Александр, искренне благодарим Вас за отзыв, так как на Вашем примере мы можем уточнить и объяснить сразу несколько нюансов нашей работы. Вы указали, что мы не стали изменять пункты договора исключительно под Вас, это правда, так как наш договор единый для всех наших клиентов не зависимо от суммы заказа и является гарантией, что люди, которые воспользовались наши услугами, получат сервис на достойном уровне и им не о чем переживать. В переписке с Вами мы признавались, что за наш, не побоюсь этого слова, огромный опыт, а это 15 лет, у нас и в правду случались случии, когда нам приходилось возмещать ущерб, когда наши монтажники могли ненароком что-то испортить. Но все мы люди и допускаем ошибки время от времени. Мы всё это понимаем и всегда стараемся исправить, идти на контакт с клиентом и заглаживать наши ошибки. Вы можете заметить, что во всем интернете нет ни одного отзыва о том, что кто-то и в правду пожалел, что выбрал нашу компанию. Мы чутко следим за тем, чтобы наши клиенты по итогу оставались довольны нашей работой. Нам очень жаль, что Вы не смогли оценить качество нашей работы, так как мы с вами не дошли до этапа монтажа, но мы надеемся, что возможно в будущем вы передумаете, доверитесь нашей компании и не пожалеете о своем выборе.