Отзывы о компании Автоклуб А24 на Витебском проспекте Сеть

Оценка ниже плинтуса так как сервис ниже плинтуса.
Клубные карты так называемые это что то вообще из 90х рыбалка на воздух какая-то.
Как сетевые пирамиды отъём денег у населения.

Постоянно звонят всякие Наташи пытаются продать эту свою клубную карту на 10+ тысяч за год.

У клубов есть мероприятия, встречи участников, что же есть здесь? Что здесь клубного?
Картой этого клуба за пять тыщ я был доволен ровно до тех пор пока ей не попользовался, и то немного.

Во-первых, они звонят купи карту клуба, купи страховку, купи слона. При этом когда сам звонишь - не дозвониться, либо по твоему не перезванивают обратно, видимо надеются сам решишь как-нибудь. "Юристы" у них вообще в одном лице судя по вечно сонному голосу, который тоже не всегда доступен, а если и отвечает, то в принципе ту же самую информацию несильно дольше самому найти в интернете.
Во-вторых, как страховой брокер это практически пустое место - страховки только автомобильные, и не самые выгодные предложения, скидок своих собственных они явно не дают. Могут "потерять кбм".
В-третьих, сами услуги. Эвакуаторов своих тут явно нет и 10ти штук, это заметно если посчитать по копроративным фотографиям и по тому как они работают: разброс приезда от часа до пяти. Заплатил пять тысяч за карточку - жди пять часов.
При этом, когда интереса ради "под прикрытием" позвонила жена поинтересоваться за сколько приедут за наличные, обещали за полчаса. Вот это поворот! А ещё она попала в их базу обзвона и ей тоже стали названивать купите слона.
Услуги заявленные как "безлимитные" на самом деле однократные. На одну и ту же поломку дважды не приедут, не надейтесь что вас будут бесплатно "прикуривать" каждый день, либо предложат по телефону доплатить 5-7 тысяч, чтобы "повысить" свою карту для ну уж точно безлимитных услуг.
Кроме того, эти карты действуют только в пределах КАД, что вообще просто смешно на фоне того что они себе эмблему нарисовали с контуром границ России, хотя за пределами СПБ карта их бесполезна (как бесполезна в принципе). В добавок ко всему она ещё и действует только на владельца, на одно лицо. А если нужна только техпомощь и эвакуация себе и жене на одну машину - покупай уже за 15 тысяч с кучей ненужных услуг типа такси или трезвый водитель. Ждать эти услуги надо 15 часов, интересно, как ждать 5 по карте за 5 тысяч.
В-четвёртых, так называемые "партнёры" со скидками, шиномонтажи, мойки, сервисы, в основном отдельная не то что песня, целая опера, в двух отделениях с антрактом.

Резюмируя: а24 это контора с некачественным сервисом, пользоваться их услугами можно только за наличные средства, ну а всякие карты приобретать только если ты совсем одинокий, и не умеешь пользоваться интернетом.
P.S. вообще бы не вспомнил про них, если бы к жене на досуге не приехал эвакуатор в обклейке а24 (Газель некст, сфоткать она не догадалась), хотя она заказывала его в другом месте. Потрясающе.

Всем удачи на дорогах!

Я ездил по делам за город и на выезде из города машина заглохла намертво, не смог завести. Позвонил сюда, ко мне приехали их специалисты и помогли машину завести. Были проблемы с топливной системой. Спасибо за помощь. И отдельное спасибо за то что так быстро приехали.

Воспользовался помощью автоклуба А24 на днях. Вызывал их аварийного комиссара и юриста на ДТП. Приехали прям оперативно, зафиксировали повреждения, помогли составить письменные объяснения, проконсультировали как в СК обращаться и тд.

А меня пару дней назад прям выручили. Машина (кроссовер) сломалась за городом, причем ночью. Друзей обзвонил, никто не смог, но дали вот их номер. Эвакуатор приехал быстро. По деньгам вышло недорого.

Добрый день. Развод на деньги! Бензин везли 4 часа, так и не дождался! Вызвал эвакуатор, так прождал 2 часа, так ещё вместо 1500, содрали 3700. За что?? Попросил выдать чек! Ничего не дали! Сказали приезжать в офис. Сплошной развод.

Бумаги направили на неправильный адрес, пришлось ехать самой. На месте никого не оказалось. В рабочее время! Кошмар! Столько времени потрачено из-за безалаберности сотрудника

Вызвал эвакуатор ...
Сначала сказали будет через час, максимум 1-15...
Прошло 1,5 часа ... я позвонил диспетчеру .. «сейчас посмотрю, ответила она ..» - оказалось, что эвакуатор приедет через 30 минут.., ещё через 15 минут отзвонились эвакуаторщик и сказал, что приедет через 40 минут...
На мой вопрос диспетчер сказал, что их эвакуаторщик сломался на подъезде ко мне и они передали заказ своим партнерам ... При этом меня в известность по поводу всех перепятий никто ставить не собирался...
Я не знаю что там по поводу карточки клуба, юристов и механиков - но за услугами эвакуатора в эту компанию точно обращаться больше не буду...

Сегодня в районе 12 дня перед Благовещенским мостом, Ваш водитель эвакуатора совершил намереный наезд на автомобиль, который передвигался быстрее обычного транспортного режима, в машине находился человек в возрасте 80 лет с приступом астмы и ему требовался прибор, за которым мы и ехали. Ваш водитель решил, что он Бэтмен и может за ДПС вершить правосудие на дороге беспределом. За все в жизни приходится отвечать, на все Божья воля.

Сервиса по карте (красная, 7000 в год) считай нет, только "детские" задачки. Типа заменить колесо, если есть запаска. Приезжают - "ожидание два часа минимум", это в центре у Адмиралтейства. За наличку приезжают за 20 минут, но "прикурить" стоит 1700. В общем, на такси с объездом нужных мест решил свои проблемы быстрее и дешевле намного. Рыбалка на красивые слова эта карта.

рекомендую пользоваться услугами этой компании только в случае крайней необходимости и только за наличку. все что включают так называемые "клубные карты" к использованию непригодно, проверено личным опытом. ждать техпомощь по 2-3 часа это норма. гораздо быстрее найти в интернете нужный номер и вызвать частника или мелкую фирму, по эвакуации и техпомощи предложений масса, кроме того обходится это ещё и дешевле

ps небольшой лайфхак - вызываете яндекс.такси, и по цене минимального заказа водила прикурит вам аккум. цена вопроса 200р.

Состою в этом автоклубе и очень довольна! Однажды на трассе машина заглохла по непонятным причинам, я позвонила в Автоклуб, через 30 минут уже подъехал специалист и отбуксировал машину в ремонт. Теперь чувствую себя уверенно на дороге, знаю, что ест кому помочь!

Приобрёл карту Автоклуба А24 около года назад, и не разу не пожалел об этом, много раз уже выручали. Так совсем недавно попал в ДТП, позвонил, приехал аварком через 25 минут. Все быстренько оформили, плюс ещё помогли с выплатой ОСАГО, выбили приличную сумму. Так, что я очень доволен!

Отличный автоклуб. Огромное ему за оказанную помощь. Недавно попал в неприятное ДТП, вызвал эвакуатор и аварийного комиссара. Приехали быстро, комиссар спокойно решил все вопросы с гаишниками. Молодцы!!!

А состою в автоклубе уже не первый год. Вот на днях попал в ДТП и немного растерялся. Набрал телефон автоклуба и уже через 25 минут приехал аварком и оформили все очень быстро. Я остался очень доволен, а еще ко всему помогли с выплатой по ОСАГО: выбили приличную сумму.

Читаю некоторые отзывы и...такое ощущение, что или это пишут конкуренты или людям просто случайно не повезло. Среди моих знакомых был только 1 случай, когда Автоклуб мог бы сделать рабоу лучше, а в общем вполне приличная компания. И уж тем более не сравнится с другими, у кого только есть представители в городе и за качеством не очень следят. Все-таки А24 - это наш родной Питерский клуб :)

Попса.
Колесо поменять, аккум зарядить - это я и сам могу.
Вот когда реально помощь потребовалась (в воскресенье поздно вечером не работало охлаждение двигателя) - все что А24 предложили сделать, это эвакуатор предоставить. Нет чтобы решить проблему клиента: привезти авто на станцию, продиагностировать и отремонтировать тут же. Нее, такого сервиса не имеем: "наши станции до 21:00, а других не можем подсказать, ну поищите в Интернете". Кстати, в интернете что нашел - то тоже: то не работают, то электрик в отпуске, то ночью он не работает, то все занято.. И это Питер! Блин, машину не починить. Рад бы любые деньги предложить - так ведь некому. Пришлось как всегда - через пару дней и по записи к дилеру. Ну и зачем мне этот А24 после этого.. Блондинкам пусть колеса меняют.

Хочу выразить благодарность А24!!! Купила карту автоклуба "Леди". Ни капельки не пожалела! Во-первых воспользовалась услугами по обслуживанию а/м: поменяла резину, масло, фильтры, сделала диагностику ходовой(всё входит в стоимость карты). И когда в меня въехал фургон, представители А24 сопровождали меня по всем инстанциям. Помогали в ГИБДД, выслали эвакуатор,сделали со скидкой независимую экспертизу,юрист возился со мной по каждой мелочи, работники автосервиса А 24 внимательно осмотрели повреждения и предложили варианты будущего ремонта. Выражаю благодарность Елене Михайловне, юристу Максиму Евгеньевичу,аварийному комиссару Валентину, Владимиру из автосервиса и тем, кто не оставил меня один на один с "мужским миром автомоблей". Спасибо!

Не советую, отвратительное отношение к клиентам! Ценник завышен, из персонала мне "помогали" одни идиоты. Деньги на ветер от такой помощи! Карту Автоклуба в утиль!

Спасиор автоклубу, техническое и юридическое обеспечение отличное! попал в ДТП, вызвал эвакуатор и аварийного комиссара. Приехали за 40 минут, пока комиссар решал вопросы с гаишниками, сидел в машине и не напрягался. люди адекватные, приятно было сотрудничать.

Хочу сказать спасибо механику Автоклуба, Рамилю.Ехала на встречу, на рельсах трамвайных пробила колесо, не знала куда обратиться, в интернете случайно наткнулась на техпомощь от А24, позвонила, механик оказался в моем районе, приехал через 15 минут, и, о чудо, колесо мне поменял за 5 минут, был вежлив и приветлив, чего обычно не ожидаешь в таких случаях. Спасибо Автоклубу, карту пока покупать не буду, но карту на скидку взяла, мало ли что еще может произойти на наших дорогах. Спасибо А24, советую.

Хороший автоклуб! Мне подарили карту этого клуба. Теперь по любому дорожному поводу звоню сюда. Диспетчер всегда правильно сориентирует и поможет, чем сможет. Есть бонусы разные, например, услуга "трезвый водитель" не раз выручала. Не то , чтобы я злоупотребляла этим, просто отдыхать можно где угодно, не переживая. Буду продлевать, обязательно!

Как-то пришлось вызывать эвакуатор для машинки, под рукой была карточка со скидкой а24, приехали быстро, но денег содрали немеренно, работник эвакуатора был крайне вежлив и общителен, денег не жалко было, но при следующем случае, думаю , воспользуюсь услугами другого бюро. Тем более вызов ночью - оплачивается в двойном размере!!!

Из крайнего разрешенного правого ряда налево по разметке поворачивал а\м. В конце поворота в своем ряду, который стал правым, столкнулся с а\м, который возник справа. Появится там он мог только в двух случаях: если поворачивал из крайнего правого, откуда можно только направо (знак), или обогнал на повороте. Водитель первого а\м не видел возникшую машину, подумал, что наехал на поребрик. Когда сзади раздался гудок, остановился, дождались ГИБДД, протокол оформили. Водитель второго а\м настаивает на своей невиновности и ,кроме того, обвиняет водителя первого а\м в бегстве с места ДТП. Подъехал на консультацию в А 24. Было обещано, что в таких ситуациях юристы компании помогают доказать невиновность обратившегося в 70 % случаяев из ста. В результате повезло попасть в 30 % счатливчиков - спасибо юристам компании!