1
5 лет назад
20.11.2018 Решили отдать Redmi 4X на замену дисплейного модуля.
Началось общение с сервисным центром с того, что ~15:35 на рабочем месте никого не было (и при этом ни записки, ни контактного телефона, ничего). Позвонил спустя минут 10 ожидания в главный офис. Там мне ответили что, видимо, мастер ушел на обед, мол ждите. Ну, обед так обед, с 3-х до 4-х дня... Затем, в 16:05 был сделан повторный звонок в главный офис, там сказали что свяжутся с мастером. Через 3 минуты мастер был на месте. Работы выполнили в срок. Когда поднялся дефектов не обнаружил, все подписал и уехал (спешил, т.к. на парковке пришлось "запереть" другое авто). Уже по приезду домой увидел щель в двух местах между дисплейным модулем и корпусом телефона. А также 2 свеженькие вмятины параллельно друг другу ~1мм глубиной. Если раньше телефон отлично помещался в чехол, то сейчас ощутимо выпирает с той стороны где дисплейный модуль не прилегает к корпусу. Позвонил в головной офис - там сказали что, мол, сами виноваты, телефон роняли вот и корпус кривой. Причем до СЦ с общением чехла и телефона (в котором он был всю свою жизнь) все было отлично... А теперь у модуля перестала работать вибрация. То "работала-не работала", а теперь совсем перестала. Посмотрим что даст обращение. Скорее всего неправильно эксплуатировал телефон, СЦ всегда чист. Плюс сделали интересный тест линейкой. По принципу проверки качества штукатурки правилом (если кому интересно). Приложили линейку к корпусу - отступа нет (у кривого-то корпуса). Приложили к наипрямейшему дисплею - отступ 1 мм. Подумали, может особенность Redmi... Взяли второй Redmi с родным дисплеем (благо в семье их два) - отступа нет. Делайте выводы.
Полезно
Ответить
Поделиться