Отзывы о компании Петербургская книжная сеть "Буквоед" Сеть

Буквоед для меня чуть ли не единственный адекватный книжный магазин в спб, благодаря большому выбору и персональной скидке на сайте (можно заказать по цене наименьшей, чем в самом магазине). Плюс есть накопительные баллы, которые также можно использовать на покупку. Очень радует интерактивность на сайте в плане книжных челленджей, званий и отзывов, за которые получаешь баллы. С буквоедом уже с 2005 года, все собираю по накопительной карте на скидку 20% на весь ассортимент. Есть,к чему стремиться :)

Недавно посетила этот чудесный магазин. Все Буквоеды расположены удобно, можно дойти пешком. Что касается ассортимента, то он действительно огромный. Можно выбрать себе товар по душе и кошельку. Я очень рада, что в Петербурге есть сеть таких замечательных магазинов. Буквоед покорил мое сердце.

Классная сеть магазинов, приятно находиться там. Множество интересных книг, выкладка новинок, два раза в месяц стабильно захожу за книгой. Единственное, что печалит - продавцы частенько не на место, стоишь с книжкой и ждешь, ждешь, пока кто-то придет. В частности, я говорю о магазине на Коломяжском проспекте. Вчера вообще, продавец подавая мне чек, не прекращал тарахтеть с другим продавцом. Ребят, ну вы или улучшайте качество обслуживания или.... я не знаю! Надоело

Часто захожу в "Буквоед" не только за книгами, но и за приятными сувенирами для друзей. Очень большой выбор, обязательно что-нибудь здесь покупаю каждый раз, даже когда не планирую :) Неудивительно, что сеть по всему городу разрослась, и интернет-магазин очень удобный.

Поздравляю замечательный магазин с 15-летием!
Спасибо "Буквоеду" за организацию и проведение встреч с писателями, артистами, певцами, музыкантами, спортсменами! Удалось побывать на встречах с такими интересными людьми, как Ольга Волкова, Виктория Токарева, Игорь Кохановский,Владимир Щевельков, Андрей Битов, Сергей Рост, Денис Драгунский, Ксения Драгунская, Сергей Коковкин, Эдуард Радзинский, Кшиштоф Занусси, Робертино Лоретти, Максим Дунаевский, Николай Годовиков, Евгений Татарский, Павел Кашин, Римма Маркова, Александр Тимофеевский, Людмила Улицкая, Дина Рубина, Вячеслав Лейкин, Михаил Веллер, Эдуард Тополь, Евгения Смольянинова, Юрий Гальцев, Геннадий Ветров, Лариса Малеванная, Ксюша Арсеньева, Рафаэль, Андрей Бубнов, ансамбль "Свинг Кутюр".
Спасибо "Буквоеду" за цикл интеллектуальных игр "Что? Где? Когда? Её постоянные ведущие - участники той самой знаменитой телеигры - Михаил Басс (игры проводит по понедельникам, раз в месяц) и обладательница "Хрустальной совы" и "Бриллиантовой совы" Ася Шавинская (игры проводит в одну из суббот, раз в месяц). Принять участие в игре в "Буквоеде" может любой желающий. В состязании участвуют сразу несколько команд, члены команды, ответившей правильно на наибольшее количество вопросов получают приятные памятные призы от "Буквоеда" - это, конечно, книги!

Отличная сеть магазинов, огромный выбор, хорошее соответствие цена/качество

Очень люблю именно этот Буквоед из-за широкого ассортимента, месторасположения и наличия не только книжной продукции. Есть много книг, которых не найти в других книжных СПБ, удобная точка самовывоза.

Но стоит указать и минусы:
- небольшое наличие консультантов для такого книжного гипермаркета, если не знаешь, как найти книгу, сложно найти и консультанта, который смог бы помочь.
- не хватает указателей "выхода" из каждого зала, и тематических указателей. Иногда там можно потеряться.

Раньше часто заходила в Буквоед, у них:
- много магазинов по городу, удобно расположенных не далеко от метро;
- на сайте всегда можно посмотреть есть ли нужный товар в наличии;
- довольно широкий ассортимент;
- в магазинах можно купить не только книги, но и оригинальные сувенирчики.
Но последние посещения этой сети меня всё больше разочаровывают.
Собралась купить в подарок музыкальный диск. Мне не хотелось покупать в интернет-магазинах, предпочитаю покрутить потенциальную покупку в руках, всесторонне рассмотрев. Открыла сайт буквоеда и (о, счастье!) именно этот диск в буквоеде оказался в наличии, разве что ехать за ним предстояло в другой конец города. Меня этот факт не смутил и после рабочего дня я в радостном предвкушении уехала в магазин на пр. Просвещения. Магазин довольно большой. Обогнув трижды зал, я поняла, что не смогу самостоятельно отыскать диск и попыталась найти консультанта. Надо сказать, что консультанты попадались мне на глаза постоянно, но бегали с такой скоростью и таким деловым видом, что я не сразу решилась остановить одного из них на бегу. В итоге на мой вопрос где можно найти вполне конкретный диск, консультант развела руками и сказала: "Ищите, где-то в зале". Я, в лёгком шоке от такой помощи, пошла обходить магазин по четвёртому разу. В магазине оказалось несколько мест расположения дисков. Найти же в этих местах конкретный диск вообще не представлялось возможным, т.к. дисков было много и располагались они без всякой системы: музыкальные диски лежали вместе с аудиокнигами, я уж не говорю о сортировке по авторам произведений. В итоге, намотав приличный километраж я расстроенная и рассерженная уехала домой без покупки, потратив почти три часа времени (на поездку и поиски) впустую.
Подзабыв про этот случай я на днях решила купить книгу, которую давно хотела прочесть. На этот раз моя потенциальная покупка оказалась в магазине рядом с домом. Убедившись воотчию, что книга есть в наличии в магазине, но цена её довольно значительно превышает стоимость интернет-магазина буквоед, я решила сделать заказ по интернету. Каково же было моё удивление, когда я обнаружила, что время сборки заказа от 2-х до 7-ми(!) дней. Книга в наличии в магазине есть, значит, за 2 дня соберут, решила я. Не тут-то было. Уведомление о готовности заказа не последовало ни через 2 дня, ни через 3, ни через 5. Я решила, что заказ потерян и заказала книгу в другом магазине, в котором, кстати, она обошлась мне дешевле. Через неделю мне позвонили из буквоеда и сказали, что мой заказ готов. Неделя потребовалась, чтобы собрать заказ, который был в наличии в магазине! Ребята, это сильно...