Отзывы о компании Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-...
+7 812 991-09-91
+7 812 991-09-01
Отзывы про Мегафон Северо-запад на Караванной улице (42)
1.8
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
23 ноября 2023 17:10
Мегафон испортился. Если ещё связь обеспечивается, интернетом крутят как хотят.
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
17 октября 2023 09:57
Я крайне не доволен отношением мегафона к своим клиентам! Уже не первый раз меняют условия обслуживания в одностороннем порядке и без предупреждения. Последнее - два месяца нет на телефоне интернета , после обращения в мегафон получаю отписки типа мы строим новые вышки, перезагрузите телефон итд ,а выяснилось ,что в тихую обрезали скорость практически до нуля но мне говорят ,у Вас все нормально. Когда то хотел мегафон поменять на другого оператора, вместе с женой,меня уговорили остаться клятвенно обещая тарифы для Вас не изменятся, получается просто обманули!
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
18 июня 2022 12:19
Добрый день. Написала жалобу на продавца филиала на Привокзальной 3 Мурино. 16.06.2022Обратного ответа нет. Нашла аналогичную жалобу в интернет от 27.мая. Но жалобы почему то не показаны в оценке этого филиала. Только "плюсы"
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
2 года назад
Мне 86 лет я обратился за помощью в офис мегафона по адресу Науки 21 по поводу подключения интернета т.к. не работал ватсаб и сотрудник офиса Дмитрий сказал чтобы я уплатил 990 рублей за подключение. С просьбой подключить интернет я обращался до этого случая еще трижды и в ответ мне говорили платите 990 рублей. Вопрос=разве офисы созданы чтобы с пользователей Мегафоном требовать деньги за консультации или грабить пожилых людей слабо разбирающихся в новой технике, я считаю это позором такое отношение к клиентам Мегафона и не место таким сотрудникам работать в офисах Мехафона.
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
4 года назад
Воруют деньги.Тариф посекундный был для ребенка,чтобы без инета.Стали снимать по 118 р за смс 5124.17.09 обратился в чат из лички,вернули деньги за 2 смс, а я уже поругал ребенка зря.29.09 опять сняли 118 р,поменял тариф , достали.Деньги возвращать не хотят,добавили минут,когда мне хватает 300 моих.Не судите - несудимы будете.писал муж
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
4 года назад
К сожалению, отзыв негативный. Суть такая. Мне нужен интернет только летом на даче. Использую модем. Рядом вышка Мегафона, другие операторы далеко. Был тариф Мегафон Онлайн. Можно было осенью отключить услугу, платя относительно немного, летом включить. В этом году увидел новый тариф мегафона Включайся!Выбирай! За те же деньги больший трафик. Перешел. Не работает! Выяснилось, что тариф с модемом/роутером не работает. На рекламе тарифов об этом ни слова! Нашел информацию в подробном описании тарифа на 3-й странице в разделе Примечания, мелким шрифтом! Деньги 800 р.или старый тариф за эти деньги вернуть отказались. Для меня результат оказался =0! В офисе Мегафона мне сказали, что это типичный случай. Еще сказали, что раньше они могли пойти навстречу клиенту и внести коррективы, а сейчас им это запретили! Думайте!
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
5 лет назад
некомпетенты и необразованы совершенно не умеют работать с клиентами
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
5 лет назад
Больше 10 лет пользуюсь сотовой связью мегафон,была довольна до 2018 года,в этом году видно в благодарность за долгие годы ,операторы мегафона списывают у меня два раза в месяц абонентную плату 1 числа и десятого ,а так же списывают деньги за какие то дополнительные минуты , хотя тариф у меня все включено ,и так же меняется абонентная плата,была 200 рублей ,а теперь с чего то стала 280 рублей .Скажите у всех так ? Или это мне такая честь за долгие годы на мегафоне ?
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
5 лет назад
Сегодня , 01.06.18 хотела купить телефон.Обратилась в офис по адресу СПб, Партизана Германа 14, выбрала, когда дошло дело до покупки, продавец мне говорит: продаем только с сим картой.Стоимость сим-карты 300 рублей. У меня уже есть сим карта мегафона, пользуюсь давно, показываю симку, говорю:все уже есть.Продавцы наотрез отказались продать телефон без симки, правда стоимость симки снизилась до 150 рублей.Сколько же она действительно стоит-вопрос.Так и ушла, купила телефон в другом месте, благо сегодня это не проблема. Вообщем сервис какой-то очень навязчивый.
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
6 лет назад
В конце января месяца мне названивали ваши работники и уговаривали поменять тарифный план, причем было сказано,что проведен детальный анализ моих расходов и на основании этого мне предложен лучший тариф, в замен устаревшего. При чем, не было ни слова сказано, что в новом тарифе, у меня исчез пакет бесплатных SMS, хотя я ими частенько пользуюсь, при чем был "втюхан" тариф дороже моего, с небольшими преимуществами (увеличились минуты и трафик). Проведя самостоятельно детальный анализ своих расходов, я поняла, что меня обманули, я даже лимит по предыдущему тарифу никогда не использовала даже на треть, то есть в увеличении у меня явно нет необходимости. А вместо того, чтобы мне предложить менее дорогой тариф, который как раз удовлетворяет моим потребностям (исходя из моих среднемесячных затрат) мне подложили свинью, еще и сказав, что это уникальное предложение мне как постоянному клиенту.
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
6 лет назад
Ни одного доброго слова об этой компании еще не удалось прочитать... А она существует. Видно это с нами что-то не так. Надо, конечно, сравнить, может быть МТС еще хуже?
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
6 лет назад
16.09.17. с09 до08- через личный кабинет роуминг не подключался решила это сделать через оператора дазвонилась.Оператор заверила что роуминг по Росси подключила.17.0917 в 12 уже пытаюсь зайти в личный кабинет т.к. просто сняты со счета деньги 200 р. .я уже нахожусь в роуминге -без успешно не одна из услуг не доступна . Дозваниваюсь с трудом до оператора . на вопрос - Почему не функционирует личныйкабинет ? ответа не получила . зато оператор вежливо ответил ,что роминг у меня не подключен информацию по моей притензии я смогу получить в виде СМС через 7 дней и только с 17.0917 он меня сможет подключить к роумингу. А деньги кто мне вернет? То происходит дубляж смс платных а снимаю за три -объясняя сбоем программы возврат делается не через 7 дней а через месяц - и это обьясняется все тем же ответом-а яне вижу вашего обращения. Я хочу объяснений от сотрудникоф МЕГАФОНА кто такие эти "САШИ "и "МАШИ" которые находятся на другой стороне связи,требующие оценить так называемую "РАБОТУ" по пятибальной системе. И еще сотрудники мегафона при продажи телефонов гражданам СНГ указывают регистрацию граждан россии а потом присылают по адресу регистрации квитанции с не оплатой долга госпадина "МАХМУДА" а с притензией разбираются все те же от 7 дней но уже до 3-х месяцев ВИВАТ МЕГАФОН
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
6 лет назад
без основания отказываются предоставлять услуги связи уже неделю
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
8 лет назад
Глубоко разочарован оператором, раньше только МТС воровал деньги за незаказанные услуги, а теперь уже второй месяц без уведомления подключают свехдорогие услуги (20 и 30 руб/сутки) мобильного портала. В декабре сняли 500 рублей (я думал это абонентская плата за интернет и оплатил , не посмотрев в Личный кабинет), за неделю января сняли 330 рублей. Когда я посмотрел в ЛК и увидел услуги видео и сериальное.ру, которые не заказывал, то я , конечно, тут же отключил. Но кто вернет деньги за не заказанные и не использовавшиеся услуги? Даже если приходит уведомление о благополучно подключенной (но не заказанной) услуге мобильного портала и я тут же ее отключу, то все равно деньги за сутки снимаются. МОШЕННИКИ И ВОРЫ!!! Стыдно, господа бизнесмены!
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
catnik91
1
8 лет назад
Разочаровался в этом операторе. Начали нечистую игру. Вдруг появилась непонятная услуга "Федеральный навигатор" с оплатой 3 р/сутки. Я ее не заказывал, в личном кабинете ее нет, т.е. отключить невозможно. Подошел в пункт "Мегафон" около м.Рыбацкое. Сказали , что отключили, делаю запрос по т.0500, приходит смс - "У Вас подключена услуга Федеральный навигатор", т.е она не отключаема? Таким образом с меня , без моего времени в течении месяца, может больше снимали по 3р/сутки и когда это закончиться не известно. А сколько интересно абонентов , "втихаря" подключено к этой услуге? Придется с этим оператором расставаться.
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
Ирина
15
9 лет назад
Я с мегафоном уже 7 лет. Я в полном восторге от связи, у меня никогда ничего не прерывается, не фонит. Мне постоянно присылают какие-то бонусы, которые я даже тратить не успеваю. Но самое для меня главное - это возможность переходить с тарифа на тариф. Летом мне в одном из салонов менеджер посоветовал оптимизировать бюджет на интернет (из за того, что я постоянно с телефона в интернете я тратила более 1500 рублей в месяц, не смотря на то, что звонки почти не совершала). И вот этот менеджер посоветовал тариф все включено. Я правда начала экономить, хотя объем трафика что и раньше. В общем мегафон я точно не предам никогда)))
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
9 лет назад
Господа в Мегафоне!
Уже с 2013 года ужасная связь на Академика Байкова. Так ничего и не сделали.
Вы клиентов то своих вообще цените?
"Уважаемый АБОНЕНТ! Ваша Заявка №114937508 от 30,05,13 принята в работу. Заявка будет решена в течение 7 дней. Спасибо за обращение. Ваш Мегафон." от 30 мая 2013 20:28
"В.В! Ваше обращение относительно качества связи по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Академика Байкова рассмотрено.
Техническими СПЕЦИАЛИСТАМИ "Даже!" ЗАПЛАНИРОВАНО ПРОВЕДЕНИЕ РАБОТ НА базовой станции до конца июня 2013 г. Благодарим за обращение. Ваш Мегафон." от 31 мая 2013 13:42.
Уже с 2013 года ужасная связь на Академика Байкова. Так ничего и не сделали.
Вы клиентов то своих вообще цените?
"Уважаемый АБОНЕНТ! Ваша Заявка №114937508 от 30,05,13 принята в работу. Заявка будет решена в течение 7 дней. Спасибо за обращение. Ваш Мегафон." от 30 мая 2013 20:28
"В.В! Ваше обращение относительно качества связи по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Академика Байкова рассмотрено.
Техническими СПЕЦИАЛИСТАМИ "Даже!" ЗАПЛАНИРОВАНО ПРОВЕДЕНИЕ РАБОТ НА базовой станции до конца июня 2013 г. Благодарим за обращение. Ваш Мегафон." от 31 мая 2013 13:42.
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
9 лет назад
Побывала час назад в офисе на славы 43/49...впечатление отвратительное. Стояла полчаса ,ждала пока меня обслужат. А тем временем менеджеры вели диалоги о том,можно ли отследить телефон по интернету. Потом без очереди влез "мужчина",который обсуждал то,что он все знает и работает в мтс. Я так и не поняла,что у кого обслуживали менеджеры вне очереди. Моей маме (67лет) очень нравится связь и тоже не нравится обслуживание (стоит по полчаса в офисах). Вобщем я подключусь,но только ради мамы. Омерзительно,что такая компания так себе гадит!
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
9 лет назад
каждый раз,что оплачиваю моб.тел возникает минус по балансу!!! операторы объяснять ни чего не хотят,просто кидают трубку,почему,это теперь так модно?
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
aleks111
1
9 лет назад
Просто кошмар.... Хотел воспользоваться обещанным платежом на интернет, позвонил за два дня до списания, мне сказали звоните в день списания, проходит день списания, Звоню! Мне говорят ничего сделать мы не можем, надо позвонить было за два дня до списания, я им говорю, что уже звонил проверьте историю моих звонков, девушка оператор подтвердила мои слова и попросила прощение за некорректно предоставленную информацию. Сказала что оформит копенсационный пакет, сроком на месяц безлимитного интернета и что платить за интернет мне нудно только на следующий месяц. ( Про себя подумал вот мегафон хоть отвечает за свои ошибки ). Проходит 5 дней на пяты день интернет перестал работает, Звоню! Девушка оператор мегафона мне отвечает, что у меня нет интернета потому что мне его подлили на 5 дней и ни каких услуг, копенсационных пакетов у них нет. Пришлось бежать пополнять деньги на интернет. Ладно бы один оператор не компетентный, так тут каждый говорит разное, может они там что то курят перед работой? Просто другого объяснения я найти не могу.
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
9 лет назад
Хочу пожаловаться на обслуживание в офисе "Мегафон" в городе Кириши. Девушка-кассир Марина поинтересовалась в весьма "строгой" форме, где я купила сим-карту, после чего на весь торговый зал объявила, что "покупая "симку" в привокзальных туалетах, нечего к ним потом предъявлять претензии!!!" После моего вопроса, как бы мне исправить эту ситуацию, она опять очень громко заявила, что, мол, карта моя предактивая, а если я не знаю значения этого слова, то и говорить со мной не о чем. После этого отвернулась и демонстративно игнорируя меня, стала общаться с другим клиентом. Всем спасибо - все свободны, так что-ли? Нужно отметить, что я нахожусь на 9-ом месяце беременности, и живот мой был прямо напротив глаз этой "вежливой" девицы.
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
9 лет назад
пора переходить на теле2, мегафон вообще беда, в 1 минуту может 2-3 раза прерваться, поселок Бугры, шкала деления антенны максимальная. Что-то они мутят, да и цена неадекватная.
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
9 лет назад
Я уже и забыл когда сидя дома, в уютной тихой обстановке мог бы пользоваться интернетом Мегафона 3G,не говоря о 4G!!! Просто позор!!! Обращался с притензиями и всё бестолку!
Нет интернет соединения, но при выходе из дома всё работает замечательно! Пр.Лунчарского д.66.к.3. Причё один из последних этажей! Или пора менять сотового оператора?!
Нет интернет соединения, но при выходе из дома всё работает замечательно! Пр.Лунчарского д.66.к.3. Причё один из последних этажей! Или пора менять сотового оператора?!
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
tz1502
1
9 лет назад
Пользуюсь услугами Мегафона 13 лет, но сейчас сменю оператора. Взяла тариф на 15Гб и уехала в Лен.область. Из 30 дней интернет работал 2 часа, связь - иногда и плохо. Оператор заверил, что деньги мне вернут. В Питере оператор объяснила, что я потратила 2Гб (хотя на такую работу я тратила ЗА СУТКИ 1Гб) и Мегафон может вернуть только половину и то положив их в счет уплаты следующего месяца. Мобильный интернет такого качества мне больше не нужен. Я уже слушала, что Мегафон разными путями ворует деньги у клиентов. Теперь их сервис коснулся и меня.
Да еще жалоба не отправляется - якобы нет контактного телефона. Хорошо устроились!
Да еще жалоба не отправляется - якобы нет контактного телефона. Хорошо устроились!
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
9 лет назад
Здравствуйте! Просьба разобраться с мошенничеством, которое творится в МЕГАФОН.Дело в том, что на мое имя уже не раз оформляются номера, и соответственно,снимаются деньги с настоящих моих номеров.Так с номера 89206971855 сняли 58,25 и 87,83 в зачет номера 89301609721, который мне не принадлежит. Весной 2013 года вообще на меня было зарегистрировано более 40 номеров.Очень долго разбирались, деньги вернули.Сейчас опять история повторяется. Просьба вернуть мне мои деньги!!!!!!!! Договор, который мне предоставили в Твери МЕГАФОН (кстати фамилия даже не моя, я САМОДУРОВА)прилагаю.
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
10 лет назад
вечно нас обдирают как хотят, подключают без нашего ведома услуги, которые не заказывали("замени гудок на музыку" "голосовая?" и ...)потом после разговора с оператором эту услугу снимают, деньги не возвращают. Дозвониться до оператора невозможно,на какие только клавиши не нажимаешь, все цифры переберешь. В феврале 14года положила 450 рублей на модем интернет, операторы перекинули без моего согласия на второй мой номер, которым пользуется внучка. До этого у нее тоже была задолженность, мне присылали 2 раза предупеждение,и я оплачивала. А сейчас предупреждения не было, и почему операторы не блокировали номер, а ждали когда задолженность возрастет до 500-600 руб.Она уехала на учебу, симкарту оставила дома, так как в С-Петербурге пользуется другой симкартой.Раньше наберешь оператора, подождешь самое большее 10 минут, а сейчас просто нервов не хватает, пока дозвонишься.
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
10 лет назад
Всем дня доброго! Пару слов об операторе мегафон, как о представителе услуг интернета - крайне низкая связь,услуга полностью ненадлежащего качества, отвратительное обслуживание, отвратительная помощь онлайн консультантов.
Имел горький опыт использования 3G модема Мегафона, с подключенной опцией интернет М, где, как заверял меня менеджер - высокая скорость и 10Гб трафика. В итоге, оплатив 690 рублей я получил - кошмарную связь, с такой скоростью, которая элементарный Скайп тянула еле-еле, пока поговоришь с семьей - 3-5 раз связь обрывалась, изображение квадратиками и прочие мелочи, так плюс ко всему, когда, согласно статистике трафика мною было использовано 7,49 Гб трафика - мне пришло СМС, что трафик мною использован, и скорость будет ограничена!!! и предложили купить еще 2Гб за 200 рублей! позвонив оператору я услышал, что килобайты у них каким то образом округляются, округлившись в итоге более чем на 2,5 Гб!!!! итог - качество предоставляемых услуг оцениваю на твердую 2! своих знакомых и друзей от мегафона предостерегаю теперь!
Имел горький опыт использования 3G модема Мегафона, с подключенной опцией интернет М, где, как заверял меня менеджер - высокая скорость и 10Гб трафика. В итоге, оплатив 690 рублей я получил - кошмарную связь, с такой скоростью, которая элементарный Скайп тянула еле-еле, пока поговоришь с семьей - 3-5 раз связь обрывалась, изображение квадратиками и прочие мелочи, так плюс ко всему, когда, согласно статистике трафика мною было использовано 7,49 Гб трафика - мне пришло СМС, что трафик мною использован, и скорость будет ограничена!!! и предложили купить еще 2Гб за 200 рублей! позвонив оператору я услышал, что килобайты у них каким то образом округляются, округлившись в итоге более чем на 2,5 Гб!!!! итог - качество предоставляемых услуг оцениваю на твердую 2! своих знакомых и друзей от мегафона предостерегаю теперь!
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
luiza112
6
10 лет назад
Пользуюсь данным телеоператором, никогда не возникало проблем со связью, свободно разговариваю даже в метро, что очень удобно. Хотя и стоимость некоторых тарифов достаточно высока.
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
10 лет назад
Увы, Мегафон немногим лучше прочих российских операторов. Спонтанное подключения бесполезных сервизов, косяки с личным кабинетом, но лучших по качеству связи в Питере пока нет.
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
10 лет назад
Имею городской номер 9451152. 29.09.13г положил на счет 400руб и еще оставались деньги за сентябрь 120руб. 2.10.ОАО мегафон без моего ведома подключил услугу автоплатеж-200руб. 8.10.13г мне было отказано в получении услуг связи,мотивируя это тем, что на счету нет денег. Я обратился в салон Мегафон по адресу Карбышева 9.Здесь мне сказали что у вас подключена услуга автоплатеж и поэтому с вашего счета списаны деньги. Как я за 2дня мог истратить300руб,интернета нет,тариф 150мин бесплатно. На этот вопрос сотрудники салона Иван и Лика мне не ответили, распечатку звонков не предоставили и с ухмылкой сказали "разбирайтесь" Я написал претензию. Я вообще был лучшего мнения о компании. Надо думать о смене оператора,если так будет продолжаться.
С уважением ваш клиент с большим стажем.
С уважением ваш клиент с большим стажем.
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
10 лет назад
Весьма странно в данное время делать платными сообщения о том что деньги закончились платными, вернулись в 90е годы. Бред какой-то смс о том что звонили платный, смс о "нуле" на счете платный, об отключении тоже. Деньги закончились, связь отрубили, я только через неделю узнаю, чушня такая. Держу номер только из-за его необходимости, пользуюсь же другим оператором, инет не настраиваю тк. они же у подруги периодически самостоятельно подключают услуги и слистывают деньги, звонили разберались деньги вернули, но зачем такой оператор чтобы за ним следить. Свой номер буду закрывать. И делать прямой у другого оператора, ребята уже жиру бесятся.
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
lyubora
1
10 лет назад
Живут не расширением сети, а банальным воровством денег.
Вчера положила 100 руб, сегодня сняли 81 руб. на задолженность якобы по моему второму номеру, про который я никогда не слышала
Заставили купить новую симку на мегафон-модем, якобы не выходила в интернет более 3 месяцев, проверила - не более двух.
Деньги положила 150, потом они за свою ошибку вернули еще 300 руб., через неделю нет, все звонки исходящие записывала,наговорили на 210 руб., где остальные...
Вчера положила 100 руб, сегодня сняли 81 руб. на задолженность якобы по моему второму номеру, про который я никогда не слышала
Заставили купить новую симку на мегафон-модем, якобы не выходила в интернет более 3 месяцев, проверила - не более двух.
Деньги положила 150, потом они за свою ошибку вернули еще 300 руб., через неделю нет, все звонки исходящие записывала,наговорили на 210 руб., где остальные...
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
k-andr61
1
10 лет назад
п.Игмас Нюксенского р-на Вологодской качество связи некакое нет дела некому!
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
10 лет назад
репутация мегафона очень ухудшилась всвязи с мошенничесчивом при рекламе и продпже телефона мегафон-логин мегафон-login расхваливали долго и настойчиво навязывали " самый лучший смартфон , да еще омобо отмечали его бюджетную стоимость и в подарок при покупе -один сесяц интернета .- В ПОДАРОК !!!
А м еня вынудили заплатить за три месяца интернета авансом 630 руьлей . иначе, сказали в салоне на пр. славы 43-49, данное оборудование не продавется, к тому-же смартфон прр наборе номера стабиль но покаазвал и выдавал в сеть другие цифры. на следующий день принесли смартфон на возврат- не взяли. ап прдложили купить стилус для более точного попаданич на цифры в клавиатуре, так и не вернули деньги с 25 июня правдав чеке знасится - " акция Смартфон login от 2 Мегафон" 1000 шт.х =0.00 сумма чкидки 1000.00руб. и две личности в кассоаом чеке алекчеев евгений николаевич и кудрявцкева ольга алексавндровна. там ещев чекеикаччовом есть нс что осмотреть. иолько мне не до этого они знали . что я инвалид и не огу к ним приходить . а ппреиеска по элекьронноцй почтие так и омталась виртуалоьной. рукоаодстио компании
.зпнчтое полусением прибыли. видимо, ни разку гне отаньтло, а операторы контактного центра на словах благодарилиза то. что выбрал мегафон. но на этои общение и закончилось. придетсч в прокуратуру обращаться странно. по -ерайней мере такое отношение компании мегафон естьпретензии и по тарифам. которые рни тоже изменяют и отсенчют те,, которые неугодны им из-за популярности у абонентов Колобков П.А.Санкт-петербург оень жаьею, что обратилсч в мегафон за тплефоном мегафон-логин
А м еня вынудили заплатить за три месяца интернета авансом 630 руьлей . иначе, сказали в салоне на пр. славы 43-49, данное оборудование не продавется, к тому-же смартфон прр наборе номера стабиль но покаазвал и выдавал в сеть другие цифры. на следующий день принесли смартфон на возврат- не взяли. ап прдложили купить стилус для более точного попаданич на цифры в клавиатуре, так и не вернули деньги с 25 июня правдав чеке знасится - " акция Смартфон login от 2 Мегафон" 1000 шт.х =0.00 сумма чкидки 1000.00руб. и две личности в кассоаом чеке алекчеев евгений николаевич и кудрявцкева ольга алексавндровна. там ещев чекеикаччовом есть нс что осмотреть. иолько мне не до этого они знали . что я инвалид и не огу к ним приходить . а ппреиеска по элекьронноцй почтие так и омталась виртуалоьной. рукоаодстио компании
.зпнчтое полусением прибыли. видимо, ни разку гне отаньтло, а операторы контактного центра на словах благодарилиза то. что выбрал мегафон. но на этои общение и закончилось. придетсч в прокуратуру обращаться странно. по -ерайней мере такое отношение компании мегафон естьпретензии и по тарифам. которые рни тоже изменяют и отсенчют те,, которые неугодны им из-за популярности у абонентов Колобков П.А.Санкт-петербург оень жаьею, что обратилсч в мегафон за тплефоном мегафон-логин
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
VAL48
1
10 лет назад
Всегда и всем говорил Мегафон-это не дёшево, зато надёжно и качественно. Зато теперь-хоть плачь. Телефон(дер. Елизаветинка) соединяет через min 10 сек, а интернета нет вообще(через модем). В чём причина, и, есть ли надежда на лучшее? Или, действительно, надо уходить? Кто даст ответ?
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
vlvon
1
10 лет назад
"Уважаемый АБОНЕНТ! Ваша Заявка №114937508 от 30,05,13 принята в работу. Заявка будет решена в течение 7 дней. Спасибо за обращение. Ваш Мегафон." от 30 мая 2013 20:28
"В.В! Ваше обращение относительно качества связи по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Академика Байкова рассмотрено. Техническими СПЕЦИАЛИСТАМИ "Даже!!!!!!!!!" ЗАПЛАНИРОВАНО ПРОВЕДЕНИЕ РАБОТ НА базовой станции до конца июня 2013 г. Благодарим за обращение. Ваш Мегафон." от 31 мая 2013 13:42.
Сколько связь была стабильной, а теперь просто отстой ее просто нет, и это наблюдаю и в других районах. странная "МОДЕРНИЗАЦИЯ". скатились хуже нет, сейчас стабильно работает МТС И БИЛАЙН,
"В.В! Ваше обращение относительно качества связи по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Академика Байкова рассмотрено. Техническими СПЕЦИАЛИСТАМИ "Даже!!!!!!!!!" ЗАПЛАНИРОВАНО ПРОВЕДЕНИЕ РАБОТ НА базовой станции до конца июня 2013 г. Благодарим за обращение. Ваш Мегафон." от 31 мая 2013 13:42.
Сколько связь была стабильной, а теперь просто отстой ее просто нет, и это наблюдаю и в других районах. странная "МОДЕРНИЗАЦИЯ". скатились хуже нет, сейчас стабильно работает МТС И БИЛАЙН,
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
10 лет назад
Раньше нарадоваться не могли связью, а в последние 2-3 года связь стала ужасная. В течении минуты может прерваться связь несколько раз, в общем вся моя семья огорчена, т.к. все на мегафоне.!!!А тут ещё деньги снимают за голосовые сообщения,хотя даже ни разу в жизни не пользовалась! Это уж совсем ни в какие ворота!!!
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
10 лет назад
У меня номер мегафона - уже лет двадцать. Раньше все было хорошо, но последние пол-года - просто отвратительное качество связи: не мне невозможно дозвониться, ни самому позвонить - либо пишут "линия занята" либо просто обрывают набор.
Место расположения - север СПБ: улицы Веденеева, Тихорецкий, Науки и тд и тп.
Те кто дозванивался до офисов (ранее) - операторы говорят что все ОК, типа не в курсе проблемы.
Сейчас большая проблема - в офис к оператору не дозвониться. "Гоняют" по дополнительным цифрам, с человеком не поговорить. Считаю это большим "минусом" в работе мегафона.
Поймал Мегафон на жульничестве:
взял детализацию оказанных услуг и выяснил, что пока был во Франции (март 2013 года), списали со счета дополнительно 750 руб. на разные странные услуги: типа смс оператору (аж 39 раз !!! зачем бы мне ему столько раз писать?), какое то subscriptions на 400 руб.
Как только вернулся, всё. Смс оператору сразу пропали, subscriptions больше нет.
Очень некрасиво. Не сколько жалко денег (хотя почему я их должен дарить мегафону?), сколько противно отношение к абоненту.
Собираюсь уходить от Мегафона и теперь всем тоже самое советую.
Все вышеизложенное могу легко подтвердить (кто недоверчивый).
Место расположения - север СПБ: улицы Веденеева, Тихорецкий, Науки и тд и тп.
Те кто дозванивался до офисов (ранее) - операторы говорят что все ОК, типа не в курсе проблемы.
Сейчас большая проблема - в офис к оператору не дозвониться. "Гоняют" по дополнительным цифрам, с человеком не поговорить. Считаю это большим "минусом" в работе мегафона.
Поймал Мегафон на жульничестве:
взял детализацию оказанных услуг и выяснил, что пока был во Франции (март 2013 года), списали со счета дополнительно 750 руб. на разные странные услуги: типа смс оператору (аж 39 раз !!! зачем бы мне ему столько раз писать?), какое то subscriptions на 400 руб.
Как только вернулся, всё. Смс оператору сразу пропали, subscriptions больше нет.
Очень некрасиво. Не сколько жалко денег (хотя почему я их должен дарить мегафону?), сколько противно отношение к абоненту.
Собираюсь уходить от Мегафона и теперь всем тоже самое советую.
Все вышеизложенное могу легко подтвердить (кто недоверчивый).
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
Уже месяц как бодаюсь, кинули 120 мин компенсации. говорят ваша заявка расматриваеться, сижу на второй симке Билайн
начал бодаться недавно, написал письмо (по факсу и отправил по почте). Жду ответа.
также написали коллективное письмо - во всем доме (450 квартир) мегафоновской связи практически нет - ответа на письмо тоже нет, затихли.
также написали коллективное письмо - во всем доме (450 квартир) мегафоновской связи практически нет - ответа на письмо тоже нет, затихли.
11 лет назад
у меня большая география передвижений по Росси.
.Дальний восток,Архангельская обл,центральные регионы..связь отличная.На мой взгляд-это лучшее что есть в России..
.Дальний восток,Архангельская обл,центральные регионы..связь отличная.На мой взгляд-это лучшее что есть в России..
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
если не смотреть на цены в роуминге, то, возможно, да.
Особенно заметен контраст за бугром, например в Европе: мегафон - 70 руб., другой оператор (не пишу какой дабы не обвинили в рекламе) - 10 руб.
Не правда ли ощутимая разница?
Особенно заметен контраст за бугром, например в Европе: мегафон - 70 руб., другой оператор (не пишу какой дабы не обвинили в рекламе) - 10 руб.
Не правда ли ощутимая разница?
Федор
68
13 лет назад
За много лет (с 99 года) убедился, что более качественной связи у нас просто нет, хотя многие и хвалят МТС. Я пробовал скакать с оператора на оператор, но в итоге вернулся на Мегафон, вот уже 6 лет без перерыва пользуюсь одним номером. Доволен и качеством связи, и ценами (тем более, что тариф всегда можно поменять по телефону или в любом из многочисленных офисов)!!!
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
связь хорошая только в регионах - например, в Карелии. Это точно, по себе знаю. Но точно такая же там хорошая связь и у МТС. А вот в Питере - последние пол-года просто завал. Пришлось взять дополнительную симку другого оператора (не МТС) - у них и связь лучше и дешевле (причем существенно).
Поэтому насчет тарифов - сказки не рассказывайте, пожалуйста - у Мегафона - практически самые высокие тарифы!
а может Вы в Мегафоне работаете ? :-)
Поэтому насчет тарифов - сказки не рассказывайте, пожалуйста - у Мегафона - практически самые высокие тарифы!
а может Вы в Мегафоне работаете ? :-)
gogo_1957
933
13 лет назад
Самый старый оператор в СПб, качество связи отличное, телефон ловит на всех станциях метро. Единственный минус это цены, уж очень они высокие. Принял решение поменять оператора. Увы но кризис
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
Надежда
188
13 лет назад
Отличная компания, отличная связь. Вся моя семья пользуется. Тарифы хорошие и всегда есть новый выбор. Уже 10 лет на связи. Все вопросы можно решить по телефону и даже небольшой ремонт сделают, если в телефонах не очень разбираешься.
Мегафон Северо-запад на Караванной улице
+7 812 991-09-01
Россия, г Санкт-Петербург, ул Караванная, д 12
"Все вопросы можно решить по телефону..." Только в том случае, если дозвонишься! А это почти невозможно!
