1
5 лет назад
я сделала заказ 31.07.2018 в компанию такси Класс на 23:15 и на обратную дорогу на 01.08.2018 на 2:35 около 12 часов дня 31.07.2018, в 23:10 позвонила оператор и сказала, что машину еще не подобрали и необходимо, еще ждать 20 минут, но и 23:25 машина подобрана не была, в итоге была вынуждена обращаться в другую компанию и заказывать такси, в следствии этого я опоздала на встречу более чем на 30 минут, хорошо меня подождали, но из-за этого мероприятие было задержано и продлено на 20 минут. на обратную дорогу приехало такси, к адресу он подъехать не смог, я попросила его подождать (т.к. из-за неявки машины их компании, теперь я вынуждена задержаться) и объяснить где он стоит,но водитель внятно не мог объяснить где он стоит (путает лево и право, поиски машины от места назначения заняли 7 минут),и не объяснил, что его ожидание за дополнительную оплату. В итоге я потеряла время и свое и других людей, вынуждена была переплачивать, нервничать... Очень плохой сервис, никогда ни кому не посоветую эту компанию, я на различные встречи и мероприятия ездила с разными компаниями, но вот такого ни одна себе не позволяла,, для своих клиентов буду предлагать другие доступные и качественные компании!
Полезно
Ответить
Поделиться