8 (812) 332-53-888 (812) 332-53... — показать

Окландия / системы остекления

8 (812) 332-53-888 (812) 332-53... — показать
+7 812 332-...
ещё 1
4.6207 отзывов
г Санкт-Петербург, ул Пулковская, д 10 к 2
Сейчас открыто
Пн: 10:00 - 19:00

Про «Окландия / системы остекления»

Предложить изменения Сообщить о закрытии

Компания «Окландия» всегда – с первого дня появления – стремилась делать все возможное, чтобы, несмотря на суровый климат нашего города, мечты об уютном доме были не только мечтами. «Окландия» открывает для Вас окно в другой мир и видит свою миссию в том, чтобы создавать максимально благоприятный микроклимат в каждом доме, каждой квартире, где мы устанавливаем пластиковые окна. Не случайно у нас такое название: Окландия – страна качественных, надежных окон, где бури, метели, непогода остаются за стенами жилища.

Окна 17
Алюминиевые конструкции
Витражи
Окна Премиум
Окна Стандарт
Окна эконом
Остекление балконов и лоджий
Остекление дач и коттеджей
Остекление зимних садов и террас
Остекление Мансарды и Крыши
Пластиковые окна
Профиль Rehau
Профиль VEKA
Ремонт и улучшение окон
Теплое остекление
Термоокна
Фасадное остекление
Холодное остекление
Ремонт 3
Замена окон
Остекление балконов
Ремонт окон
Способы оплаты 3
Безналичный расчет
Карты
Наличные
Строительный товары 2
Окна
Фасадные материалы и конструкции
Строительство 5
Высотные работы
Остекление балконов и лоджий
Отделочные работы и отделка помещений
Продажа и установка теплых полов
Фасадные работы

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Окландия / системы остекления (207)

5
Добрый день! Очень понравился сервис, отношение к клиенту! Меняли холодное остекление на теплое в новом ЖК. Особенно понравилось, что все по согласованию с управляющей компанией и с соблюдением регламента застройщика. Некоторые фирмы вообще этот момент пропускали, либо говорили, что этим не занимаются. Вопросов к остеклению нет. Всё красиво и аккуратно, а главное - тепло В итоге, рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Искал в интернете по Питеру компанию по замене окон, читал отзывы, наткнулся на окландию, было много положительных отзывов, были некоторые отрицательные, но компания активно отвечала на них и старалась уладить все вопросы. У меня ощущение после обращения к ним осталось положительное. Работа по замене выполнена качественно. Мастера освободились даже раньше оговоренного времени, что намекает на профессионализм. Обсуждал с родственниками и друзьями, как у них проходило всё с другими фирмами и могу сказать, что окландия — лучший вариант, ни разу не пожалел, что обратился именно туда.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В оконной теме я полный профан и поэтому пришлось довериться отзывам знакомых. Остановился на трех фирмах и вызвал замерщиков. Стало сразу понятно кто как относится к своей работе. Ощущается что клиентов вы своих цените. Спасибо за то, что избавили мою супругу от вечной беготни с тряпками и вытиранием воды, которая постоянно текла по окнам с наступлением холодов)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывал у них пластиковые окна. Ребята быстро сделали замеры. К положенному сроку закончили монтаж. Работали русские вежливые специалисты, все качественно и на совесть. В дальнейшем обязательно ещё поработаем)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Направил запрос на коммерческое предложение на остекление балкона под ключ. Приложил чертеж с габаритами и фото балкона. Указал требования к работам. Попросил в предложении указать технические параметры стеклопакетов, профиля, материалов по теплоизоляции, сроки работ, и т.д. Считали 2 дня. В итоге поступило предложение в одну строку. Стоимость. И все. Звоню спрашиваю, а какой стеклопакет и какое сопротивление теплопередаче. Менеджер представилась как Ольга. Ответ: такие показатели мы не указываем. Смотрите в интернете. Вопрос: но мне нужны определенные параметры, и я бы хотел включить это в договор. Ответ: договор типовой, никто ничего лишнего для вас туда вносить не будет. Смотрите в интернете. Мы не отвечаем за параметры заказанного стеклопакета. Меня никогда не перестаёт поражать наш бизнес со свей хамоватостью, безграмотностью и отсутствием какой-либо гибкости и уважения к клиенту. Это значит пришел ты в магазин покупать телевизор или в автосалон за машиной, а тебе говорят вот товар, а параметры смотрите в интернете. Мы только продаем. Если кому-то не безразлично, что поставляет данная компания и какими характеристиками, то сотрудничать не рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Меня всё устроило. Заказывала замену остекления лоджии, замерщики и менеджеры вежливые. Всегда держали в курсе событий и не пропадали. По времени совсем немного не уложились, но монтаж сделан очень качественно и красиво.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Честно говоря, не сталкивалась с таким пофигистическими и безответственным отношение со стороны организации по продажам, в сфере предоставления услуг, так сказать. И никогда нигде не писала отзывы. Это впервые. Где-то в ноябре-декабре заказывала полное утепление лоджии на сумму около 160тыс. рублей. Все сделали, пока вроде все нормально. Не сильно теплее стало, но пойдёт. Сейчас лето, заказывала в начале мая 2 москитные сетки, пришёл замерщик, 6 мая, если не ошибаюсь (+-2 дня). Сумма 2х сеток вышла на 4тысячи рублей. После чего мне сказали, что заказы в вашей организации выполняются на сумму от 5тысяч. Но так как я заказывала ранее утепление, и я ваша клиентка, возможно, мне пойдут на встречу и одобрит руководство, что со мной свяжутся и напишут на почту . Прошло 2-3 недели, никто не связался, никто не написал . Звонила-не дозвониться. Дошла сама до офиса, сказала, чтоб сделали уже пусть 3 сетки, чтоб выйти за сумму 5тыс. и наконец сообразили и сделали побыстрее. Заказ был оформлен и оплачен 22мая. Обещали в течение 3-4дней уже привезти и установить. В итоге сама вызванивала, названивала, ходила в офис. Пришли на установку 11июня, это спустя 3 недели. И знаете что? Замер, который сделал ваш сотрудник, был неверный. Сетки привезли не подходящего размера. Итог: Никаких извинений не получила, никакого комплимента, ничего. Сказали ждать ещё 3-4 дня или же могут вернуть деньги. Вы серьезно??! Так если бы сказали,что столько ждать ,то я бы заказала лучше в другом месте. Сетки установили 14.06. Обещали до 2х часов дня все сделать. Но отправили мастера только к 2. Когда я уже опаздывала на работу. Спасибо,сервис 👌🏽
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Спасибо техническому директору, за быстрое реагирование на проблему, устранили все недочеты. Было бы полезно организовать опрос по качеству выполненных работ. Спасибо
Полезно
Ответить
Поделиться
Окландия / системы остекления
Окландия / системы остекления
Наталья, спасибо большое за обратную связь! Рады были решить Вашу проблему!
Ответить
1
Отвратительная работа, начиная от доставки ( привезли с дырой в раме и пытались скрыть брак) заканчивая установкой, с самого начала установки начались проблемы: устанавливали на балконе 3 дня, не плотно прилегает рама, сетка установлена криво, остался зазор в 3 см., вся рама в мелких надрезах( залили герметиком) Вообщем сплошной УЖАС ЗА 50000 руб. Интересно, только нам иак не повезло?
Полезно
Ответить
Поделиться
Окландия / системы остекления
Окландия / системы остекления
Здравствуйте! Описанная Вами ситуация не укладывается ни в какие рамки! При этом мы абсолютно уверены, Ваш отзыв адресован не нам, так как у нас не получилось бы просто закрыть глаза на наличие таких проблем. Мало того, ни одна из наших бригад не работает на балконах, со стоимостью договора порядка 50000 рублей более 1-го дня (а мы бы не смогли не заметить отсутствие бригады больше положенного, так как у них всё строго по графику). Наша компания несёт серьёзные гарантийные обязательства перед каждым заказчиком, о чём прописано в договоре. Мы не прячемся, если наступает гарантийный случай и делаем всё, что в наших силах для устранения причин негатива. И появление подобных ситуаций невозможно и недопустимо! Мы искренне сочувствуем Вашей проблеме и готовы помочь её решить! В свою очередь, убедительно просим удалить несправедливо порочащий нашу компанию отзыв. Наш телефон 332-53-88. Спасибо за понимание!
Ответить
4
Хорошая компания, стоимость не дорогая, да еще в рассрочку. Делают качественно и быстро, буду советовать своим знакомым и друзьям. А этим летом обращусь еще раз, буду менять окна на даче отцу.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказывал остекление балкона. Прошел месяц, пока что все нравится. Работа выполнена качественно, без нареканий, видно, что работают профессионалы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обычно не пишу отзывов, но тут другое дело. Хочется хоть как-то отблагодарить за качественную работу. В общем заказывали установку окон в квартире, выбор пал на Окландию. Установка оказалась дешевле, чем в компаниях, в которых заказывали друзья, и на порядок выше качество. Бригада приехала, все качественно установила, не оставила после себя мусора. Прошло уже больше месяца, но окна не текут и из них не дует, хотя знакомые рассказывали, что из других компаний беда начиналась через неделю. В общем, спасибо большое за окна. Однозначно рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Решила поделиться с вами своим опытом работы с "Окландия". Началось все с того, что я обозначила свою цель, а конкретно: остеклить балкон с возведением крыши. Сначала хотелось, чтобы огласили примерную стоимость, что и было сделано, но для точности необходимо было прибытие замерщика. Договорились, он приехал, опоздав на час или даже больше, но приехал - уже хорошо, это я поняла из продолжения "сотрудничества". Все замерил, сказал что архитектура здания возможно не позволит возвести крышу, нужно поговорить с монтажником, но стоимость, если все возможно будет организовать, посчитают в офисе и пришлют на почту на следующий день(не прислали) Прошло несколько дней, ничего не происходило. Я позвонила напомнить о себе, мне сказали что монтажник занят и как только освободится,то даст обратную связь. Но примерную стоимость мне обещали снова прислать на почту. Прошел день, стоимость мне не скинули. Я снова позвонила и у меня снова попросили почту, сказали что стоимость отправили, хотя ничего не получила. Дала уже ДВА адреса электронной почты(напомню, что я все еще жду ответа от монтажника по поводу: возможно возвести крышу или нет, замерщик ему все сфотографировал) Прошло еще несколько дней. Ни сметы, ни ответа монтажника нет. Я снова звоню(кстати, все время общалась с разными менеджерами и все приходилось объяснять заново), мне сказали что "прям сейчас" свяжутся с монтажником и перезвонят. Естественно не перезвонили. Снова звоню на следующий день уже с предъявлением претензий по поводу нашего сотрудничества и обещали, что сейчас обязательно кто-то позвонит и все будет хорошо. Позвонил замерщик, который уже был. Он сказал, что по фото, которые он делал, сказать однозначно нельзя и нужно придти монтажнику по крышам лично(зачем я тогда жду ответа не понятно). Договорились о встрече на конкретную дату. Ну и конечно же никто не пришел и никто даже не позвонил предупредить о том, что встреча отменяется. Еще хотелось бы уточнить, что ни разу мне не звонили представители компании. Видимо работа по принципу: тебе надо, ты и названивай. Итог: нужно было приехать и замерить, сказать по поводу возможности выполнения, сказать цену, организовать приезд монтажника крыш. Выполнено было только первое и то с опозданием. Потрачено на это все около двух недель(думаю, больше). Уже могла бы обратится в другую компанию, успела бы все сделать. Это просто ужасно. Самая худшая история "сотрудничества", ничего более безответственного и непрофессионального я не припомню.
Полезно
Ответить
Поделиться
Окландия / системы остекления
Окландия / системы остекления
Кристина, здравствуйте! Мы провели внутреннее расследование и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию: "хотели как лучше", а получилось недопонимание. Наш специалист по замеру передал в офис информацию о том, что возвести крышу над Вашим балконом будет очень сложно, но возможно. Он же проявил инициативу и, связавшись с нашим мастером, планировал с ним до Вас доехать и лично показать ему объект и обсудить технические нюансы. Параллельно с этим, технический отдел изучил фотографии и замерный лист и выдал менеджерам резюме, что за такие работы не возьмёмся. Менеджеры не давали Вам ответ, так как ждали информации после повторного к Вам выезда замерщика с мастером в свой выходной и её не дождались... Дело в том, что при переключении любого отлаженного до автоматизма рабочего процесса в ручной режим, всегда происходят подобные накладки, в которых всегда, к сожалению, страдают клиенты. Наши сотрудники дорожат каждым клиентом и именно поэтому хотели помочь Вам в нестандартной работе (архитектура вашего дома действительно не простая). Попытка индивидуального подхода отдельных наших сотрудников не привела к желаемому результату, за что приносим ещё раз свои искренние извинения!
Ответить
5
Окна Рехаю всегда отличались высоким качеством и эстетическим видом. Поэтому когда я меняла окна в квартире, то я рассматривала только данного производителя. Компания ОкнаМания, в которой я заказывала окна, мне понравилась профессиональным подходом и высоким качеством сервиса. Я сначала получила у них грамотную консультацию, потом ко мне приехал замерщик, потом мой заказ был передан в работу, а затем уже мне установили окна. Окна смотрятся сногсшибательно.
Полезно
Ответить
Поделиться
Окландия / системы остекления
Окландия / системы остекления
Здравствуйте! Мы не ОкнаМания, однако хорошо, что хоть оценка хорошая))))
Ответить
5
Удобные цены, быстрое изготовление и доставка. Монтаж выше всяких похвал, рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
Окландия / системы остекления
Окландия / системы остекления
Добрый день! Спасибо за оценку нашего труда! Мы стараемся)
Ответить
4
Добрый день! Вероятно и мой отзыв будет кому-то полезным. Обратился в Окландию с желанием сделать раздвижную систему патио при выходе на лоджию, соответственно и утеплить ее, провести освещение и подготовить к полноценной отделке уже своими силами. При общении с менеджерами выяснили все необходимые детали ,вызвал замерщика. Заминка случилась при доставке, оказалось, что завод что-то не так выпустил, пришлось ждать еще перевыпуска еще те же три недели. Сказать ,что уже тогда расстроилася-ничего не сказать. Однако, надо отдать должное сотрудникам, информировали по каждой новости, постоянно держали в курсе и всячески старались уладить ситуацию. Прошло время, система стоит ,по итогам работы очень понравились. Монтаж сделан качественно. Снимаю балл за вот этот косяк с деталями.
Полезно
Ответить
Поделиться
Окландия / системы остекления
Окландия / системы остекления
Добрый день, благодарим за справедливый отзыв и за оказанное доверие!)
Ответить
1
Заказал в Окландии (системы остекления) сэндвич–короба для отделки окон. Во время подписания договора все были вежливы и внимательны ко мне. Я предоставил свои размеры короба, также продемонстрировал на их образцах коробов, где какие мне нужны размеры - это же продемонстрировал в замерном листе. Размеры были указаны с наружной стороны короба. Подписали договор и я отправился ждать исполнение заказа. По истечению нескольких дней забрал изделие. Когда я привез изделие на монтаж обнаружил что размеры не соответствуют заявленным. В тот же день обратился в офис, на что мне ответили, что они размеры изделия по внутренней части короба, а не по наружной (об этом меня никто не проинформировал во время заключения договора). Мне отказали в замене изделии и возврате денежных средств, тем самым нарушая закон о прав потребителей. Считаю что данная компания должна была изготовить изделия по тем размерам, которые указывает клиент, либо согласовать изменения с заказчиком. На встречу компания не пошла тем самым готовлю исковое заявление в суд. P.S. Будте внимательны при выборе компании.
Полезно
Ответить
Поделиться
после переговоров с представителем компании... приняли решение вернуть мне деньги!
Ответить
Окландия / системы остекления
Окландия / системы остекления
Компания Окландия дорожит своей репутацией и не боится нести ответственность за все свои проделанные работы. По прошествии времени, можем резюмировать данную ситуацию и ответить, что вопрос решен. Мы в любом случае отвечаем за качество наших работ и несем гарантийные обязательства. Благодарим за отзыв и понимание.
Ответить
5
Довелось опробовать замену остекления новым профилем Schucco. Сказать могу одно- это просто космос. Совершенно другой уровень. С монтажом парни справились хорошо. Молодцы!
Полезно
Ответить
Поделиться
Окландия / системы остекления
Окландия / системы остекления
Спасибо! Приятно получать подобные отзывы, особенно на старте новых проектов и направлений!
Ответить
3
Читайте отзывы не только на их сайте,там только одни +.Девушка менеджер не компетентна, заказал замену холодного остекления на тёплое.Нужен был серый цвет.Менеджер показала кусок пластикового профиля под дерево,сказало будет такое только серое.В итоге привезли крашенный пластик и сказали ,что в договоре было такое,у них RAL это крашеное,а показали ламинированный образец.На ламинацию должны быть другие пункты в договоре!!!!Кто об этом сказал?Установили стёкла ,резинки примыкания сказали не меняются ,а остаются старые от холодного остекления.Они рассохлись видимо и стали короче местами 3-5 см,в следствии чего образовались дырки.Сказали что это не их вина?Они их не меняют.Зачем тогда вообще замена такая нужна?Был бы выбран другой вариант в другой компании.Предложили за силиконить, жалко что деньги были уплачены уже,так я предложил бы отфотошопить им остаток.На все доводы виновным делают заказчика,не посмотрел,не подписал ,не уточнил и тд.(Я же не заключаю договора на установку окон каждый день).Моя вина в том,что выбрал эту удивительную компанию.Не советую менять окна у них.Монтажники сделали работу быстро.
14125301412531141253214125331412534+5
Полезно
Ответить
Поделиться
Окландия / системы остекления
Окландия / системы остекления
Добрый день,Максим! Благодарим за оставленный отзыв, проведем разбирательство по данному вопросу и в ближайшее время свяжемся с Вами.
Ответить
5
Работой фирмы очень довольная. Сделали и замену остекления, Утепление и отделку. Очень приятное осталось впечатление, несмотря на то, то ремонт- это мало приятного вообще). Не знаю, чего ещё желать: сроки соблюдены, цены достойные, сервис отличный . Искреннее спасибо за тёплый и красивый балкончик!)
Полезно
Ответить
Поделиться
Окландия / системы остекления
Окландия / системы остекления
Добрый день, благодарим за отзыв !
Ответить
Показать еще
Секреты успешного ремонта

Секреты успешного ремонта

Говорят, ремонт не заканчивают, а только бросают и перестают делать. Мы поспорим.