1
5 лет назад
Крайне не советую Вам обращаться в офис около м Купчино к агенту Софии. После заказа тура и до отлёта каждый день сидим на нервах. Заказали тур на 2 взрослых и ребенка-инвалида, у ребёнка визы не было, у взрослых Виза должна была быть готова 22 мая ( тур заказывали 15 мая, отлёт 30 мая). Софья не компетентна в вопросе оформления визы на ребёнка-инвалида ( она делается бесплатно), Софья не знала что Виза оформляемся бесплатно и как ее оформлять, после того как ей предложили спросить у коллег Софья начала оформлять, список документов на визу она прислала толко спустя 3 дня, изначально было сказано, что разрешение на выезд ребёнка можно прислать в электронном виде, а так же выписку по карте, потом оказалось, что разрешение на выезд нужно срочно в оригинале и в пятницу днём сообщила, что нужна выписка из банка с печатью, на этом все приключения с этим агентством не закончились, крайний срок подачи документов на визу был 21 мая ( агент дотянула до самого последнего дня ), далее 22 числа вечером мне позвонили и сказали, что ребёнку визу сделать невозможно т к нужна моя открытая Виза и если я не открою ее, то ребёнку визу не сделают, вечером пришлось срочно искать с кем оставить ребёнка и ехать в Финляндию, вечером автобусов уже не ходит, пришлось ехать своим ходом на электричке и такси и ждать на границе чтобы кто нибудь перевёз через границу ( на машине битое лобовое стекло, через границу не пускают), сегодня 23 мая с утра документы ещё не были поданы, визовый центр говорит, что пытались до них дозвониться вчера, они не берут трубку и не отвечают на письма. Крайне расстроена обращением в эту компанию.
Полезно
Ответить
Поделиться