Мегагрупп.ру

Очень сожалею что связались с этой компанией. У ее менеджеров главная задача выманить любым способом ваши деньги и потом хоть потоп! Вопросы не решаются, перекидывают их с отдела на отдел. До оплаты обещают одно, после оплаты выясняются нюансы о которых до оплаты скромно умолчали.

Очень жаль, что не прочитала раньше все отзывы об этой компании. Непрофессионализм, некомпетентность и бездарность их девиз! До оплаты обхаживали, так скажем днем и ночью. После оплаты крайних и ответственных за создание моего сайта, я так и не нашла. Дизайнер помоему вообще не имеет образования и учился по-видимому на моем сайте. Без согласования поменял цвет, фон. На мои вопросы и претензии посоветовали закончить курс по созданию сайта. Чем наверное и придётся заняться после возврата денежных средств. Договориться после таких аргументов не получиться.

Ранее писал негативный отзыв, который сильно повлиял на службу поддержки и ускорил все процессы. Спасибо Мегагрупп за доработки и предоставленный бонус. Конечно не хотелось доводить до такой ситуации и писать негатив, но это была наверное - крайняя мера и всплеск негативных эмоций из за сильно затянутых сроков и недостатка общения с вашей стороны.

отвратительно! вы им интересны только ровно до момента оплаты!! дальше на вас кладётся большой и толсты!!!! причём им с..ть, на все ваши отзывы и недовольства... вы им УЖЕ заплатили! не хотят они работать с клиентами! шаблоны продаются повторно, несмотря на то что обещают индивидуальность, выгрузка в яндекс-маркет КРИВАЯ и не работает нормально, в гугл-шоп ОТСУТСТВУЕТ совсем и ещё, ВЫ НИКОГДА НЕ ДОСТУЧИТЕСЬ ДО ТЕХПОДДЕРЖКИВ ТЕЧЕНИЕ СУТОК! неделя-две вы гарантированно будете в игноре!

Будь проклят тот день, когда я связался с Мегагрупп. Имею 5 сайтов. Естественно необходимы доработки и модернизация. Тех. поддержка - НЕ РАБОТАЕТ. На письма ждешь ответов по 5-10 дней. Изображения не адаптируются под мобильные устройства. Все работает - криво - косо. Ошибки на сайте исправляются МЕСЯЦАМИ. Только вытягивают деньги - толку нет. ПРИЛАГАЮ - очередное письмо в поддержку: Здравствуйте. Господа разработчики! Ниже указанные работы были заказаны и оплачены начиная с 12.11.2018г. С того момента - прошло почти ТРИ МЕСЯЦА!!!! До сих пор - работы не выполнены до конца, часть блоков работает не корректно! В итоге, я не могу продолжать наполнять сайт и теряю клиентов. За уплаченные вам - почти 70 000р. - ИМЕЮ КРИВЫЕ, КОСЫЕ И НЕ КОРРЕКТНЫЕ БЛОКИ. Абсолютно в каждом ЕСТЬ ПРОБЛЕМА! На письма - вы отвечать не спешите совсем (прошло 6 дней) ответа НЕТ! Давайте ускоримся и сделаем, что бы все корректно работало и в основной версии и в адаптивной!!! С таким отношением - я крайне никому не буду больше вас рекомендовать.

Ранее я выставлял негативный отзыв об этой компании, а теперь хочу сообщить, что нижеописанные проблемы возникли не по вине компании МЕГАГРУПП, а по технической причине сбоя в моём компьютере. На данный момент все нюансы решены, с сайтом проблем нет. Кроме того я уже заказал (приобрёл) в этой компании второй сайт и тоже проблем нет не с сайтом не с поддержкой.

Заманивают качественными шаблонами, потом раскручивают клиента на приобретение шаблона и после этого (поступления денег) вы им не интересны - всячески тянут время, практически не чего не делают и ждут, когда клиенту самому это надоест и он распрощается с приобретённым шаблоном (который они в последствии следующему лоху продадут), либо клиент согласится на платные услуги ... ведь клиент даже не может заниматься редактированием собственного сайта (шаблоном не предусмотрено!!!). Служба поддержки сделана только для вида и для раскрутки клиентов на платные услуги. Хотите терять время и деньги, а также портить свои нервы, тогда вам в МЕГАГРУПП.РУ.

Огромное спасибо специалистам компании, и отдельно Ольге - менеджер, который ответственно и заинтересованно относится к работе! Мы начинали с переноса нашего старого сайта, потом через какое-то время сделали переоформление, результат очень хорош. Проблем в доступности сайта у нас не возникало, а если какие-то вопросы по админке, то обращаемся в поддержку. Работой компании мы довольны.

Не рекомендуем! Постоянно проблемы с доступом к админке и сайту. Весь немалый рекламный бюджет на ветер - сайт просто не доступен регулярно, в разгар рабочего времени, когда пик трафика. А проблемы со скоростью загрузки, ошибками кода и т.д. - это вообще норма для этой компании. Служба поддержки не отвечает. Как только заговоришь о проблемах, появляется некий лимит общения с тобой по телефону, который яко бы превышен. Но если и удастся дозвониться, все, что сообщат: проблемы на сервере, уже работаем, ждите...

Несколько лет работаю с компанией, недавно делала редизайн сайта. Как раз начала задумываться об обновлении и пришло предложение на эту тему. Сделали из обычного новый сайт с мобильной версией, Стоило 10 000 рублей , мне подключили новое оформление , перенесли наполнение. Домен старый сохранился. Потом кое-где уже с тех. поддержкой скорректировали как картинки и таблицы выглядят, и в общем все готово. Заняло ну пару недель. Я довольна, компанию рекомендую.

Уникальная некомпетентность! Полное отсутствие обратной связи и диалога с клиентом. Продают красиво, обещая все и за хорошую цену, НО потом получаешь полную некомпетентность во всем и приходится все рисовать и придумывать самому)

Переделали мне сайт, получилось лучше, чем я хотел:). Работает как часы. Хорошо справились.

Работаем уже лет пять. но последний год все плохо.Год назад заказал 3 посадочные страницы. Три, потому, что они меньше не соглашались. Сделали то, что не возможно использовать. Они вернули половину денег, но я и время потратил и деньги а результата не получил. Пол года назад решил перейти на новый дизайн. То, что они сделали можно посмотреть на tcrida.ru. Между обсуждением со мной и первыми изменениями на сайте проходит не менее 2 недель. За это время я успеваю все забыть и вникаю заново. Это при высокой загрузке другими вопросами мучительно сложно. Я читаю письмо, соглашаюсь, через какое то время вижу, что пропустил важные моменты, обращаюсь в Мегагрупп, а они мне тычут моей подписью и выставляют новый счет - это теперь - новая работа. Сотрудник который со мной работает делает странные вещи. Посмотрите на ГС зачем там эта кнопка с услугами? а пустое пространство вверху зачем? там был каталог услуг, но он на этой странице, вообще не нужен. Наш менеджер может и хороший, но помощи в работе от него нет, а хотелось бы. Это для меня этот сайт один, а у менеджера - много, тогда, и опыт должен быть. Не может быть, чтобы по моим вопросам не было ни одного предложения, по решению. Прошло 6 месяцем. Сайтом пользоваться не возможно. Некоторые страницы - абсурдны. Например, страница с ремонтом. Когда писал ТЗ - нарисовал квадратики, как должно быть. Получил нечто не понятное. Прошел месяц а мне прислали письмо, где текстом описано как это все предлагают прорисовать. Неужели нельзя было ручкой на макете изобразить... хотя бы. И деньги: каждый шажок - рублик. И жалко и обидно. И никуда не уйдешь теперь: для переноса всего материала нужен не маленький ресурс. Хотя бы на поиск нового партнера. Пока разберешься - семь потов... . На 8 из 10 звонков отвечают: все заняты, мы перезвоним. Но НИКОГДА не перезванивают надо снова и снова набирать ,уговаривать, напоминать, что звоню второй день и т.д. В общем, не повезло :((

Вопрос с мегагрупп удалось закрыть на обоюдно выгодных условиях.. Благодарю менеджеров из отдела контроля качества . Вообще , это огромный плюс для компании , когда есть отдел для самоконтроля. Возможность воспринимать критику и правильно реагировать на нее - это путь в правильном направлении . Всем клиентам желаю не терять адекватность и принимать/предлагать все варианты для выхода из спорной ситуации!

"​Работаю с компанией Мегагрупп с 2012 года. За это время неоднократно удостоверился в надежности и качестве услуг. При возникновении любых вопросов по сайту предлагаются решения. С документами тоже все прозрачно - договор, счета, акты, вся отчетность. Раньше мой сайт функционировал как каталог, а недавно запустили полноценный магазин. Для меня очень ценно, что при планировании изменений и доработок специалисты консультируют о деталях и возможных результатах. Это настоящий профессионализм. "

Искал компанию, чтобы разработать интернет-магазин, вышел на сайт Мегагрупа. "Зацепил" большой выбор готовых шаблонов и удачно попал на акцию со скидками. Оставил заявку на звонок, после разговора менеджер выслала подборку. Сразу нашел подходящий. Пока подключали домен уже наполнил его товарами. Что непонятно - звони, все расскажут, за это отдельное спасибо технической поддержке. Сайт уже начал приносить первых клиентов за что хочу поблагодарить всю команду Мегагрупп! Если второй сайт, то только к ним!

вот уже месяц пытаюсь добиться возврата средств... история затягивается!

Крайне не доволен сотрудничеством. когда описывал сотрудникам мегагрупп задачу при построении сайта, мне расписывали все очень красиво. выслал образец сайта , который хотел взять за основу. мне сотрудники сказали сделаем, это индивидуальная разработка с доп. работой.. стоимость озвучили 25000 + 7000 доп. работы (фильтр поиска и слайдер). через недель 3 получил первый образец страницы для согласования . всего мне выслали страницы.. титульный, корзина, карточка товара . и сказали , оплачивай остальное , будем верстать. сразу жо... почувствовал, что неладное здесь! и давай вопросы задавать , и тут началось! так фильтр мы сделать не можем, количество категорий не более 1000, заполняю все сам .. и тд. ВООБЩЕМ , все оказалось наоборот, чем когда я общался с сотрудниками! я каждый раз делал акцент, в каждом разговоре, что мне нужен именно такой сайт, какой я вам скинул для анализа! мне всегда отвечали утвердительно! а оказалось , ЧИСТОЙ ВОДЫ МОШЕННИЧЕСТВО ! сотрудники , ПО БОЛЬШЕЙ ЧАСТИ, очень слабые спец-ты. поясняю.. каждый раз звонишь и объясняешь на пальцах, сотрудник, естественно, ничего не знает .. всегда обращается за консультацией в другой отдел.. тяжело даже объяснить , насколько низкий КПД диалогов с сотрудниками мегагрупп!!!! договора я так и не подписывал, оплатил 65% по двум счетам, в результате 3 странички согласования и масса негатива при общении с глупыми людьми из мегагрупп . сегодня напишу требование на возврат средств! из принципа буду идти до конца ! такого наглого подмена заявленного и сделанного , я давно не встречал! терпения у меня на эту бестолочь хватило на 3 мес. я неконфликтный человек.. но здесь из принципа буду до конца идти , либо деньги назад, либо пусть делают как заявляли спецы при разговорах на этапе согласования проекта!

А я люблю Мегагрупп! Мой магазин работает третий год, в этом году открыла второй. Всё понятно, доступно, приемлемые цены. За это время узнала много нового))) практически сама себе веб-мастер))) Если есть проблема, всегда можно обратиться в тех поддержку за помощью. они отвечают ВСЕГДА. Правда, не было случая, что бы проблема была не решена.

Компания, которой просто нас Рать на своих клиентов и на их проблемы!!!! ваш сайт будет проставить неделями без решения проблем со стороны техподдержки! вы им нужны ровно до того момента, пока не оплатите за сайт! дальше, начинается полный звиздец!!!!