1
2 года назад Заказ не доделан с ноября 2020 года, несмотря на немаленькую сумму заказа (более 130 тысяч только двери), к заказу отнеслись крайне не добросовестно - двери с наличниками разного цвета, дверная коробка с неподходящим креплением, все нужно переделывать, переделали долго, плохо, с постоянными моими назвонами, уговорами, угрозами - еле-еле что-то сделали и вот сентябрь 2021, что мы имеем? Из пяти межкомнатных дверей одна плохо открывается, вторая вообще не входит в проем, просела почти сразу, соответственно и эмаль поцарапалась, одна вроде стоит, две установлены с дырами на коробках. Далее - цвета наличников и дверей отличаются по фактуре и оттенку: наличники шершавые, перекрашенные, и предыдущий цвет виден сквозь новую покраску, а полотно - гладкое. Обещали переделать за три недели - делали три месяца, обещали компенсировать свой непрофессионализм монетой - солгали. На звонки не отвечают, обещают перезвонить и всё. Все это время я как попрошайка названиваю и прошу сдвинуть заказ с места, они никогда не звонят и не интересуются результатом (деньги-то уже заплатили). Кроме того менеджер мне нахамил, когда я попросила объясниться почему в третий раз не пришли монтажники, согласно нашей договоренности, ведь я опять взяла выходной и жду людей на объекте. Менеджер Егор мне сказал: "если бы вы мне звонили, я бы запомнил, значит не звонили или сами отменили свой монтаж, я тут причем" - да, трижды назначала и отменяла заказ) прикольно. Понесла большие убытки в связи с невыполнением обязательств компании, могу рассказывать череду нелепейших историй про эту компанию - про воровство монтажников, про согласование цвета по интернету, про комплектацию заказа, в котором ПОЛОВИНА оказалась не соответствующей заказу, про то, как я сама ездила в Максидом покупать доборы, чтобы хоть в туалете побыстрее поставили дверь и можно было бы пописать в интимной обстановке)) Компания с такой организацией работы, разумеется, скоро закроется сама и никакие купленные хвалебные отзывы не помогут.
Полезно
Ответить
Поделиться