8 (812) 995-95-83 8 (812) 995-95... — показать

Отзывы о компании Joker Kart

8 (812) 995-95-83 8 (812) 995-95... — показать
+7 812 995-... +7 812 995-95-83 ещё
3.7 25 отзывов
Россия, г Санкт-Петербург, ул Гаккелевская, д 21А
Международный Бизнес Центр; 4 этаж
Метро:
Старая Деревня,
ещё 1
Район: Приморский
Сейчас открыто
Чт: 12:00 - 01:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Joker Kart (25)

3.7
60%
15 отзывов
4%
1 отзыв
8%
2 отзыва
0%
0 отзывов
28%
7 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Часто приезжали все было норм. А один раз, 2 января 2020 года, дали неисправный картинг ребенку. При этом сами подтвердили его неисправность. Полностью дать сыну проехать еще раз не захотели, максимум предложили поехать еще раз со скидкой 50 процентов. Заезд был в 17.20 примерно. Очень неприятно, постоянно приезжали , а теперь принципиально не поедем. Неужели сложно было дать ребенку прокатиться еще раз.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Возил ребенка в joker kart. Очень понравилось, у нас рядом с домом м.Комендантский проспект. Трасса довольно большая, машинки все обслужены. Спасибо, за отличное настроение)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Не побывал в Вашем клубе и не поеду. Купленный за деньги сертификат оказался ограниченным по времени, причём не на пол года или год, а на месяц. Менеджер отказал в посещении спустя всего несколько дней. Отвратительный подход и крайне не приятный. Поеду в другой клуб, получу запланированные положительные эмоции там.
Полезно
Ответить
Поделиться
Joker Kart
Joker Kart
Аркадий, на Вашем сертификате на задней части полные правила пользования сертификатом, очень жаль, что Вы с ними не ознакомились. Менеджер не отказывал в посещении, он обозначил, что сертификат действующий до 19 февраля, 25-ого февраля у вас действительно не примут (кстати, согласитесь, "несколько дней" и "неделя" звучат абсолютно по-разному) . Исключения составляют ситуации, когда присутствует уважительная причина, которую можно подтвердить документально - отъезд, болезнь или иные не зависящие от Вас обстоятельства, которые вы готовы подтвердить документально, это согласовывается дополнительно с руководством заведения. Пожалуйста, не перекладывайте на нас ответственность за ваш ритм жизни, у нас своей ответственности хватает)))
Ответить
5
Спасибо за отличную работу всего персонала Картинг-клуба!
Были у вас 1мая. Сын остался очень доволен.
Ещё раз большое спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо за добрые слова! Будем рады видеть Вас снова!
Ответить
1
Вчера, моя дочь с друзьями подростками отмечала здесь свой день рождения. Закончилось все печально - юноша сломал себе руку. По моему мнения, с подростками, которые сели в карт первый раз, был проведен инструктаж не на должном уровне. Буду разбираться. Причем, судя по отзывам, несчастный случай здесь уже не впервые. Рекомендую новичкам обходить это место стороной. Если новичек получил травму - 100% вина инструктора.
Полезно
Ответить
Поделиться
Joker Kart
Joker Kart
Елена, наш картодром придерживается самых высоких стандартов безопасности, тем более для юных пилотов: высокий уровень безопасности ограждений, инструктаж по технике безопасности, безопасность техники - это находится под постоянным контролем, как внутренним от нашей организации, так и внешнем от контролирующих органов, тем не менее картинг - это экстремальный вид отдыха. Поскольку Вас вчера на месте происшествия не было, я кратко опишу как было дело на словах и готова предоставить видео и аудио материалы по происшествию. Пилоты собрались на территории ресепшена, дежурный администратор провел инструктаж по технике безопасности, ПОСЛЕ инструктажа с подростками был проведен контрольный опрос по правилам техники безопасности, на все вопросы пилоты ответили верно, им предоставили необходимую экипировку. Пилоты вышли на трассу, проехали успешно и без нарушений один 10 минутный заезд, вышли с трассы, отдохнули, выпили пепси, вышли на трассу, поехали еще один заезд. По окончании 10 минутного заезда был дан финишный флаг и после него юноша попробовал обогнать своего товарища (в нарушении правил!) и въехал в ограждения трассы. К нему сразу подошел маршал трассы, его эвакуировали с трассы. Администратор предложил вызвать бригаду СМП, от чего сопровождающий взрослый отказался, объяснив, что лично отвезет юношу в травму. По прошествии часа, администратор связался с сопровождающим взрослым, чтобы убедиться, что необходимая помощь пилоту была оказана. По нашим данным, у парня трещина и растяжение связок.
Я понимаю, что Вы огорчены, но очень прошу не делать поспешных выводов. Чтобы получить полный объем информации по данному происшествию, прошу Вас связаться со мной, написать на почту jokerkart@yandex.ru
Ответить
3
Добрый день!
Первое посещение очень понравилось!
Персонал профессионально выполняет свои обязанности.
Ребенок (сын 10 лет) захотел прийти на картинг на следующий день т.е. 05.03.2017. ,заезд 17ч.11м.
По телефону мне сказали, что записаться можно на 17-00 . Также должен подойти ещё один мальчик к этому времени. Я был очень удивлен, когда заезд , в котором участвует мой сын, объединили с группой детей из шести человек отмечающих день рождения со своими родителями!
Я понимаю только одно-мы пришли с сыном получить удовольствие, покататься, но не принимать участие в чьем то празднике, тем более ребята более опытные в вождении карта. В итоге в заезде участвовало 7 машин. Мой сын на карте всего второй раз! Естественно едет он медленнее других. Также были были некорректные выражения со стороны одного ребенка(о чем мне пришлось поговорить с родителями-которые в дальнейшем стали громко смеяться ,вместо того чтобы подойти и извиниться. Администрация участие в этом конфликте не стала принимать).
Подведут итог:я пришел отдохнуть с сыном и получить удовольствие,а в итоге получил плохое настроение у своего ребенка ,себя и своей жены.
Я НЕ ПОНИМАЮ ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ПРИНИМАТЬ УЧАСТИЕ В ЧУЖОМ ПРАЗДНИКЕ! ДЕЛАЙТЕ ДЛЯ ТАКИХ КЛИЕНТОВ ОТДЕЛЬНЫЙ ЗАЕЗД-БЛАГО КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ ПОЗВОЛЯЛО ЭТО СДЕЛАТЬ!
Претензии к администрации: о такой ситуации с заездом нужно предупреждать!
По поводу выполнения правил заезда(инструктажа):были умышленные столкновения с машиной моего сына #36, на которые внимания никто не обращал!
P.S. Надеюсь, что данная ситуация- это исключение!
Полезно
Ответить
Поделиться
Joker Kart
Joker Kart
Дмитрий, спасибо за отзыв о нашей компании.
Хотелось бы прояснить несколько моментов. Прокатный картинг - место публичное ( такое же как общественный бассейн, кинотеатр или публичный каток), приходя в дни загруженности - выходные или праздники - готовьтесь к тому, что все остальные желающие тоже придут в это время. Согласно Правилам Проката в нашем клубе, с которыми Вы могли ознакомиться как на сайте, так и в клубе, заезды формируются до 8 машин. На данный момент единственная дифференциация участников - по классам техники - взрослые машины и детские карты. Дальнейшее деление пилотов на медленных и быстрых, опытных и новичков, мужчин и женщин - нецелесообразно, попахивает уже евгеникой.
Касательно некорректных выражений со стороны постороннего ребенка - очень жаль, что подобное случалось. Я согласна, что объяснить 10-ти летнему парню, что не все люди адекватны - задача не простая, рано или поздно с этим сталкивается каждый родитель, могу только выразить сожаление о произошедшем. Говорить о вмешательстве администрации в данную ситуацию возможно только в аспекте сглаживания ситуации для вашего ребенка и только в том случае, если бы Вы напрямую об этом попросили - в остальных ситуациях это вмешательство в Вашу личную жизнь, в процесс воспитания Вашего ребенка.
Очень жаль, что совокупность факторов омрачила Ваш визит к нам, для того что бы избежать подобного негатива в дальнейшем я рекомендую Вам планировать визит в клуб в часы не большой загруженности, предупреждать администратора при бронировании, что для Вашего ребенка сложно принимать участие в заезде с количеством пилотов больше двух или трех в связи с отсутствием опыта, мы постараемся организовать все наиболее комфортно для Вас, если у нас будет достаточный объем информации и возможность заблаговременно спланировать ситуацию для Вашего комфорта.
Ответить
5
Поначалу когда пришел, расстроился из-за того, что трасса узкая. Катались мы в шестером. В итоге оказалось очень даже интересно, узкая трасса это не недостаток, а специфика. Обогнать было сложнее, больше начинаешь тактику продумывать, выжидать ошибку впереди идущего ))

Карты нормальные. Персонал приветливый. Технику безопасности дважды объясняли. В целом отношение понравилось.

Из недочетов - сама комната со столами в которой ждешь заезд на мой взгляд не очень оборудована. Она небольшая, куртки и комбинезоны висят прямо там. Раздевалка отсутствует.

Зато шкафчики есть в которые можно убрать ценные вещи под ключ.
Есть бар где можно водичку купить.

В общем, чисто чтобы приехать покататься - место хорошее! Обязательно еще заедем.
Полезно
Ответить
Поделиться
Станислав, спасибо за подробный и информативный отзыв от нашем картодроме. Будем рады видеть Вас снова!
Ответить
5
Трассу бы хотелось побольше, но вообще все понравилось. Начиная от обслуживания и заканчивая формой и картами. Повторим.
Полезно
Ответить
Поделиться
Joker Kart
Joker Kart
Владимир, спасибо за отзыв. Будем ждать нашей следующей встречи.
Ответить
3
Добрый день!! Сняли трасу на 2 часа. Нас было 12 человек. Трасса маленькая и узкая. Девушки за стойкой приятные работают, а работники трассы не очень. Если люди первый раз катаются можно все рассказать нормально. Если собираетесь идти компанией то не больше 4 человек. А так хороший картинг.
Полезно
Ответить
Поделиться
С парнями на трассе побеседовали, повторили с ними все вежливые слова))) Девочкам вручили по шоколадке! Будем рады видеть Вас в любом количестве - по четверо, по пятеро и даже по одному!
Ответить
1
Самое ужасное место на Земле. Год назад покаталась на папином дне рождение - до сих пор не могу нормально ходить, да ещё и операциям нет конца. Компенсации нет, суда нет, звонков нет, одни угрозы... Если хотите оставить только хорошие впечатления, то это не в "Joker Kart" явно. Мне уже не нужно денег, лишь бы правда выплыла на поверхность, так что предупреждаю всех: НИЗАЧТО И НИКОГДА СЮДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ!
Полезно
Ответить
Поделиться
Анна, во все контролирующие инстанции были предоставлены видео и аудио материалы по Вашему заезду, по решению компетентных органов, нашей вины нет. Про угрозы Вы загнули, явная клевета. Если Вы настаиваете на правде, можем опубликовать материалы в публичном доступе.
Ответить
5
Отличный картинг клуб прямо возле работы. Но главное это новые мощные карты и идеальная трасса, трижды приходил в Джокер один, днем, в рабочее время, и каждый раз находился минимум 1 соперник и заезды получались очень интересные. Еще хочу отметить отличный сервис и просто хорошую атмосферу, ребята молодцы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Joker Kart
Joker Kart
Спасибо за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Ответить
5
Привет всем. Отмечали корпоратив, 14 декабря, компанией из 10 человек. Я был первый раз на картинге, все очень понравилось. Персонал замечательный, инструктора быстро ввели в курс дела, машинки аккуратные, трасса чистая. Очень уютная атмосфера. Жаль только алкоголь не подают. Но впечатлений море. Можно почувствовать себя настоящим гонщиком. Да и вообще кто не ходил не катался, советую. На улицах гонять меньше будете.
Полезно
Ответить
Поделиться
Joker Kart
Joker Kart
Спасибо за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Ответить
5
Приходили покататься в прошлую субботу, получили море незабываемых впечатлений! Все круто, начиная от милых девушек-администраторов, которые очень доброжелательно встретили, заканчивая внимательными работниками трассы, которые во время всего заезда непрерывно следили за нашей безопасностью! Спасибо э огромное, Джокер Карт!
Полезно
Ответить
Поделиться
Joker Kart
Joker Kart
Спасибо за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Ответить
1
В воскресенье 28 июня, в день рождение моего мужа мы ссемьей пошли "отдохнуть" на картинг Joker Kart..
в первом же заезде моя дочь сломала ногу!! сделано уже три операции! Ни разу никто не поинтнресовался как она и что с ней! Скорая , приехавшая забирать ребенка была в шоке! так как заезды продолжались, а карт с травмированной девочкой просто загнали в зону ремонта! у меня семья пчтеро детей! каждый дорог как брилиант! у кого есть дети- нри ногой в такие места! нет там человеческого отношения.Придется все через суд теперь, так как перелом сложнейший! Перелом медиальной лодыжки со смещением и вывихом таранной кости стопы, перелосм спиральный берцовой с выходом из головки... это возможная инвалидность! будьте внимательны! Не посещайте не профессионалов!
Полезно
Ответить
Поделиться
Joker Kart
Joker Kart
Приветствуем Вас!
Очень жаль, что Ваш ребенок получил травму, однако, по видеозаписям инцидента, четко видно, что ЧП произошло по вине пилота. Со стороны клуба техника безопасности соблюдена в полном объеме, инструктаж прочитан ДВАЖДЫ, экипировка и техника соответствует нормам безопасности. Оба фельдшера, приехавшие в течение 10 минут, и , кстати, вызванные сотрудниками клуба, вообще никак не комментировали происходящее. А на тему продолжения заездов - простите, это ваше семейное дело, ибо сотрудники клуба остановили прокат полностью, а вот Ваши "бриллианты", совместно с супругом Вашим (низкий поклон, очень адекватный человек, по отзывам персонала) очень уж хотели кататься.
Соответствие картодрома технике безопасности регулятно проверяется ГосТехНадзором, и мы готовы предоставить всю необходимую документаццию и видеозаписи в любую контролирующую инстанцию.
По поводу судебного разбирательства - всегда готовы встретиться, только вот Ваши действия классифицируются как порочащее честь и достоинство, а так же вымогательство - с Вашими вечерними звонками администраторам "Мне в суд идти или так выплатите?!".
Ходите, пожалуйста, со своими "бриллиантами" с целью торгануть здоровьем ребенка по другим местам.
Ответить
5
Ни однократно приходили и каждый раз всё было на высоте ! Спасибо .
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Решила я отметить свой день рождения на картинге. Заказала мини-турнир, все выяснила. Кстати, заезд на мини-турнир - 8 человек и стоит вполне приемлимо. Может, и подороже, чем в других картингах города, но меня подкупили хорошие отзывы и я решила рискнуть именно в Джокере. Ну и конечно... Вы когда-нибудь собирали компанию из 8 человек в одном месте?)) Я это делаю часто и всегда результат непредсказуем. В этот раз, большая половина опоздала где-то на полчаса - а после нас должно было быть закрытое мероприятие и мне пришлось изрядно понервничать - удастся ли нам вообще покататься?
Любезные девушки-администраторы успокоили и предложили (когда все мы, наконец, собрались) вариант 10-минутного заезда вместо мини-турнира, в который мы уже не укладывались по времени. Получилось несколько дешевле, но количество адреналина от проката зашкаливало у всех.
Впечатления остались самые замечательные, одежда и обувь есть на любые размеры, карты хорошие, трасса тоже. Порадовало внимательное отношение - т.ч., обязательно туда еще доберусь покататься - я вообще люблю машинки и скорость!
Также нужно отметить, что в Джокере часто проходят турниры, а также есть школа езды. В общем, выбор на любой вкус по вполне доступным для такого вида спорта ценам.
Полезно
Ответить
Поделиться
Joker Kart
Joker Kart
Спасибо за добрые слова! Будем рады видеть Вас снова!
Ответить
5
Если не можете определиться, где отметить день рождения ребенка, очень рекомендую этот картинг! В сентябре мы отмечали там 10летие сына, он приглашал 5 друзей, все дети были в полном восторге. Хотим поблагодарить за праздник, хорошую организацию, детям все подробно объясняли. Спасибо, придем еще не раз!
Полезно
Ответить
Поделиться
Joker Kart
Joker Kart
Мы всегда рады организовать праздник Вам и Вашим детям) Джём Вас снова.
Ответить
1
Приехали семьёй с двумя детьми, одному из которых 4 года. При входе висел домофон, позвонили, объяснили, что на картинг - нас впустили. Поднялись на 4 этаж по глухой лестнице. У входа нам сказали:"Закрытое мероприятие,покиньте помещение". На вопрос почему вы не смогли нам сказать это через домофон, а заставили подняться на четвёртый этаж с маленьким ребёнком. Получили наглый ответ, что не будут же они говорить с нами через домофон. На просьбу позвать администратора - нам дали жалобную книгу.
P.S. Сложилось стойкое впечатление, что клиентов ТАК много, что от лишних надо избавиться.
Полезно
Ответить
Поделиться
Joker Kart
Joker Kart
Кирилл, очень жаль что у Вас осталось негативное впечатление. Наверно, диалог был следующим:
- Здравствуйте, сейчас у нас закрытое мероприятия, можем покатать Вас после 14.00(или 15, или 16)
-А можно посмотреть площадку?
-К сожалению, сейчас нельзя, поскольку закрытое мероприятие.
Ответить
5
На день рождения мне подарили сертификат на заезды в картинге. Мы катались впервые и все очень понравилось! Сначала нам все подробно рассказали и показали, помогли правильно выбрать шлем. Очень-очень понравилась трасса, интересные повороты. Теперь будем часто приходить сюда кататься.
Полезно
Ответить
Поделиться
Joker Kart
Joker Kart
Ждем Вас снова!
Ответить
4
Трасса скользкая (это не недостаток, это свойство), более подойдет умеющим ездить. Покрытие в хорошем состоянии, не стертое.

Достаточно ровные карты, пока не встречал сильно "убитых" или сильно "заряженных". Не самые мощные, но для данного скользкого покрытия подходят, наверное, идеально.

Интересная конфигурация. Не особо широкая трасса. На мой взгляд, больше подходит для езды на время, нежели для соревнований.

Экипировка (шлемы, подшлемники, куртки) в наличии.
Не грязно.

Цены высоковаты. Наличие "оптовых" скидок было бы кстати. В остальном всё очень-очень.

В картинг хожу кататься, так что кафешную составляющую оценить не берусь. Но кофе-снеки вроде есть, столы с видом на трассу тоже. Есть в продаже фирменные футболки, атрибутика, кое-какая экипировка, медали для придания вашим соревнованиям дополнительного антуража и прочее. Но, по моим представлениям, ценник тоже не гуманный. Кому как, пожалуй.

P.S. Почему-то в описании сказано, что картинг "летний" и "на открытом воздухе". Он круглогодичный и закрытый.
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо за отзыв.
Что касается "оптовых скидок" - у нас действует большая бонусная программа, согласно которой Вы можете кататься бесплатно каждый четвертый заезд, при чем нам все равно, пришли ли Вы вчетвером и заплатили за троих, или Вы персонально копите бонусы. Ту же самую атрибутику Вы можете поменять на бонусы, по схеме один заезд оплаченный по полной стоимости в формате проката = 1 бонус.
Что касается кафешной составляющей, еды у нас нет, зато кофе мы готовы Вас поить по 40 рублей. На мой взгляд, достаточно бюджетно)
А еще у нас есть тоннель с перепадом высот, для продвинутых пользователей)
С уважением, и надежной на новую встречу,
Юлия)
Ответить
5
Наш мальчик (8 лет),закончил двухмесячный начальный курс школы картинга. С удовольствием посещал все занятия. Всегда дети были окружены вниманием со стороны всего тренерского состава. Обстановка почти семейная. Итогом обучения в школе стал турнир, завершившийся красивым ритуалом награждения. Собираемся продолжать занятия, мальчик очень на это настроен. Волковы
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо за добрые слова!
У Вас потрасающий юноша!
Ответить
5
это был лучший картинг!!! машины ровные!!!! персонал вежливый)))
Полезно
Ответить
Поделиться
Joker Kart
Joker Kart
Ждем Вас снова!
Ответить
1

приезжали на днях компанией, наверное после хороших клубов в Финки и Питере , посмотрев на все, остаться не смогли.

из плюсов только тепло и свежие импортные карты, дешевое кофе

из минусов, не удобный заход, отсутствие комбинезонов, отсутствие табло , как то не уютно и цена на мой взгляд завышена и очень скользкая трасса
в городе, есть места лучше
Полезно
Ответить
Поделиться
5
А сколько будет стоить если 4 человека придут на 1 час покататься?
Полезно
Ответить
Поделиться
600 руб 10 мин на 1 человека (если приходите в 4ом платите за троих)
Ответить
5
Мы открылись=)
Полезно
Ответить
Поделиться
Joker Kart на карте