Отзывы о компании Стоматологическая клиника ГОРОД на Василеостровской

Ответ на отзыв: Уважаемый Michel Ryder!
Информируем Вас о том, что в стоматологической клинике «ГОРОД» весь персонал с первого дня работы оформляется официально, заработная плата начисляется и перечисляется, согласно законодательству РФ. Поэтому претензии к врачу, на которого Вы ссылаетесь, не обоснованы. Если у Вас есть какие-либо вопросы к руководству клиники, мы готовы рассмотреть их при личной беседе либо по телефону: 328-20-80.

С уважением, старший администратор Комелькова Ирина.

О ужас. Только наткнулся на ваш ответ. Вот не надо так демонстративно играть в демократию. "Если у Вас есть какие-либо вопросы к руководству клиники, мы готовы рассмотреть их при личной беседе либо по телефону:" - вы прекрасно знаете, что я пытался решить этот вопрос и в личной беседе, и по телефону, и с бухгалтерией. Все тщетно. Про перечисление зарплаты - не надо сказок, пожалуйста. Не знаю, в каком законодательстве какой страны написано, что зарплату с августа по октябрь 2014 года надо ждать больше трех лет, как произошло (и происходит - уточняю, если вы думаете, что я забыл) в моем случае. На всякий случай, мой номер +79818313733. Если капля совести осталась, может, позвоните. Важен принцип.

В случае расцементировки винира нет ничего страшного, такое бывает. Поломка конструкции при этом не произошла, и конструкция была зафиксирована снова. Из тысячи пациентов, которым были поставлены такие же конструкции, вы первая, кто обратился с такой проблемой.

В данной ситуации не стоит снимать с себя всю ответственность и перекладывать на доктора,так как причинами расцементировки чаще всего являются невыполнение рекомендаций врача, вредные привычки, парафункции, неудовлетворительная гигиена полости рта.

Рекомендации и приглашения на осмотры (2 раза в год) и проведение профгигиены полости рта вы игнорировали, а налет, который скапливается на границе винир-зуб, и мог стать причиной расцементировки.

Вам проще обвинить пациента в нечистоплотности, чем принести извинения за некачественную работу. Довожу до вашего сведения, что в течение года с момента установки я посетила вашу клинику дважды по причине недовольства формой виниров, но тут я сама виновата, видела, что ставила. Оба раза мой рот был осмотрен врачом Онориной О.И. и никаких претензий к чистоте и гигиене не было. Раз уж вы не поленились написать свой позорный ответ, то потрудитесь заглянуть в ваши записи. Я не хочу брызгать слюной, доказывая свою правоту. Мой отзыв направлен к тем людям, кто стоит перед выбором клиники-уносите свои ноги и деньги подальше от стоматологии ГОРОД. Тут профессионалов нет!

Уважаемая пациентка!
Вас никто не собирается обвинять, как Вы выразились, в «нечистоплотности», но при неправильно проводимой гигиене полости рта в домашних условиях 2 раза в день в межзубных промежутках скапливается невидимый глазу налет. Ваш гарантийный срок, данный на выявление недостатков, закончился, и клиника не может нести ответственность за невыполнение Вами рекомендаций врача и некорректное использование ортопедических конструкций. В течение срока службы клиника устраняет недостатки, при которых использование результата работы невозможно, но к Вашему случаю это не относится.

Уважаемый marinaap, спасибо за Ваше мнение.

В Российской медицине нет официального выделения эндодонтов, как узких специалистов. Для того, чтобы практиковать на территории РФ, врач-стоматолог должен иметь высшее стоматологическое образование, пройти интернатуру или ординатуру по общей стоматологии (по ее окончании врач получает сертификат по общей стоматологии), затем в течение 5 лет молодой специалист должен пройти первичную специализацию по одному (или нескольким) направлениям: хирургия стоматологическая, терапия стоматологическая, ортопедическая стоматология, ортодонтия, детская стоматология. Только эти документы являются документами государственного образца.

Эндодонтия (лечение каналов зуба) является частью стоматологической ТЕРАПИИ. Официально есть ВРАЧИ-стоматологи со следующими специализациями: терапевты, хирурги, ортопеды, ортодонты и детские стоматологи.

Матвеев Георгий Владимирович имеет сертификаты по стоматологической терапии и хирургии, т.е. может практиковать по этим видам помощи.

Кроме того, Матвеев Георгий Владимирович, является членом РСО (Российского стоматологического общества), активным участником самого крупного стоматологического форума в мире, официального форума РСО. Является подписчиком журналов РСО по эндодонтическому и имплантологическому направлениям, пропагандирует лечение российских пациентов по высоким стандартам – обязательное использование микроскопа при эндодонтии, обязательная компьютерная томография перед эндодонтией и имплантацией и т. д..

Приведенная Вами в пример СтАР (Стоматологическая Ассоциация России) - это тоже хорошее, но другое профессиональное сообщество стоматологов, на страницах сайта которого действительно перечислены 156 эндодонтов пофамильно, но это не значит, что в России всего 156 эндодонтов, или что они оснащены всем необходимым для такого лечения.

Лечить зубы вообще и пульпиты в частности надо у того специалиста, который имеет соответствующее образование, которому доверяешь, и рабочее место которого оборудовано соответствующим образом.

Во всем мире стандартом проведения эндодонтического лечения является лечение каналов зуба под стоматологическим микроскопом. Такое дорогостоящее оборудование в России есть еще далеко не во всех клиниках.

В клинике «ГОРОД» есть стоматологический микроскоп, талантливый врач Матвеев Георгий Владимирович проводит эндодонтическое лечение под микроскопом блестяще, в последующем сам восстанавливает коронку зуба безметалловой керамикой на современном немецком аппарате CEREC.

И, самое главное, у него много благодарных и преданных пациентов, которых мы постоянно просим высказывать свое мнение о нашей клинике в сети Интернет.

С уважением,
Администрация стоматологической клиники «Город»