интернет магазин "Линзы спб"

Заказываю линзы второй раз и была уверена что проблем не будет,заказ был отправлен 24 июня 2019 г. доставка была оговорена с оператором с 18:00 до 22:00, к сожалению курьер не отзвонился о том что товар сегодня не будет доставлен, на мои звонки тоже ответа не последовало. Очень жаль, мы ведь своего рода инвалиды по зрению, сильно подвели :(

4 раза у них заказывал линзы, каждый раз проблемы с доставкой, переносом сроков на день-два. Последний раз просто кинули с доставкой

Качество магазина всегда определяется политикой возвратов и отношении к клиенту в случае если он не удовлетворен качеством. Да вы можете сколько угодно прикрываться тем что линзы это медицинский товар, но если продаваемый вами комплект не держится на глазах то его лучше либо не продавать вообще либо быть готовым вернуть деньги. Так было с комплектом за 750 руб купленным у вас. Заказ 047421. Разговаривал с молодым человеком (24.07.2018 в 20:15) в техподдержке и словно горох о стену. Я не против покупать и дальше в магазине если он адекватно отнесётся к покупателю, сделает обмен или возврат. В данном случае столкнулся с топорной, не гибким в современных условиях электронной коммерции подходом "продал" и дальше черт с ним. На таком отношении вы далеко не уедете.

Ужасный сервис!!! Просто кошмар, на клиентов им плевать! Все не вовремя
Не звонят, приходится самостоятельно им звонить. Просто дно. Никогда заказывать там не буду

просто отвратительно
заказывала раз 5 примерно, первые два раза все было хорошо
на третий раз заказала линзы одного цвета, пришли другие, до тех поддержки не дозвониться - класс, на следующий раз просто тоже самое, ну тут окей, цвет понравился
заказывая в пятый раз, я написала в комментарии и передала оператору, чтобы в этот раз было все как в заказе, на что она сказала " да, конечно"
приехал курьер, проверила линзы, все как и заказывала, ну, думаю, отлично
зашла в квартиру, достаю, и что я вижу, на этот раз меня решили удивить, положив не те капли для глаз
уже просто смешно
это самый худший магазин, который я вообще когда-либо видела