1
4 года назад
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! ОБЕЩАЮТ МНОГО И НЕ ДЕЛАЮТ, ТЯНУТ! У НИХ НЕТ МОТИВАЦИИ ОПРАВДЫВАТЬ ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ.
ПРОПИСЫВАЙТЕ ПУНКТЫ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ФИРМЫ В ДОГОВОРЕ! Мой вопрос - переоформление собственности, которая в ипотеке, при разводе. Роман Игоревич, представившийся руководителем, очень хорошо умеет обещать, обладает красноречием ("на следующий день звонок в банк", "решение под ключ"), при после оплаты я вдруг все стихло. Я вынуждена была постоянно "подпинывать" юриста Андрея, которому передали дело, звонить и напоминать о себе. Никакого звонка в банк не последовало, через месяц только началась работа. При этом юрист отказался выезжать в банк и "решать под ключ" дела, что я сама в итоге поехала в банк и узнала возможные варианты документов и действий по моему случаю. Никакого "анализа правовой ситуации", прописанного в договоре, не было представлено. Мне самой пришлось разбираться и буквально выуживать ответы на вопросы из юриста.Прошло уже полгода. За это время юрист написал письмо в банк (которое мне пришлось отправлять самой) и позвонил в банк. При этом остаются невыполненными вопросы переоформления в мфц, развод через суд, все эти действия требуют выездов. И при этом юрист попросил подписать меня акт выполненных работ 27 декабря 2019 года. Это было последней каплей. Ведь после подписания подобного акта Заказчик подтверждает, что его все устраивает, а перечень работ невыполненных внушительный. При этом, когда я заговорила о том, что надо составить дополнительный документ к акту о невыполненных работах (я знаю о чем говорю, сама предприниматель), юрист вышел и передал дело другому юристу. Юрист открыто говорил мне, что "мне с вашего дела мало достанется денег", что я считаю крайне непрофессиональным. Мотивации решать мои вопросы у него не было, потому и перекладывал на меня, но я фирме их заплатила 55 тысяч, и при этом не увидела работы, они потратили мое время. При хорошей работе могла бы доплатить, я предлагала. Юрист также начал намекать, что не выезжал в банк потому что я не сделала доверенность на их фирму представлять интересы. Надо же! Никто мне не звонил и не просил меня это сделать, юрист отказывался, так как параллельно он работает в другой фирме, у него нет времени, о чем он мне говорил.По обращению в другую фирму мне дали хорошую консультацию, еще и перезванивали с дополнениями и пояснениями.
Телефон у Империал один на всю фирму, не дозвониться, на сайте нет указаний, что работает он в пн, ср, пятницу (по словам юриста). Буду требовать возвращения 55 тыс. Но судя по отзывам ниже, которые сильно напоминают мой случай, я вижу - фирма не признает своих ошибок.
Полезно
Ответить
Поделиться