Отзывы о компании Похоронный дом Бориса Гладилина на улице Есенина, 1к1 Сеть

У этого ритуального агентства хорошо организована работа, все четко по времени распланировано и в целом, качество услуг на хорошем уровне. Мы обращались к ним за помощью, когда папа умер, нам помогли похороны от и до организовать. Вплоть до погребения. Непредвиденных ситуаций не возникало, все прошло без лишних нервов. Переживаний нам и так хватало.
Хочу выразить благодарность за работу. Вы молодцы.

Хочу поблагодарить девушку агента которая с нами работала и помогала с похоронами бабушки. Зовут ее Ольга Викторовна, к работе относится профессионально и хорошо ориентируется во всех нюансах подготовки к похоронам. У нас все прошло нормально, трудностей не было. И небольшую психологическую поддержку нам оказала, с пониманием отнеслась к нашей ситуации. Такое человеческое отношение было приятно и важно видеть.

Недавно умерла теща. Обратились в ПохоронныйДом. С нами работала агент Ольга, помогала как с документами, так и с организацией похорон. В такое во всех смыслах непростое для всех время сделала все четко. Понимающая, профессиональная, чуткая. Спасибо

Спасибо агентству за помощь в организации уже, к сожалению, вторых похорон..Отдельную благодарность хотелось бы выразить Ольге Викторовне за профессионализм, поддержку и помощь. Погребение, документация – все было организовано стараниями Ольги на самом высоком уровне.

У меня в феврале умер отец и хорошо, что похоронами занималась агентство. Не знаю, что бы я делал без Ольги Викторовны, как бы все эти документы оформлял и организовывал. Я вообще плохо понимал, что происходит. Так что спасибо Ольге за оформление документации и организацию достойных похорон.

Обращалась в ПохоронныйДом по рекомендации подруги. У меня скоропостижно скончалась сестра и мне просто необходимо была помощь в организации. Никаких моральных и физических сил у меня на это не было. Похоронами и документацией занималась агент Ольга и я благодарю ее за чуткость и терпение. Все устроила наилучшим образом.

Я выражаю огромную благодарность всей компании и отдельно Ольге Викторовне. Помогли нам в организации похорон квалифицированно, ненавязчиво и очень быстро, от оформления документов и до поминок. Все прошло без заминок, спасибо!

В конце прошлой неделе мы похоронили дедушку. Спасибо вам за то что помогли все организовать от начала и до конца. Все подготовили к похоронам, сами похороны прошли хорошо.
Мы благодарны за работу и за такое уважительное отношение.

С организацией похорон нам Ольга Викторовна помогла и ей огромное спасибо. Она оказала большую поддержку и помощь не только в организации похорон, но и с документацией. Оперативно, тактично и профессионально.

У нас трудный январь выдался, в середине месяца умер дедушка после болезни. Это ритуальное агентство помогало нам решить вопрос с похоронами.
В частности, нам помогала агент Ольга Викторовна. Хочу от лица нашей семьи выразить благодарность за работу. Выручили нас, на всех тапах организации похорон помогли, благодаря чему мы смогли спокойно попрощаться с дедушкой.

Агентство работает хорошо. И понравилось их отношение к клиентам. Когда мы обратились за помощью сюда, с нами очень вежливо и тактично общались.
У нас отец умер из-за болезни, мы обратились сюда по поводу кремации. Нам помогли все организовать, правильно. Помогли с документами, все необходимые ритуальные товары предоставили и так далее. За все это я хочу поблагодарить. Большую работу проделали для нас.

Хочу выразить благодарность за слаженную и четкую работу, честность и ответственность компании ПохоронныйДом и агента Ольги. Ольга выполнила все необходимые процедуры, необходимые для организации похорон. И в том числе занялась теми вопросами, что связаны с документами.

Я благодарю ПохоронныйДом и в отдельности Ольгу Викторовну за организацию похорон и в особенности за ту поддержку, которую мне оказали в трудную минуту. В этот самый для меня тяжелый момент, меня не только оградили от тех сложностей, что возникают при организации похорон, ну и помогли своим деликатным и доброжелательным отношением.

Заказывали организацию кремации, важно было, чтобы все равно были соблюдены все традиции имеющиеся, и с этим здесь прекрасно справились. Единственное замечание — было бы неплохо, если бы агентов подбирали быстрее, нам немного подождать пришлось, пока свободного нашли. Но по сути больше не к чему придраться, свои обязанности выполнили на отлично.

Совсем недавно проводила близкого человека в последний путь..Не знаю даже, как бы я смогла собраться и организовать все, если бы не Ольга Викторовна. Очень тактично, деликатно все разъяснила и все заботы на себя взяла. Похороны прошли без заминок, организовано все было четко.

Прошло три месяца после папиной смерти. Похороны пришлись на «короновирусный» период. Умер папа от инсульта в больнице. В больнице сказали, что для захоронения на обычном кладбище требуется справка из Роспотребнадзора. Форма 11 и свидетельство уже были у нас на руках, когда мы обратились к агенту из данного агентства. Дама средних+ лет (назовем ее М) приехала быстро. За сбор дополнительных бумаг запросила 10 тысяч, которые сразу получила.
Кроме бумаг, М предложила остальные услуги. Уже после ее ухода обнаружили ненужную нам строку «кремация» с обозначенной суммой. Наверное, предполагалось, что в стрессовом состоянии родственники не проверяют все, довольствуясь строкой «итого». Или спишем на невнимательность агента?
В пятницу она должна была заняться получением разрешения из Роспотребнадзора. Похороны предварительно планировались на начало следующей недели. В субботу я попросила прислать фото справки из Роспотребнадзора, которую М уверила, что получила. Целый день ее выбивала, но так и не выбила. То она за рулем, то на кладбище, то ещё до дома не доехала. В 23 часа я совершенно разбитая, в полном непонимании по поводу ситуации легла спать. В воскресенье позвонила в агентство и потребовала разъяснения. Оттуда перезвонили и уверили, что похороны состоятся на выбранном кладбище в понедельник (то есть завтра).
Но в 17 часов раздался звонок с кладбища (я выбирала место и оставляла свой номер). Сотрудник спросил: Вы передумали хоронить? На мой удивленный возглас ответил, что прежде, чем готовить могилу, им нужны бумаги, а у них ничего нет. Подлинники справки и формы 11 были при первой встрече отданы М, чтобы она вместе со справкой из Роспотребнадзора отправила скрины на кладбище. Но она и на это «забила». После моего, уже истеричного звонка, отправила. Получается, если бы с кладбища мне не позвонили, мы привезли бы туда назавтра гроб, а могила не готова!
Итог. Похоронив состоялись. Но при постоянном стрессе и перепроверке действий агента. И могло быть и хуже!
А отданные 10 тысяч за справку из Роспотребнадзора- вообще лишние. Никак справки не была сделана, да и не нужна была, как оказалось. Ложь и вымогательство.

Анна. Я вызвала агента на дом пришла очень милая девушка, представилась, её звали Ольга Сергеевна Юхневич.Она оказалась прекрасным специалистом в своей области.Всё прекрасно организовала, всячески поддерживала меня и моего мужа, говоря чтобы мы крепились, держались.У меня 29.09 этого года в больнице умерла мама, так она взяла на себя доставку вещей в морг, договорилась с водителем автокатафалка, чтобы он проследил за выполнением её указаний, договорилась с церковью и оплатила с вырученных за заказ денег, отпевание моей мамы, и даже договорилась чтобы мне поставила табуреточку, на которой я бы сидела вовремя отпевания.Я выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Ольге Сергеевне за её нелёгкую работу и поддержку в трудные минуты жизни для родственников.Большое ей спасибо за её работу ДА ХРАНИТ ЕЁ БОГ!

Всё четко, эффективно, приемлемо по цене и вежливо, Агент сопровождал на всех этапах и помог избежать лишних трат. Предложили похороны на Белоостровском кладбище (я раньше о таком и не слышал) - относительно новое кладбище в хорошем месте.

Заключили договор 09.01.2019. Гроб заказали синий. Приехали на прощание, мама лежала в ужасном красном гробу, без оборок. Подошли из морга санитары, показали бумажку, с фамилией и цветом гроба красный! Это верх кощунства! У нас и так большое горе, просто нет слов! Не хотите горя вдвойне, не обращайтесь в эту похоронную службу!

Все впечатление испортил водитель. Неаккуратно вел катафалк, выглядел неопрятно, общался соответственно. Уважаемый похоронный дом, поработайте, пожалуйста, над этой проблемой!

Обратились сначала в городскую невнятную компанию, нам за обычный памятник и установку насчитали сто тысяч. Решили искать другой вариант. Наткнулись на Похоронный Дом и были очень удивлены качеством и нормальными ценами. Спасибо. Очень довольны.

Хорошо установили памятник. Быстро. Цены приятные.

Работают очень долго. У них постоянно были какие-то нестыковки с кладбищем и моргом... С таким уровнем договоренностей, мог бы и сам все сделать. В остальном, неплохо. Цены приемлемые.

Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность вашему агентству и специалисту Елене за помощь, все сделали как надо и оперативно. Спасибо.

Спасибо Борису! Помог организовать похороны в надлежащей форме, быстро и недорого. Деньги не давят, с уважением относятся к ситуации. За памятником обязательно обратимся к вам через год.

Работой сервиса остались довольны, без лишних заморочек, были вопросы по организации, персонал адекватный и по человечески отнёсся к нашей ситуации. Семья Сидоровых.

Огромное спасибо Борису! Направил к своим компаньонам СПбРК где все хорошо и качественно сделали!!!

Благодарю Бориса за работу, похороны сделали как и обсуждали без лишних хлопот. Родные и гости остались довольны.

Спасибо агентству за трепетное отношение к сложившейся ситуации в нашей семье. Большего горя невозможно представить, благодарим вас за оперативную организацию похорон. Семья Лаврентьевых.

Обращались в агентство, свои обязанности выполнили, без дискуссий не обошлось, но все решилось.

Благодарю Бориса за четкость, внимание, тактичность, за помощь в организации прощальных мероприятий.
Всё прошло на должном уровне и по-человечески!
Отдельная благодарность сотрудникам агентства Елене, Андрею, Валерию! Все согласовано и четко выполняют свою работу. Спасибо.

Здравствуйте, спасибо Вам за ваше отношение и оперативность, все сделали хорошо, всем все понравилось.