Hobby star

Такого отвратительного отношения я еще не встречал, консультант отказывается от подбора детали , отказывает в посящении магазина!!😱
Самый плохой магазин из всех что я видел

Магазин полный отстой. Не покупайте там ничего. При дефекте обмена и возврата не будет. Персонал: ХАМЛО!!! Совершенно не знают понятия вежливости и субординации! Таким продавцам по молодости от меня в лицо прилетало. Сейчас, в меру своей воспитанности, не позволяю такого. А надо бы учить общаться с клиентами! Правило: клиент всегда прав!

Совсем не понравилось отношение магазина (Хоббистар) Hobbystar к клиентам.
Нашел на их сайте нужный мне аккумулятор для видеорегистратора, было подробное описание и фотография, а также отметка что имеется на складе, в общем именно то что мне нужно.
4 апреля оплатил заказ и доставку почтой.
Спустя две недели позвонил, поинтересовался заказом, ответили что только завтра вышлют, т.к. не было его в наличии.
Через десять дней, 28 апреля, получил заказ, но аккумулятор прислали не тот что я заказывал.
По телефону менеджер ответил что магазин не виноват, виноват поставщик, звоните ему и дал url магазина "Микромашина" !
В общем перевели стрелки. Последние в свою очередь ответили что на своем сайте была ошибка в описании товара, но уже исправили. Опять звоню в Хоббистар, объясняю. С большой неохотой менеджер предложил возместить стоимость заказа. Но при условии что я его
пришлю им обратно, они его протестируют и т п.
Делать этого я уже не стал. Передо мной даже не извинились, мое время не ценили, и фактически предложили мне потерять на стоимости пересылок. Я сам из региона, пересылка не дешевая и на многочисленные звонки с СПБ пришлось потратиться (т.к. функцию "обратный звонок" сотрудники игнорируют)

Отвратительный магазин. По телефону озвучивают один ценник, на сайте другой, После приезда в магазин при тебе увеличивают ценник на 40% и с ухмылкой говорят , что пока вы ехали всё подорожало.

Продавец-директор Кислицын продолжает оставаться хамлом, к сожалению. Обращайтесь в другие магазины радиоуправляемых моделей. Велика вероятность получить некачественный товар без возможности обмена. Да ещё и на грубость непроспавшегося и неопохмелившегося продавца нарваться. Внимательно проверяйте комплектацию и качество каждой детали.