1
04 сентября 2023 11:52
Все плюсы перекрываются отвратительным отношением к клиентам в неудобных для компании RBI ситуациях.
НЕДОСТАТКИ:
Все важные для клиента нюансы компания не прописывает в договоре , а только озвучивает в устной форме. Может менять озвученные условия по своему усмотрению без уведомления . Много бюрократии и несогласованности между подразделениями компании. Пока Вы еще не клиент - Вас облизывают со всех сторон. Как только Вы внесли деньги - Вы больше не интересны компании.
Факты из моего личного опыта:
- ARTSTUDIO Moskovsky. После сдачи объекта, в момент заключения договора уже с RBI PM ( гостиничные услуги) , компания ставит пред фактом, что за оснащение номера необходимо доплатить 108 тыс. руб, цифра меняется и скажут по факту . Коммунальные услуги за 24 м кВ - около 10 000 рублей. Поменять вид дохода с гарантированного на динамический можно только после 3 лет. Продажа апартамента до этого времени, Вы платите неустойку. Какую? Вам скажут на словах. Цифра меняется по ситуации. Попасть в номер оценщику, чтобы сделать фотографии почти невозможно. Продажа через RBI услуги стоит 5%. Отдел маркетинга при этом назначает минимальную цену на ВАши апартаменты. Если захотите продать сами, то цессия платная и требуется согласие компании. Сегодня это от 30 до 50 тыс. рублей. Сколько будет завтра Вы узнаёте на момент продажи .
- ARTSTUDIO M103. 12 месяцев назад компания RBI предлагала рассрочку 15/85. Не знаю как сейчас. На заключении договора были ОЗВУЧЕНЫ условия бесплатного расторжения для клиента до наступления срока оплаты.
По прошествии 12 месяцев условия компания изменила в одностороннем порядке, так как после мобилизации клиенты стали расторгать договоры. В настоящий момент 5% платит клиент и 5% агент неустойку. Доказать правоту невозможно, так как теперь компания путается в показаниях: один отдел говорит одно, другой отдел - другое. Все на словах.
В случае просрочки за первый месяц штраф 200 тыс. рублей, за второй и каждый последующий - 100 тыс рублей. ТОже на словах. Возможно будет дороже. Как повезёт 🤣
Цессия также платная, сумма примерная - 50 тыс. Может меняться по усмотрению RBI.
Услуги продажи через услуги RBI стоят 5% и цену компания назначает такую, что при продаже теряешь 4% и плюс 5% комиссия. Сумма гарантированного дохода 40 тыс и до 65 тыс динамический ( это может быть и 0 руб в месяц и 20 тыс). И коммуналка будет заоблачная. Учитывая стоимость космическую квадратного метра в их объектах, какая инвестиционная привлекательность?? Абсурд. Не рекомендую связываться с RBI. Мне уже почти 3 недели не отвечают на заявление о расторжении договора , не возвращают деньги. Бесплатный кофе в красивом офисе - это одно дело, а хамское отношение после заключения договора - это другое. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
Полезно
Ответить
Поделиться