Шанс Маркет

Сегодня приобрели холодильник Бирюса 310 б.у в Шанс Маркете. Позвонил в эту компанию днем ранее.Холодильник привезли.Машина остановилась напротив кафе куда в принципе это оборудование и покупалось.
Холодильник водитель и грузчик вытащили с грузовой машины на спец. подьемнике.
Я подошел чтобы отдать деньги, спросив, можно ли его проверить.( грузчик-водитель Алексей Анатольевич Х.)Сказали что вот гарантийное обязательство и прочее. С этим ладно, мы это обговаривали, но до кафе от машины 9 метров.Машина стояла на проезжей части ,дорога вся в грязи и песке с солью и заносить его до адреса то есть в само кафе они отказались.Когда я стал немного наклонять холодильник чтобы его донести до кафе один из водителей-грузчиков ответил что теперь точно мы не будем его брать по гарантии. Я спросил сколько будет стоить переместить оборудование до двери( 9 метров) , сказали 300 руб.
Мы заплатили эти деньги.
Вывод из этой ситуации делаю следующий что не буду больше заказывать в этой организации оборудование так как испортили общее впечатление об этой компании такими не профессиональными грузчиками так как меня вынудили отдать эти деньги и до адреса оборудование не довезли ,а оставили холодильник возле двери на проезжей части. Прошу дать ответ.Спасибо.