Ветеринарная клиника "VivaVet"

Действительно, 13 апреля была проведена операция по стерилизации, которая прошла без осложнений. На третьи сутки после операции Вы обратились с жалобой, что у кошки нет аппетита. Хирургом был проведен полный осмотр животного, все показатели были в норме, шов сухой, чистый. Для улучшения состояния проведена поддерживающая терапия. Врачом было предложено оставить кошку в стационаре для наблюдения, от чего Вы отказались. На четвертые сутки произведены поддерживающие процедуры, успешно проведено принудительное кормление. Показаний к повторной операции или иному экстренному вмешательству не было – состояние в норме для 4-х суток. На пятые сутки состояние животного резко ухудшилось, тем не менее признаков внутреннего кровотечения не было. Вставал вопрос о повторной операции для выяснения причин плохого самочувствия, тем не менее в таком состоянии оперировать животное противопоказано, поэтому были проведены процедуры по стабилизации состояния. За все три дня оплата с Вас не взималась, так как политика нашей клиники предусматривает бесплатную послеоперационную поддержку, какой бы объемной она ни была - мы с огромной ответственностью относимся к каждому нашему пациенту и действуем исключительно в интересах животного. К сожалению, Вы отказались общаться с представителем нашей клиники и принять участие в заседании врачебной комиссии, также у нас не было возможности ознакомиться с результатами вскрытия. По итогам рассмотрения документации, заслушанных показаний врача, а также на основании отзыва хозяйки животного, было установлено, что признаков внутреннего кровотечения у кошки не было, ошибки во время проведения операции или послеоперационной поддержки не выявлены. Предположительная причина смерти - острая сердечная недостаточность. К сожалению, ни одна операция не застрахована от риска развития осложнений, о чем м ы всегда предупреждаем наших клиентов. Несмотря на Ваше нежелание идти на контакт, мы, тем не менее, для этого контакта остаемся открыты.
С уважением, администратор группы Vivavet Вконтакте.