8 (812) 603-42-768 (812) 603-42... — показать

Вейп Академия

8 (812) 603-42-768 (812) 603-42... — показать
+7 812 603-...+7 812 603-42-76 ещё
3.76 отзывов
г Санкт-Петербург, пр-кт Пискарёвский, д 25
Самовывоз (бесплатно)
Сейчас открыто
Ср: 24 часа

Про «Вейп Академия»

Предложить изменения Сообщить о закрытии

Все для вейпинга. Интернет-магазин с доставкой по России. Консультации для начинающих и опытных, индивидуальный подход - мы не создаем проблемы, мы их решаем. Постоянные скидки от 10% и партнерская программа с возможностью получать бонусы от покупок друзей. Создаем вейп-семью вместе!

Класс 4
Дискаунт
Обычный
Премиум-класс
Эконом
Способы оплаты 3
Веб-кошельки
Карты
Наличные

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Вейп Академия (6)

1
Сделал Заказ №16196 от 21.02.2019. Оплатил полностью картой сразу. В течение 2 часов мне никто не перезвонил. В чате написал, толку ноль. Позвонил сам на номер в шапке сайта. Мне было сказано, что некоторых позиций нет в наличии (какого хрена не позвонили тогда?). В итоге что-то там подкрутили, заменили, вышло что сумма посылки уменьшилась, а остаток оплаченый ушел в некую валюту на сайте... Способом доставки был выбран СДЭК, потому что на сайте он выбирается первым и текст примерно такой: «Надежный способ получить заказ в согласованные сроки. Компания СДЭК - крупнейшая курьерская служба в России. ... Стоимость: 334 руб. Срок доставки: 1 день» Другой вариант доставки курьером предполагает срок доставки от 1 до 2 дней (он дешевле - 210 руб.) Собственно менеджер говорит, что все согласовали, передаем доставку, типа все, скорее всего уже 22 числа получим. Появился трек номер СДЭКа 1110786995 который говорит о том, что накладная сделана 21.02.2019 и плановая дата доставки 22.02.2019. 23.02.2019 в 14 часов пишу в чате: «Что с заказом?» В кабинете трек номер магическим образом меняется на 1110982661, который говорит о том, что накладная сделана 23.02.2019, а плановая дата доставки 25.02.2019. Пишу в чате - мне только минуточку подождите, сейчас разберемся. Не выдерживаю и звоню. Менеджер мурлыкающим голосом издевается мол все отправили (на вопросы про накладную молчок), на вопрос почему вы пишете на самой дорогой доставке 1 день, а по факту везете 5 (ибо по его словам СДЭК курьером по выходным не возит, о чем я видимо должен был сам узнать, прежде чем платить магазину за покупку) молчок, типа я сам олень. Ну просто охренительная клиентоориентированность. Никому не рекомендую заказывать тут. С АлиЭкспресса и то надежнее сроки доставки Почта России соблюдает.
Полезно
Ответить
Поделиться
Со мной связались, извинились за ситуацию. Обещали разобраться и принять меры чтобы в будущем доносилась информация в полном объеме и не нужно было гадать на кофейной гуще о том что с заказом.
Ответить
Вейп Академия
Вейп Академия
Большое спасибо, Евгений, за конструктивный диалог. Меры приняты, исправимся!
Ответить
1
Пункт выдачи в опе мира! Жижи оч дорогие. Сравните цены! Даже в обычных табачных лавках Жижки дешевле на 50 100 р. , Хотя они не платят за аренду магазинов. Что по поводу самих вэйпов скидок нет это развод. Но качество товара хорошее. Единственный плюс так что 1 из 5
Полезно
Ответить
Поделиться
Вейп Академия
Вейп Академия
Кирилл, здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв и прошу прощения, что письменная реакция поступила не сразу. Будем становиться лучше, включая вопрос ценообразования. :)
Ответить
5
Все замечательно, очень близко расположен к моему дому, жижы недорогие и вкусные, персонал добрый и отзывчивый, помещение красивое и большое, советую всем, если не разбираетесь вам там подскажут.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
ВСЕ Супер!!! ребята вы каравцы!!! Елена вы просто чудо,Мега позитив!!! заряд на весь день!! Вот он пример как вести бизнес!!! Успехов!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Первый "человеческий" магазин вайпа что мне встретился в Питере. Покупал мод. Всего на 330 р дороже чем на алли. Молодцы ребята.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличный магазин. Вежливые и грамотные консультации, быстрая доставка и подарки не забывают. Попробуйте сами - должно понравится. Может, конечно, это пока магазин молодой. Но тут уж время покажет.
Полезно
Ответить
Поделиться