8 (812) 335-59-30 8 (812) 335-59... — показать

Отзывы о компании Рай Авто СПб

8 (812) 335-59-30 8 (812) 335-59... — показать
+7 812 335-... +7 812 335-59-30 ещё
3.7 68 отзывов
Россия, г Санкт-Петербург, ул Благодатная, д 10
Район: Московский

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Рай Авто СПб (68)

3.7
66%
45 отзывов
0%
0 отзывов
1%
1 отзыв
0%
0 отзывов
32%
22 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Подходом и отношением доволен. Обратился после ДТП по ОСАГО. Автомобиль Ниссан Альмера. Оформили все быстро, с разъяснениями и ответами на вопросы. Общался с сотрудниками Алексеем и Натальей. Ожидаю ремонта. Надеюсь и остальные службы окажутся на высоте.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Эти люди работают через одно место. Красят машины не умеют! В цвет не попадает не один маляр. Не ставьте туда машину на ремонт будет брак, в цвет не попадает. Пизнамельный мастер будет вас уверить что все в норме. Хвастаются что работают с полицией. Вобщем-то шерлотаны и разводчики. Я буду писать жалобу в ген прокуратуру на момент их деятельности. Не ставьте свои машины к ним в ремонт , они вас обманут!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Всем привет. Был постоянным клиентом данного сервиса около 10 лет. Машина Шевроле Лачетти . Делал все у них, от замены масла каждые 10 тыс. км. до исправлений всех стуков и износа деталей по подвеске, ходовой, тормозам и обслуживанию мотора. Недавно начало капать масло по несколько капель за 10 мин работы двигателя. Знакомый мастер на работе сказал сальник коробки, работа 6-7 тыс. руб. Позвонил в Рай Авто поговорил с мастером ценник тоже был 8000. Запись разговора сохранил. Через неделю записался на ремонт и приехал в сервис. Встретил меня другой мастер-Константин. Он с ходу заявил что у них стоит машина с течью масла и они нашли там ремонта на 29000. Я сказал что уже общался и мне ценник у вас озвучили, ни чего лишнего делать не надо. В итоге машину загнали, подняли и да выяснилось что действительно сальник коробки, только ценник ремонта стал 23000, а не 8000 под предлогом, что куча работы. Я Константину включил запись разговора с мастером, но он сказал что это какая-то ошибка, так бывает и ценник за снять - поставить коробку 23000. Я отказался от ремонта, понимая что зря потратил время своего выходного, и вместо извинений я услышал 960 рублей в кассу. За что? То что я и так знал? Очень жаль прощаться с сервисом, но когда тебя не считают за клиента, а видят только доп работы не понятно за что, советую трижди подумать, прежде чем ехать сюда.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Обратился в данный антисервис 2019 по страховому случаю. Поменяли новую фару ( была мелкая царапина) на б/у под видом новой. Через 5 месяцев появился конденсат. На экспертизе в данной шарашкиной конторе определили брак. Менять отказались по причине закончившейся гарантии (6 месяцев).
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Приехала к ним на своей малышке сделать то и осмотр. Сделали то осмотрели. Цены выставили космос, долго делали. Менеджер молодой преставился Владимиром, хам настоящий, пытал ся продать какие-то китайские запчасти. Вообще дорого, долго, и если хотите чтоб Вас огрубили. Вам сюда.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Наконец добрался до их ремзоны. Лучше бы даже не приезжал. Был несколько недель назад в понедельник. То что пытаются развести, это понятно и так. Вместе с слесарем, составили список. Подошел на склад и тут началось. Хамское отношение, попросил подобрать средние запчасти. Так как я в них разбираюсь потом узнал, что запчасти самые дешевые (Китай) по цене Европы. Пока подбирал попросил его вести спокойнее, в ответ мне ответил. «Ему понизили зарплату па этому вообще по фигу, и вообще тут клиентские машины бьют, а вы тут буть по проще». Масло налили вонючие, как будто там тараканы сдохли.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
ООО Гавань Авто-Рай Авто мошенники!!!!Будьте внимательны,не подписывайте договор
цессии!!!Вас обманут неплохо.Обратилась в прокуратуру и в суд,они быстренько расторгли договор,но по нему сняли с меня 50% неустойки.Отправили все это к нотариусу.Та тоже не сообщала ничего 2 месяца,пока я на суде не узнала что часть моих денег там.В итоге,сумма на адвоката,неустойка и не в плюсе от страховой,а в жутком минусе.
Полезно
Ответить
Поделиться
Рай Авто СПб
Рай Авто СПб
Уважаемая Госпожа Левина!
Нам кажется, что интернет-сообщество должно знать "своих героев" в лицо. Изложенная вами ситуация сильно искажена:
1. По условиям ФЗ № 40 "об ОСАГО" в качестве получаемого страхового возмещения возможен только ремонт ТС. Вы всеми действиями пытались получить возмещение в денежном эквиваленте, что классифицирует ваши действия как мошеннические.
2. Действия, связанные с выплатой нотариусу, является единственным возможным вариантом при условии, что владелец ТС уклоняется от сдачи автомобиля в ремонт и пытается склонить страховую компанию к выплате денежного возмещения.
3. Ваша попытка заявить повреждение системы безопасности, не относящееся к страховому случаю, тоже классифицируется как мошеннические действия.
4. Вы скрываете информацию о себе в написании отзыва, что также характеризует вас как недобросовестного гражданина, который хочет опорочить доброе имя сервиса и страховой компании.
Ответить
1
Кто будет обращаться по страховой НЕ заключайте сразу договор «цессии» прочитайте 3 раза!!! Вы больше не будете правообладателем своей страховой выплаты!!!

Описание моей истории: отправила страховая Ресо на урегулирование, номер дела АТ-9576112 , как заходишь ,девушки с левой стороны рассказывают сказки «если вы заключите договор цессии, мы обязательно вытащим со страховой большую сумму и вам не нужно не чего доплачивать за ремонт, вы же потерпевший» а по факту просят доплату у всех, при мне 2 водителя так же попали , и ругались, и если даже вы решите забрать свои деньги , то рай Авто просто заберёт 30% от суммы и сдачу отдаст вам.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ужасный сервис. Недавно приобрел б\у запчасть у них. Продавец который представился Илья (внешне не адекватный, у нас создалось ощущения что он под каким то веществом). Принес деталь мы оплатили наличными ему (без чека). Через неделю заехав к ним попросил распечатать мою реализацию. В накладной которую распечатала девушка была указана цена на 1000р меньше того, что я оплатил.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Автосервис испортился очень сильно. Приехал на то и диагностику. Масло подорожало на 50% на мой вопрос ответили, что такое дорогое масло закупили. Хотя сходил на станцию на против (Рай Моторс называют они его). Там это масло обошлось дешевле на 200р за литр сотрудник второй станции сказал, что каждый сам закупает запчасти почему в два раза дороже в синим здании(Castroll O.E).После диагностики они расценили запчасти и работы. Я согласился на ремонт. По качеству вроде не плохо.
Через пару недель приехал к ним опять и попросил распечатать мой заказ наряд и увидел там СКИДКУ но мне не кто про нее не говорил, а уж тем более не каких денег не возвращали мне. Еще обращал внимание, что там появляются иногда разные не понятные детали явно не от авто которое ремонтируется (так было у моего знакомого.)
Когда забирал авто было уже 21 час обратил внимание, что заезжают машины в сервис где написано АКПП, подошел хотел спросить. Мне ответил мастер, мы закрыты приходите завтра. Хотя при мне закатывали авто я слышал, крики что надо сделать сейчас она за наличку делается. Думайте сами, стоит ли ехать в такой сервис.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Ремонт теперь уже позади и теперь наконец можно подвести итог. Знакомство с компанией Рай Авто состоялось 4 мая 2019 года после произошедшей аварии. Страховая компания Ресо направила на оформление документов в выходной день на удалённое урегулирование. Сотрудники Ресо предупредили что меня будут пытаться убедить на переуступку прав, собственно это и произошло. Подумав и не имея знакомых в малярно-кузовном решил ремонтироваться у них. Оформление документов прошло быстро и без ошибок, выплаты страховой случились ровно в срок. Оценку ущерба произвели там же и сразу предложили оценить скрытые дефекты чтобы потом не ждать снова одобрения страховой на дополнительные выплаты. Затем собственно и начались приключения. 5 июня 2019 года отдал машину на ремонт. 19 июня обещали машину отдать и просили до 19-20 июня не звонить. 19 июня после звонка выяснилось что заказали не тот бампер и так же необходима замена датчика парктроника. Упустим момент что как можно было заказать не тот бампер... Обещали отдать 22, но машина была готова и забрал 23 июня. По результатам осмотра оказалось что крышка багажника закрывается с большим трудом, задний фонарь не встал на место и слегка торчит, присутствовали множественные голограммы в местах полировки и фонарь который родной забыли отполировать. Менеджер сказал что всё будет отражено в акте и исправлено в следующий раз. Переделки не займут много времени (30 минут и всё готово). 27 июня записался и приехал повторно, попал к другому менеджеру и оказалось что фонарь просто так на место не поставить и необходимо переделать крыло в этом месте. Человек из бригады которая занималась моей машиной в отпуске и будет 7 июля. Срок работ 3-4 дня. Приехав домой обнаружил что неожиданно перестал работать парктроник. 7 июля позвонил и записался на ремонт, записался на 8 июля. Уточнил по поводу ремонтной бригады, заверили что будет именно моя. Как оказалось разговаривал с первым менеджером, а приехал 8 июля был уже другой менеджер который и сообщил что человек выйдет только 14 июля и машина будет готова не раньше чем через неделю. После разговора всё таки смогли уменьшить срок ремонта и забрал машину 14 июля. Во всей этой истории удивила полная несогласованность действий двух менеджеров занимающихся одной машиной и как итог в создавшейся неразберихе. Информация между ними по машине не передавалась. Ну и ещё тот факт что зачем вот было говорить о готовности машины в самый первый раз когда она была со столь значительными дефектами ремонта. получается что контроль качества в процессе выполнения работ напрочь отсутствует. Посмотрю теперь со временем насколько он хорош. В итоге всего ремонт растянулся по времени очень сильно и очень смазал эффект от того что в принципе то машину сделали хорошо. В процессе ремонта и общения были ещё небольшие косячки которые здесь упустил, а то и так опус вышел слишком большой.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Возникли небольшие проблемы с автомобилем Kia Bongo. Я обратился в этот автосервис, потому как он находится неподалеку от моего дома, да и о его хорошей репутации я наслышан.
Провели диагностику, выявили неполадки и сразу же принялись за ремонт. Основная проблема была с двигателем, так что ребята с ним возились больше всего, но в целом ремонт много времени не занял, так что на следующий день я уже подошел за своим автомобилем, на котором сразу поехал на работу.
Стоит выделить профессионализм и реально качественное обслуживание, так что теперь ясно, почему многие хвалят данный автосервис.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В автосервис Рай Авто я попал после того как попав в ДТП, стал искать, где отремонтировать машину, так как машина у меня первая, Рено логан и я в этом деле новичок, недавно только сдал на водительские права. Случайно в интернете прочитал про них хорошие в основном отзывы, решил приехать чинить свое авто здесь. И не пожалел, потому, что очень адекватные цены на ремонт, а платить надо было мне, за свой счет. так как я был виновником ДТП. И еще починили все быстро, и детали не пришлось ездить искать по всему городу, все здесь у них в сервисе в наличии, порадовало, что можно стаховку сдеть продлить свою, здесь тоже есть Согаз. Спасибо сервису и мастерам.!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Направили на урегулирование от страховой. Принудили к ремонту. ссылаясь на то что когда делаешь у них, у них больше стремления получить как можно больше со страховой, если чисто компенсация деньгами - прямо говорят что на ремонт не хватит. Ну да ладно, согласился. Элемент по ДТП пострадал один, согласовали 2 - это конечно плюс. Крыло понятно, но вместо покраски двери, которую красить не надо (есть следы эксплуатации, но не настолько чтобы ее перекрашивать), попросил покрасить бампер с моей доплатой. Покрасили нормально. при выдаче машины обратил внимание что парктроники не до конца вставлены некоторые, попробовали подправить, поцарапали один из них, в итоге оставил на полдня машину - подкрасили его, вставили как надо. Вроде ок. Но через пару дней перестал работать штатный парктроник. Позвонил, сказал что это явно из-за вас, попросили приехать, типа все что делаем на гарантии полгода - устраним. Приехал, посмотрели, сказали сделать ничего нельзя ибо один из датчиков походу накрылся, и связи между их ремонтом и поломкой нет - совпадение! вот так, машине 2000 дней, и именно в эти 2 дня после ремонта он решил сломаться. Ну как так можно? Мастер сказал за свой счет он делать не будет и контора тоже не сделает, типа они сами выходят из строя периодически. Вот такой сервис. Еду в другой, родной сервис, буду смотреть. Думаю либо повредили при монтаже, либо как вариант, один сломали, заменили на аналог, который не прижился и выдает ошибку. Отпишусь позже. То есть красят нормально, а монтаж кривой, и самое главное ответственности за свои кривые руки нести не готовы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Грамотного автоэлектрика мне пришлось конечно поискать. Купил подержанный автомобиль, взял старенький опель для работы. Проблема была вот в чем, очень быстро садился аккумулятор, постоит ночь и очень плохо заводится, приходилось подкуривать. Во многих местах был, проблемы не видели. Приехал сюда и сразу сказали что причина в генераторе, а именно генератор не дает зарядку, посмотрели на его состояние и решили менять генератор., от греха подальше. Проблема исчезла, взяли недорого. Авто Рай хороший автосервис, ребята выполняют работу качественно и быстро. У меня к выполненной работе не было вопросов.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Оформлял тут страховку своего старенького автомобиля - Рено Логан.
Никаких претензий к автосервису и страховой компании ВСК, с помощью которой я страховку и оформил. Условия показались мне хорошими, да и сама процедура оформления прошла быстро и без проблем, а это я очень ценю.
В общем, доволен сотрудничеством, надеюсь, что не придется пользоваться этой страховкой. :)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
После покупки нового автомобиля, а именно - Kia Sportage, я серьезно задумался над его страховкой. Мне рекомендовали самые разные места, но я решил выбрать автосервис Рай-АВТО, который сотрудничает с большим количеством действительно хороших страховых компаний.
В общем, воспользовался услугами СК АльфаСтрахование, о чем мне пока что не довелось пожалеть, ведь быстро и без проблем удалось оформить страховку, причем условия весьма и весьма неплохие.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень благодарен своим друзьями, которые прямо-таки настоятельно мне данный автосервис рекомендовали.
В общем, у моего автомобиля были некоторые проблемы с тормозной системой, так что при первых же признаках неполадок я с помощью друзей отвез его в данный автосервис, где после диагностики точно выяснилось, в чем проблема.
Поскольку слишком большая была очередь, то мне пришлось ждать два дня, пока машину починят, но я не скажу, что это критично, зато тормозная система снова стала функционировать именно так, как должна.
Крайне доволен качественной работой автосервиса, определенно рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всё, что нужно знать об автосервисе РАЙ-АВТО: качественный, профессиональный, стабильный, надежный. Хотя это далеко не все прилагательные, которыми этот автосервис можно описать.
Я очень доволен, что мне здесь полностью отремонтировали автомобиль Киа Рио, который из-за не очень правильной эксплуатации заимел серьезные проблемы под капотом.
Я доволен. :)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Постоянно обслуживаю на сервисе Авто Рае. У меня Chevrolet Niva, а так как я на ней частенько езжу на рыбалку и охоту в лес, ходовая часть страдает всегда. На сто поменяли шаровые, рулевые наконечники и тяги, а заодно и порванные пыльники на шрусах. Развал тоже у них делал, так как без него никуда не поездишь, но и хорошо что у них, потому что у них новое оборудование и после развал\схождения машину в сторону не ведет. Я Доволен!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Брал подержанную Renault, были некоторые технические сложности у машины. Отправил на ремонт в данный автосервис. Могу отметить, что сервис работает быстро, диагностировали все проблемы быстрей, чем я думал. Понравилось как работают техники и менеджер. Грамотно беседуют, понимают о чём говорят, видно, что работают давно в этом деле. Качество ремонта вполне приемлемо, несколько дней тестирую, пока всё отлично. Барахлил двигатель и бывало, что не заводился, теперь заводится с пол оборота, не работало поднятие-опускание стекла с левой стороны, тоже починили и ряд других неполадок... не буду долго описывать. В целом выполнен ремонт хорошо, думаю, что буду советовать товарищам.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо ребятам мастерам, за нормальный подход к клиентам и качественный ремонт моей подвески на Шевроле Авео. Всем рекомендую, я уже обращаюсь сюда не первый раз, и всем доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не так давно узнал об этом автосервисе, а до этого имел печальный опыт знакомства с некоторыми другими автосервисами в нашем городе, так что свой автомобиль для ремонта двигателя решил отправить именно сюда.
Претензий к "Рай-Авто" у меня действительно нет, хороший автосервис, тут качественное и профессиональное обслуживание. Проблему с двигателем удалось решить быстро.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Постоянно прохожу плановое ТО на Авторай. Специалисты тут грамотные и знают свою работу. Лично меня всегда все устраивало. Последний раз меняли стеклоподъемники на моем VW Caddy. Разбирая двери, пользовались специальным пластиковым инструментом, чтоб не поцарапать ничего. Заменили с легкость, мне только потом показали что все работает и функционирует.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пользовался как-то услугами сезонного хранения шин в Авто Рай т.к. переехал в новую квартиру и гараж только собирался покупать. Обычно переобуваюсь у них, меняю летнею резину на зимнею, всегда все хорошо, быстро и старательно. В последний раз нашли прокол, так быстро его залатали. На месте можно и зеленую карту оформить, удобно все организовали. Думают о клиентах.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На Chevrolet Evanda поменяли правую переднею дверь, врезался в меня скутер. Выполнили малярные работы и хорошо покрасили. От родной краски не отличить)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Решил отдать свой автомобиль на компьютерную диагностику в данном автосервисе. Все показатели были в норме, хотя машине - Рено Сандеро - уже около трёх лет. Мне почему-то казалось, что автомобили в таком возрасте уже нуждаются в ремонте. :)
Доволен тем, что диагностику прошла быстро и действительно не выявила проблем с машиной.
Работой автосервиса в принципе доволен, обращаются тут с клиентами хорошо, вежливо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
АвтоРай помог устранить люфт в рулевой рейки на Kia Ceed. Перебрали рейку и поменяли жидкость. Все отлично работает!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Недавно делал здесь диагностику и регулировку развала-схождения колёс. Хочу отметить хорошее качество сервиса, а также наличие современного итальянского оборудования, которое позволяет выполнять высокую точность диагностики автомобиля. Мастера здесь опытные и квалифицированные, расценки вполне адекватные, не завышенные. В целом, неплохой автосервис, рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сервис то что надо, в Авто Рае есть специально оборудование для диагностики машин. Мой VW Polo исправили за день, после диагностики оказалось что сбой в "мозгах" автомобиля и из-за этого не стабильный холостой.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На своем автомобиле Рено Kaptur последние несколько месяцев ездил с небольшими неполадками, но особого внимания на них не обращал, пока в один момент чуть не попал в аварию из-за отказавшего двигателя.
Повез машину в один из ближайших от дома автосервисов, где местные работники только развели руками и затребовали какую-то не очень адекватную сумму за ремонт. Я отказался и отвез машину в РАЙ-АВТО, который мне до этого рекомендовали знакомые. Этот автосервис сразу мне пришелся по душе, потому как работают тут вежливые люди, которые ценят клиентов.
В общем, произвели диагностику машины, выявили некоторые серьезные неполадки и сразу же принялись за их устранение. Признаюсь, что был несколько удивлен такой оперативной работой, но не могу сказать, что это меня не радует.
Во все подробности вдаваться я не вижу смысла, поэтому просто скажу, что машину починили, даже заменять никакие компоненты полноценно не пришлось. Профессионализм здесь проявляется буквально во всём, так что я теперь понимаю, почему многие рекомендуют именно этот автосервис.
Хорошие впечатления, хочется поблагодарить за действительно отличную работу и порекомендовать РАЙ-АВТО всем, у кого с машиной случилась беда.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обращался летом в этот автосервис, когда на моём автомобиле Renault Logan вышел из строя кондиционер, а летом в жару без него никак. Мастер здесь внимательно осмотрел кондиционер, быстро выявил причину поломки, даже сказал, что я могу подождать прямо здесь, поскольку ремонт не займёт много времени. Через полчаса кондиционер на моём автомобиле снова исправно работал. Сотрудник предложил мне также услуги страхования автомобиля, на которые я согласился, так как этот автосервис сотрудничает с СК Британский страховой дом. Вот так я удачно посетил этот автосервис, о чём, безусловно, ничуть не жалею.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
После последнего неудачного ремонта на не добросовестном сто, не знал куда бы отогнать свой Chevrolet Avalanche. Подсказал друг за Авто Рай, есть ремонт и автострахование, они ему не давно помогли с автострахованием и удаленно урегулировали убытки, он сказал что остался доволен. Записался у менеджера по телефону и на следующий день пригнал в указанное время свой Шевролет. Проблема была с тормозами и они иногда пропадали. Облазив и осмотрев на стенде мастерами, сказали что главный тормозной цилиндр только под замену, но он и вправду у меня давно подтекал или что-то вроде того так как я не мастер и не разбираюсь в этом. Заменили за пару часов, теперь проблем с тормозной системой нет. Спасибо специалистам)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пишу сей отзыв т.к. хочу внести корректировки касательно последнего моего отзыва о компании Рай Авто. Ребята отреагировали молниеносно, позвонили, провели служебное расследование, смотрели камеры и выяснилось что мою машину то делали не они, а те кто находится там же рядом с ними, какая-то другая компания. А мне следовало читать документы. А я увидел буклет рай авто и посчитал что это они. Как он оказался среди доков не понятно. Так вот... за этот, ЧУЖОЙ косяк ребята согласились сделать мне комплексное ТО, внимание БЕСПЛАТНО. Я согласился и хочу написать слова благодарности.
Зачастую мы сами, клиенты, не разобравшись до конца, рубим с плеча и начинаем критиковать тех кто в этом абсолютно не виновен. Задумайтесь.
Хочу выразить благодарность Роману и Роману (фамилий не знаю) за неравнодушное отношение к самой ситуации и клиентам.
Всем удачи на дорогах и по жизни.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ребята, не оставляйте там свои машины! Даже если страховая отправляет, не соглашайтесь! Работа на высоте, претензий нет, но бле@ть, отдал машину с одним пробегом, вернули с другим на 200 км больше! И нет половины бака 98 Shell V-power. Кто возместит? Виновник концы в водй. Но я ска найду их, отвечаю.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Выполнили мне диагностику мотора в этом сервисе. Дергался и плохо заводился Мой Шевроле -Кобальт. Сменили датчик коленвала и машинка заработала устойчиво. Быстро, качественно и за нормальные деньги.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне восстанавливали тут рабочую Шевролет Авео, после того как догнал впереди едущего. Качество ремонта понравилось. Меняли – бампер, решетку радиатора, а также левую фару. Рихтовали крыло и капот. Покрасили нормально. Цвет подобрали неплохо, но разница на свету немного была видна. Отполировали соседние участки стало идеально. По зазорам все в норме, качество ЛКП высокое. Сервисом доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Была проблема с Шевроле Авео. Машинка старенькая, поэтому обращаться в ремонт приходится часто. Сюда обращался раза два и теперь буду обращаться дальше, потому что по цене и качеству это лучший вариант для меня. Каждый раз проделывают работу профессионально, видно, что стараются и работают на свою репутацию. Молодцы, так держать! Мастерам респект...
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У меня договор страхования КАСКО заключен со страховой компанией Британский страховой дом. Попала в ДТП на своем автомобиле Renault дастер. Повреждения были частичные - пострадал капот, фара с одной стороны и еще какие-то детали внутри, под капотом. Когда позвонила в страховую, то мне продиктовали список ближайших СТО, с которыми работает страховая и в их числе оказался этот автоцентр. Машину не пришлось грузить на платформу, подъехавший муж сам отогнал мою машину по адресу Варшавская д.5 лит.А. Я тоже была в машине, нашли автоцентр быстро - он находится на пересечении Благодатной и Новозмайловского. Машину сразу же взяли на экспертизу. Провели ее профессионально, полностью все расшифровали, что требует ремонта. У страховой не возникло каких-либо претензий, ремонт нам согласовали в полном объеме. По качеству проведенного ремонта претензий также нет. Блок фары заменили полностью на новый (я сама в этом не очень разбираюсь, но мой муж очень щепетилен в таких вопросах и видел, что фара стоит новая). Крышка капота тоже новая, покраску провели грамотно - цвет машины редкий. Но по колеру никаких отличий, попали точно в нужный цвет. Машина после ремонта - как новенькая.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Восстанавливал здесь бампер по страховке после ДТП, работу сделали на совесть - доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Одно враньё и надувательство. Вас заставят подписать договор переуступки прав в пользу компании Гавань авто (которая фактически исполняет ремонтные работы). Затем подсунут акт -согласие на использование запчастей б/у. Далее, кое-как отремонтируют/подлатают ВАШИ (битые). И когда на первой кочке запчасти начнут сыпаться - вам быстро объяснят "какой вы дурак", ездить не умеете.... На запчасти б/у гарантия не распространяется !
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Крайне негативные впечатления! Я был их постоянным клиентом уже много лет, но теперь ни каким колесом меня туда не закатишь!!! Если коротко: раньше у них запчасти были всегда чуть дороже, чем в "Евроавто", а ремонт дешевле, что в среднем меня устраивало..., теперь все гораздо дороже! Мне там впаривали "аналог" по цене оригинала за 15000 руб! А что больше всего меня убило стали разводить в наглую на ремонт, при этом качество самого ремонта оставляет желать лучшего... и это не единичный случай. Например, на днях загорелся чек у моего родственника, я по доброте душевной позвонил в Райавто прицениться на тему считать ошибку, мне по телефону мастер Вадим говорит 800 руб, на мой вопрос можно ли это сделать чуть подешевле, отвечает, что вообще это стоит 1000 руб, но приезжайте, мы вам сделаем за 600. Ок, договорились. По месту считывают ошибку, "обедненная смесь" и выносят вердикт 21000 руб ремонта, а именно: дрос. заслонка, форсунки, свечи и внимание ... клапанная крышка. При этом заказ пытались закрыть 800 руб, на мой вопрос про договоренность по телефону, мне поставили 600 руб с таким видом, что как будто я у них 5000 занял и год не отдаю и это не преувеличение! Со мной еще препинались, на тему: вообще-то это у нас стоит 1000 руб, на что я им резонно отвечаю, что у нас была договоренность по телефону и "договор дороже денег", тем более они не мои, а родственника. Т.е. меня в наглую разводят на ремонт и еще пытаются сделать диагностику дороже, чем договорились, под эгидой, но мы же вам не просто ошибку считали, а еще ремонт расписали, внимание Карл, они меня разводят и еще пытаются этим бравировать! Я просто был в шоке от этой наглости. И таких примеров несколько... кстати, ошибка "чек" через несколько запусков сама скинулась, видимо датчик маленько глюканул. Извините, накипело
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не плохой сервис,стоит учитывать то что сейчас каждый сервис пытается обмануть людей на деньги.Если вы понимаете в машинах то можете поприсутствовать при ремонте.а если нет то езжайте к диллеру и вас там обманут и 10 больше.почитав отзывы,понимаю что половина людей кто пишет негативные отзывы толком не понимают в машинах и пишут что едут в гаражи к мужикам и там всё делают.Тогда спрашивается для чего вы едете в сервис сюда если в гаражах дешевле и без обмана?Могу ответить,потому что тут будет гарантия а в гараж никто не будет заморачиваться и что либо исправлять.Как по мне не плохой сервис,запчасти по большей части всегда на все машины есть.Сам езжу регулярно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я не жалею о том что обратился в автосервис рай авто. Там мне быстро восстановили подвеску заменили все поврежденные детали. Пока шёл ремонт оформил страховку СK Согаз прямо там же. Работой доволен, сделали всё красиво.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Делала ремонт покраску автомобиля. Назвали стоимость устроила. Потом приехала с другом попросила распечатать заказ наряд. Увидела там скидку которую мне не дали. Сотрудники станции обманули. Заплатила наличные деньги им. В заказ наряде было дешевле. Обманывают. Говорят оду сумму а в наряде другая. Разницу они оставили себе.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Достойный автосервис. В Рай Авто мне провели диагностику моего KIA, починили тормозную систему.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я доволен, что нашел надежную мастерскую, где теперь и обслуживаю свой автомобиль. В Рай-Авто и цены нормальные и мастер с прямыми руками. Все делают качественно, единственно не всегда быстро!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Свой проблемный Chevrolet Cobalt я ремонтировал в автосервисе Рай-авто в прошлом месяце. Удивила скорость с которой мне заменили деталь нерабочую и поставили новую, качество обслуживания на высоте, понравилось и то, что гарантию предоставили. Все работает, выражаю благодарностьт за проделанную качественную работу.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Без мужа следить за машиной тяжело, потому часто обращаюсь к ребятам из этого автосервиса. Радуют тем, что не пытаются меня накрутить на деньги. Честно показывают причину поломки, честно тратят мои деньги. Относятся как к полноценному клиенту, что вообще сломало моё отношение к таким местам. Большое спасибо мастерам за такое тёплое отношение и качественную работу. Без них, наверное, ходила бы пешком и по сей день, или переплачивала мастерам-врунишкам за несуществующие проблемы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу сказать спасибо автосервису "Рай-Авто" за качественный ремонт тормозной системы. Немного не уложились в сроки, но заранее об этом предупредили. Решил застраховать свой автомобиль у "Рай-Авто", надеюсь не пожалею!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уже больше года приезжаю на ТО в РайАвто. Полностью устраивает обслуживание и цена, как я бы сказал адекватная.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
РайАвто действительно неплохой автосервис. Записывался сюда на плановое ТО. Порадовала что не было большой очереди и буквально через день я смог без проблем приехать. Очень хорошее отношение мастеров к клиенту, тщательно осматривают автомобиль и говорят, что еще подходит, а что желательно поменять. Тьфу-тьфу у меня с ходовой все хорошо, поменял только масло и фильтра. Цены номарльные, не выше чему дилера уторого я раньше обслуживалося.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
После ДТП Рессо направило в данную компанию.Шантажом и обманом баба оформляющая документы принудила подписать кабальные условия на ремонт машины в этом авто аду. Оператор, приёмщица заявлений, просто подсадная утка и работает в пользу данной компании! Прокуратура плачет по этим махинаторам. Все хвалебные оды пишут сами себе, к отзывам клиентов отношение никакого не имея
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Красил в этом сервисе задний бампер, страховая Ресо, оправляет к ним. Начитался отзывов и думал готовится к худшему. Да , договор оказался цессии, да по этому договору они всегда правы и потом не докажешь. Но, в итоге покрасили за 3 дня бампер задний целиком. В цвет попали. Поставили обратно хорошо зазоров нет нигде. Приехал , забрал и очень доволен. И не ожидал что все очень хорошо сделали. Я косяков не нашел. Долго присматривался. Уехал от них довольный и пока недалеко был, решил проверить задние парктроники. В итоге ни один не работал. Вернулся сразу обратно, вызвал мастера, тот удивился, все проверил, оказалось не работает. Попросил отогнать авто в ремзону и через 15 минут,все было готово. Все работает. Спасибо сервису, спасибо мастеру Вадиму.их просто плохо вставили в посадочное отверстие.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Ресо отправила в Рай Сервис. Приехали на ремонт после дтп. При оформлении документов подсунули на подпись договор уступки прав требования. Жулики. Мы отказались подписывать кабальные условия. Долго не отдавали документы. После нашего звонка в офис Ресо отдали. Даже в офисе Ресо висит плакат о том, чтоб не подписывали договора цессии, уступки прав требования и т.п. Жулики и еще раз ЖУЛИКИ.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Люди не в коем случае не обращайтесь в этот сервис! Ремонтировался Кадиллак блс 2007 года ни так давно! Акпп перебиралось полностью! Было вложено 140000 рублей! Новый гидроблок! Акпп не прошла и 8000 км. Ещё на гарантии начала пинаться! Мастер всячески убеждал что нормально, езде те. Гарантия закончилась. Отмахнулись! Потом как выяснилось гидроблок не Новый а восстановленный!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу поблагодарить сотрудников малярного участка СТО Рай Авто СПБ за качественный ремонт!!! В феврале 2018 произошло ДТП, на моем vw Роlo, два элемента, крыло и дверь. Страховая компания РЕСО направила по удаленке на СТО Рай Авто СПБ. Позвонил на СТО, записался на время, приехал, все осмотрели и сделали фотографии, оформили документы. Процедура и пары часов не заняла. Отправили с миром ожидать приглашения в ремонт. Через две с половиной недели позвонили, сообщили о готовности принять мой авто. Сроки по работам были оговорены- 4 дня. И о чудо, на 3 день мне звонят с СТО и сообщают, что мой железный друг готов! По качеству претензий никаких, цвет совпадает, дверь открывается, крыло на месте))) Очень доволен, ставлю высшую оценку данному сервису!!! Салаев Рустам.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
На протяжении 10 лет все свои машины обслуживаем только на СТО Рай-Авто! Всегда быстро и качественно сделанная работа. Запчасти всегда в наличии. Отличное отношение к клиентам! Спасибо Вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обслуживанию свой КИА на СТО почти два года. Порекомендовали сервис друзья. Машине 4 года, прошла больше ста тысяч км . Сотрудники адекватные, девушки на ресепшен приветливые , мастера в ремзоне знают свое дело. Делают все быстро, качественно, аргументируют, лишние работы не впаривают, цены на ремонт и запчасти адекватные . Запчасти всегда в наличии, по крайней мере у меня с этим вопросом проблем не было. Менял масло в движке, тормозные диски, колодки, фильтра, амортизаторы с опорами, обслуживал кондиционер и по мелочи - проблем ни разу не возникало. Можно присутствовать при ремонте в ремзоне. Я сервисом доволен, рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Закончили работу 15.09.2017.Красил машину по страховке Ресо. Договорились за доплату покрасить еще и другие части. По механике была жалоба на металлический стук из под капота. Не рекомендую. Пока делали авто сломали насос гидроусилителя или поменяли на ломаный(предложили сделать за их счет, запчасть с меня - я отказался) и моторчик стеклоподъемника (моторчик поменяли за их счет). Цена вопроса оригинальной запчасти насос гур 50 тыс. рублей (цена восстановленной детали с установкой 12 тыр.). При ремонте предварительно по телефону ничего не согласовывают(мне не согласовали ремонт стука из под капота) - в результате сломанный насос гур и 2500 руб. за работу (по бумагам промывка системы гур, мастер сказал что перепресовали шкив гур). Жалоб на то что у меня плохо крутится руль до посещения данного сервиса не было. Бумаги подписывают крайне неохотно - не дали предварительный заказ наряд (в результате крики о том кто что кому должен делать при покраске, при этом клиент вроде как неправ). Претензии не принимают(сказали что босс в Москве, жалобой книги на видном месте нет, заявление принимать и регистрировать некому - все сидели с каменными лицами и ничего не говорили, скорее всего дана такая инструкция от руководителя). Обсчитывают. Покраска у них обходится примерно также как на дилере ФОРД с 20% скидкой(если машине более 5ти лет на форде дают такую скидку). Экономят на всем чем можно (сэкономили на антигравийных наклейках не поставили 3200 руб. за 2 штуки - я деньги с криками вернул, поставили не тот крепеж на брызговики при этом оригинал стоит 380 рублей за комплект(нужно было 2 комлекта), а также не покрасили зеркало - после криков покрасили). Обходите данный сервис стороной. Красили по страховке. Не дают предварительного расчета. Обвиняют во всем клиента. Ответственность на себя не берут. Жалобная книга есть с жалобами 2014 года (может левая - для клиентов). Ответов на жалобы нет (с 2014 года). Если хотите не терять деньги и нервы и ехать в этот сервис все фиксируйте на бумаге иначе можете попасть на деньги. Скажите чтобы с Вами все предварительно оговаривали по телефону и согласовывали работы и запчасти иначе могут сделать что не нужно. По поводу покраски не знаю - красили машину мне после аварии вроде сделали все норм но пока времени мало прошло за качество покраски не скажу. Свежее нормально выглядит. Снятые детали с машины не предъявили.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Хуже данного сервиса еще поискать надо. Приехал со следующей проблемой - движок начал троить. Мастер после диагностики заявил, что дело в неисправной катушке зажигания, свечах и проводке. От замены катушки зажигания я отказался - попросил свечи заменить и по месту исправить перетершиеся провода.
Через некоторое время мастер заявляет, что катушка то исправна (неужели), зато в циллиндрах компрессия разная, нужна регулировка клапанов и т.д. От дальнейших мероприятий отказываюсь. Оплатив диагностику, замену свечей и исправление проводки (цена подмотки изолентой в этом чудо сервисе стоит 2500), я еду к мужикам в гаражи у Юноны, которое просто фигеют с диагноза этого сервиса. Дело оказалось банально в перетершемся проводе форсунки второго цилиндра!!
Итого - попытка развода на катушку, заведомо ложные замеры компрессии, попытка развода на регулировку клапанов, некачественно выполненные работы по исправлению проводки.
Держитесь подальше от этого "сервиса".
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Добрый день!неделю назад делала ТО все по регламенту,предисловие:мастера по ТО разговаривают с клиентами очень плохо что в первый раз что во второй!а когда приезжаеш все любезные)после ТО в машине появились лишнии звуки я,муж предполажил что плохо поставили фильтры!когда я им позванила мастер по ТО Антошкин Николай сказал если муж так говорит ,приезжайте и покажите как надо устанавливать!такое хамство меня поразило,я знаю свои права!больше туда не ногой,прошу принять меры по разговорной речи мастеров
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Пять ЗВЁЗД!!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Хочу выразить огромную благодарность СТО "Рай-Авто"!
Начитавшись "-" отзывов про все СТО от Россгостраха, я очень переживала! И готовилась у худшему!
По факту - все было сделано по высшему разряду! Россгострах рассмотрел моё дело за 4 дня, направили на СТО (выбирала из списка). Выбрала Рай-Авто! Приехали к ним, там очень любезный персонал, посмотрели все, сказали отзвонятся! И через 3 дня уже пригласили на ремонт! Сдала авто (Рено Флюенс) 17 августа, на покраску двух бамперов, а получила уже 19 августа днём! Я считаю, очень быстро! Качество - отличное!!!! Ещё и гарантия на покраску - 6 месяцев!
Резюме: Мне очень понравилось на СТО "Рай-Авто", все быстро, чётко, вежливо, профессионально и качественно!!!!
С уважением, Вероника Г.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Не знаю как в остальном, но на покраску я больше в этот сервис даже за деньги не поеду! И даже врагам не посоветую!!! Отвратительный сервис!
Вначале нам сказали одну цену, затем цена возросла почти в два раза, к концу работ ценник по отношению к первооговоренной сумме возрос в 3 раза. Но если бы всё остальное было на уровне, то мы были бы не в обиде. Началось с того, что разговаривали мы в начале с одним мастером, потом он передал машину другому. Вроде, как "ну и ладно", однако делали работу другие мастера, даже не второй. И уж тем более не первый - с которым оговаривали все нюансы. Мастера постоянно с нами спорили и было видно, что они не хотят работать. Они хотели поскорее избавиться от машины. Хотя деньги заплачены за работу немалые.
Начали малярные работы ни чем не прикрыв салон - т.о. миллиметровым слоем пыли было покрыто в машине ВСЁ. Конечно, когда работа была закончена, вс Те видимые части машины были очищены, но то что творилось под капотом заставляло ужаснуться - всё было покрыто слоем грунтовки, шпаклевки и просто пыли. При сборке двери были установлены криво, поэтому уже через неделю в некоторых местах на покраске появились потертости до металла. Плюс сбоку на машине была обнаружена ДЫРКА... Она конечно маленькая, но она есть! А это вода в полости и коррозия... По кузову в некоторых местах видны подтеки краски. А во время первого дождика в салон через резинку лобового стекла начала, струйкой, сочиться вода... Самое ГЛАВНОЕ, что они закрасили номер кузова....Теперь, когда краска стала отваливаться "ЛОПУХАМИ" я не выдержал и написал отзыв
Так что и цена и качество оставляют желать лучшего... обидно. С виду такой приличный сервис.
912839 912840 912841
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный шиномонтаж! Друзья посоветовали, и мне тоже понравилось здесь многое: сервис, скорость обслуживания и качество. Словом, советую
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Добрый день!
Хочу оставить положительный отзыв о СТО «Рай-Авто» на Благодатной!

Накануне встречи Нового 2014-го года, будучи вся в полной загруженности от покупки подарков, у моей Q3 произошла неприятная встреча со столбиком на парковке.
«Купеческое» направило по КАСКО в «Рай-Авто».
Не с первого раза, правда, нашла, потому что решила довериться навигатору. А зря! У них на сайте подробно написано, как заезжать, а эта бесчувственная электроника завела меня сначала в такие дебри – что мама не горюй! Но потом сориентировалась, и всё-таки доехала. Все очень быстро оформили. Наученная горьким опытом «согласование в течении 10-ти рабочих дней», приготовилась к самому худшему: пока Новый Год, потом праздничные дни, плюс еще те самые 10 рабочих дней… В общем, думала, только к концу января согласуют. Ребята сказали, что есть возможность снять бампер и отдать мне автомобиль, но я, как настоящая «блондинка» не захотела ездить без бампера.
На удивление перезвонили в назначенный срок, приняли машину на следующий же день, сделали быстро, в цвет попали – просто молодцы!

И вот совсем недавно имела еще одно приятное общение с этим автосервисом, делала у них ТО. Всё так же замечательно!

Замечательный сервис, быстрое и качественное обслуживание. Есть зона отдыха для посетителей, где можно подождать пока ремонтируют автомобиль. Настоящие специалисты (к сожалению, запамятовала их фамилии). Осталась довольна. Огромное спасибо!!!

Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне понравился сервис. Рекомендую владельцам Шевроле. Лушее соотношение цена-качество. Доброжелательный персонал!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Хуже сервиса не встречал еще, взялись за замену АКПП на BMW е32, только уехал с сервиса, как звонок с вопросом "где АКБ находится". Я был слегка шокирован-специалист звонит владельцу авто. Жалею, что сразу машину не забрал оттуда, лучше бы сам поменял коробку. После того, как зщабрал машину, отъездил 5 дней и вытекло масло через назятянутые трубки отвода масла на радиатор. Масло попало на горячий катализатор. В итоге пожар, салон автомобиля серьезно пострадал.
Полезно
Ответить
Поделиться
Рай Авто СПб на карте