1
6 лет назад
Клиника основа и наша бесполезная поездка
Сразу оговорюсь, к врачам претензий не имею, мы к ним просто не попали, так как застряли на административном вопросе.
Граждане, пожалуйста, читайте всё, что вы подписываете, тогда будет меньше таких безграмотных девушек на стойках регистрации. Приехали на вакцинацию с 4х месячным ребёнком, специально заранее, чтобы спокойно оформить документы и карту. На стойке нас встретили молодая девушка и взрослая женщина, дело было в субботу 10.03.2018 (это на тот случай, если всё таки администрация Клиники читает эти отзывы), у меня попросили документы удостоверяющие личность, но чью, не сказали) я предоставила паспорт и свидетельство о рождении ребёнка. Составили договор, внимание, пациент ребёнок, а суть договора что ребенок имеет паспорт (мой) и сам за себя будет платить и подписывать и дали мне, я сначала спокойно сказала, что тут ошибка и что договор надо составить на меня, за ребёнка я подписываться не могу, на что я получила порцию хамства, мне был задан вопрос «вы вообще чей паспорт мне дали?» ну конечно 4х месячного ребёнка !!!! Тут я не выдержала, дальше был скандал, подключилась взрослая женщина, сказав «всем подходит и вам подойдёт, подписывайте, другого не дадим, и налоговая такие договора принимает» короче, хотела уйти, но было жалко потерянного времени, пригласила администратора повменяемее, переделали договор и наконец-то вписали, что я иду как представитель несовершеннолетнего пациента. Далее, мы были записаны на прививку, по телефону за неделю я специально уточнила вопрос, надо ли сдать анализ крови и мочи, получила в ответ «это не требуется для данной вакцины», удивилась, ну раз говорят, значит люди знающие. Но не тут то было, врач естественно допуска не дал, спасибо за сознательность, сказал, что будут выяснять ситуацию с административным персоналом. Мы уехали, плюсов ноль, ребёнок без вакцины, только потерянное время и нервы.
Полезно
Ответить
Поделиться