Салон оптики Счастливый Взгляд на Лиговском проспекте Сеть

Пришел с намерением приобрести очки для вождения. Консультанты и врач-окулист долго рассказывали о преимуществах правильно подобранных очков для вождения. Насчитали на 50 тысяч всяких покрытий. Согласился на эту цену, полагая, что приобретаю качественный товар с надежной гарантией. При первом же жарком дне они потекли. Иными словами, мне впарили дорогущие очки, заведомо зная, что они НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ для эксплуатации как автомобильные, поскольку температурные режимы там известны. До этого пользовался дешевыми очками лет пятнадцать, пока не развалилась оправа, и никаких последствий на линзах от "температурных воздействий". Вообщем, при внешне дорогом антураже подход торговцев овощами на рынке: "Не обманешь, не продашь" (с)

Добрый вечер.
Вот решил приобрести в вашей сети очки для зрения. Пришёл в салон оптики по адресу Ленинский пр-т дом 128 лит А
Выбрал оправу по скидке за 2000 руб, цена приятная.
Прошёл к специалисту проверить зрение что бы выписали рецепт, рецепт выписали и вот стали оформлять мою покупку, насчитали линзы на 33000 руб, попросил по бюджетнее, ели выпросил…
Насчитали линзы на 8000 руб, оправа 2000 руб и за рецепт линз 1500!!!
Откуда у меня такие средства если я студент?
Везде где до этого покупал очки, деньги за оценку зрения ни кто не брал!
Линзы до этого мне обходились в 2500 и меня это устраивало.
Вообщем очки я не приобрёл, просто старались развезти….
Пойду как и до этого в салон «зайди увидишь»
Ни кому не посоветую «счастливый взгляд»

3 июня 2020г заказала 2 упаковки линз (90 шт.), оплатила полностью заказ на 9013 руб, 17 июня линзы не привезли, никто не позвонил и даже не предупредил, что линз нет и поставка не ожидается. Звоню сама, узнаю всю эту информацию 23го июня, переносим срок доставки, пару недель тишина, обращаюсь еще раз: снова переносим срок доставки. В один день прекрасный в личном кабинете появляется статус заказа "выполнен", а мне и близко никто ничего не привозил. Звоню, разбираемся, оказывается это "технический сбой". Вернули статус заказа в прежнее "принят в работу" и тишина... Далее уже нет сил ждать, т.к. середина июля, старые линзы давно закончились, звоню 16 июля прошу сделать отмену заказа и вернуть деньги. Каждый раз при обращении в службу поддержки получаю обещания и так меня завтраками еще никто не кормил. Сегодня 27 июля, у меня забрали 9013 рублей, линзы не привезли и даже не пытались сообщить мне, что не так, деньги не возвращают, звонила вчера, звонила сегодня - результата ноль, только отговорки в стиле "уточню информацию по заказу у руководства". Сервис - ужас, сейчас я на грани, у меня УКРАЛИ деньги, я жду ровно 2 дня с этого момента и обращаюсь к юристу за составлением иска на вашу контору по факту мошенничества. Заказ № 496496, Спб.

27 апреля заказал и оплатил заказ на контактные линзы. линзы прошло 11 дней, денег нет, товара нет. И я 4 раза звонил по их федеральному телефону и 4 раза мы составляли жалобу и 4 раза мне обещали перезвонить и все решить.... ждите ответа.... никто не позвонил и не только не изменился, но и денег не вернули. Товара нет, денег нет, из руководства никто не связывается со мной. Думаю это мошенничество вчистом виде. Вот кончится изоляция и нужно подавать в суд. Я тут прочитал, что у них такая практика, брать деньги, держать месяц и потом может и отдать. Меня это не устраивает. Никогда более я и все мои друзья ничего не будут заказывать у фирмы- которая не выполняет своих обязательств и присваивает ваши деньги. Держитесь подальше от таких.
Номер заказа 482791

Не знаю зачем люди обращаются в эту сетевую оптику. Цены космические, качество ниже плинтуса. Угораздило сдать очки на вставку линз , они их вставили так что между оправой и линзой палец проходит- и сослались на то что это нормально. Очковых техников походу на рынке берут... Ни ногой сюда !