Стул Стулыч

Заказал в магазине СПб ГрандКаньон стулья 19 февраля, по договору стулья должны были доставить 19 апреля, но начало июня стульев нет.
Менеджер Галина 1 раз отзвонилась по задержке, и после этого в течение месяца приходилось самому пытаться получить ответ по заказу.
После 1,5 просрочки после моего звонка предложили написать заявление на возврат денег.
Отвратительное поведение компании.
Позорное, показывающее отношение к клиентам.

Не рекомендую данную компанию для заказа мебели.

Просто ужасный магазин. Заказала стол через интернет внесла предоплату. В назначенный день 20 октября стол привезли но бракованный брак на столешнице и не заметить его просто нельзя было. Не знаю на что насчитывают данные горе продавцы, наверное на дураков и что прокатит. Стол вернула, в акте написала все как положено почему отказалась. Сейчас на дворе 13 ноября деньги так и не вернули. И все какие-то обещания завтра послезавтра. Ужасная компания, теперь туда ни ногой и никому не советую. Хотите проблем за свои деньги идите в этот горе магазин. Качество отвратное контейнер ждала почти два месяца и такое привезли. Короче ужасные товарищи.

Заказали в этом магазине стол. Доставка до парадной. Упаковка была не повреждена, но замотана так, что решили открывать дома. Там нас ждал неприятный сюрприз: абразивный песок в упаковке, соответственно исцарапанная мебель. Позвонили доставке, попросили вернуться, на что они ответили, что это теперь не их забота. Обратились в магазин, где попросили прислать фотографии. Потом попросили еще фотографий, потому что этих им мало. Уже стало ясно, что тянут время и ничего менять не будут. Могли ведь просто попросить привезти стол к ним и посмотреть на него лично! В итоге нам сказали, что мы сами повредили стол при подъеме на лифте! И это в закрытой-то упаковке! Итог - испорченное настроение у всей семьи, выкинутые на ветер немалые деньги и груда стекла и железа, которые только в сарай поставить.
Оставлять это так мы не будем, соответственные обращения в инстанции по защите прав потребителей направлю в ближайшее время.
Магазин, совершенно не отвечающий за свою продукцию!

А нам привезли стол со столешницей... другого цвета! Такого мерзкого цвета... Фу!
Но конечно же фирма не виновата, во все виноваты поставщики-подлецы, обманули магазин - дали не такую фотографию. Видимо, у руководства и работников не хватает квалификации проверять качество и соответствие товара заявленным характеристикам и параметрам.
Если есть лишние деньги и нервы, великом в Стул Стулыч!!

Заказывали 4 барных стула. Срок доставки в договоре стоял 22.08.2015. 23.08.2015 звонила сама узнать, что с моим заказом. Оказалось пришло только 2 из 4. Поскольку в новой квартире сидеть было негде, решили забрать пока 2.Остальные обещали через неделю. А потом еще через неделю, а потом еще...и еще...На 16.10.15 обязательства по договору так и не выполнены. 2 стула нам не нужны, но их уже не вернуть. Сидим по очереди. Где искать такие же стулья ума не приложу. Ужасная контора!