Северная Гардарика

Хочу оставить жалобу на работу этого образовательного учреждения. 2 октября 2019 года я отправила на электронную почту вашей языковой школы вопрос о том, могу ли я вернуть денежные средства за оставшиеся уроки финского языка, которые я ещё не посетила, если я не хочу продолжать обучение. На следующий день, 3 октября 2019 года, сотрудник ответил мне: » да, на остаток уроков конечно можно. Как вы оплачивали?». Я в тот же день ответила, что оплачивала наличными и мне снова пришел ответ от сотрудника (также 3 октября): «я тогда уточню у бухгалтера, когда подойти, чтобы сразу все разрешить». На сегодняшний день 12 октября 2019 года, никто мне так ничего и не ответил, когда мне подходить, чтобы написать заявление и забрать деньги.
Отдельно хочется также отметить, что в тот же день, несмотря на то, что я еще не написала заявление на отчисление и в этот день в принципе уже прошел урок, который был мной оплачен и вернуть за него деньги я бы за него в любом случае не смогла, учитель Варганова Евгения исключила меня из группы wats app, созданной для выкладывания туда учебного материала. В тот день я занятие пропустила и ожидала получить материал по пройденному, а вместо этого меня просто без каких-либо пояснений исключили из группы. Хотя, как я уже сказала, этот день был мной оплачен и вернуть деньги за уже проведенное занятие (даже при моем отстутствии) я бы, конечно, не смогла.
Как потом оказалось (это мне сказала Варганова Евгения, когда я потребовала объяснений), сотрудник Марфа сразу же после моего электронного письма с вопросом о том, могу ли я вернуть деньги за оставшиеся занятия (просто вопроса, а не заявления на отчисление, тогда я еще думала, стоит ли продолжать заниматься или нет), написала преподавателю, что я отчислена.
На каком основании она это сделала? То есть я, оплатив месяц обучения, после одного вопроса лишилась возможности посещать оставшиеся занятия, да еще и деньги назад не получила.

Учителя в нашей школе отметили способности нашего ребенка к языкам и посоветовали, если есть у нас возможность, отправить ребенка куда-нибудь, где она сможет получить навык разговорного английского. Мы просмотрели много вариантов и в конечном счете остановились на лагере в Финляндии. И вы знаете, в этом году у нас и правда лучше стали успехи в школе, теперь дочка и вообще самая успевающая в классе. Спасибо вам.

Отправили нашу дочку в первый раз в Финляндию и она уже не может дождаться как поедет следующим летом в ЛСО! Огромное спасибо замечательным вожатым, которые сделали эту смену незабываемой, также руководству за замечательную и интересную программу! Дочь теперь просто мечтает отправиться на все лето к вам!

Я премного благодарна руководству Северной Гардарики и самого лагеря в Гуйттинене за грамотную организацию досуга для детей. Впечатления с этого года у нас остались самые положительные. Все было замечательно — и изучение английского, и питание, и отдых. Вожатых сын и сейчас вспоминает, а мы периодически все слушаем его рассказы как было хорошо. Само собой, мы снова к вам следующим летом или в каникулы =).

Моей дочке очень понравилось в этом лагере, отдыхала в 2016 году летом. Особенно на ребенка произвел впечатление аквапарк и парк аттракционов, находящиеся неподалёку от Гуйттинена. Думаю, вожатые у них просто профессионалы, если смогли так хорошо продумать развлечения для детей. Дочка прекрасно отдохнула, подтянула английский и нашла в этом лагере много новых друзей.