты, касающиеся похорон, тоже отдельный вид издевательства. Справку о смерти в больнице могут выдавать до 10 дней. Если ковид подтвердят посмертно, то похороны только в закрытом гробу.
Но и это не все. Видимо, по мнению руководства больницы, родственники мало настрадались и должны страдать ещё больше. Забрать личные вещи умершего можно с 11 до 12:00, написав соответствующее заявление. К слову, в административном корпусе, сотрудники больницы очень даже участливые и приятные. А вот у корпуса больницы попадаешь в другое измерение. Чтобы забрать вещи нужно подойти к тому же злосчастному корпусу и ожидать, когда вещи вынесут. 15-30-40 минут ожидания под моросящим дождем... сколько нужно времени, чтобы найти и вынести вещи? Час! При том, что я приехала в специально отведённое (якобы) для этого время. Я простояла у больницы на улице под моросящим дождем час! Мне отдали ценные вещи и украшения. Что касается одежды, лекарств, записной книжки, их так и не смогли найти.
Сегодня 18.09 таки оказался готов результат посмертного теста на ковид и можно было приехать забрать справку о смерти с 14 до 15:00. Как я поняла, всех родственников умерших от ковид-19 попросили приехать в один одень. Угадайте во сколько мы получили справку? В 16:00. 1 час 45 минут мы с отцом находилась в морге В ОЧЕРЕДИ, чтобы получить документ. Но самое удивительное, что дата смерти значилась ещё 14.09 13:45. Я напомню, что 14.09 об этом нам никто не сообщил, отец общался лично с врачом 14.09 в 15:30 и он говорил, что организм мамы борется, а на самом деле ее уже не было в живых. 15го нас отправляли домой и отказывались сообщать информацию о ситуации. Аналогичную ситуацию я наблюдала с другими родственниками в очереди на беседу к врачу, бедным людям сообщали в понедельник, что их родных не стало ещё в пятницу (а может по факту и ещё раньше).
Если решитесь умирать, лучше выберете другую больницу.
Полезно
Ответить
Поделиться