Ветеринарная клиника ВетСеть в Санкт-Петербурге

Искренне сочувствую предыдущему комментатору, в связи с потерей пушистого друга. Нам видимо повезло, что вовремя унесли из этой клиники ноги. Очень сожалею, что вовремя не прочитала отзывы о ВетСети. У нас две кошки. Случайно эти две любимые бестии слегка лизнули средство для стирки. Через час началась небольшая рвота и слабость у обеих. Ну в охапку кошек, и в ближайшую клинику рванули, так как время уже было к ночи. Кошек посмотрели, сделали промывание, дали энтеросгель и отправили домой со словами «если что, приезжайте. Это «если что » случилось в моей голове, и мы повезли кошек повторно в час ночи. Доктор был уже другой, Харебина Дарья Владимировна. Нет, чтоб нас успокоить, посмотреть и отправить с рекомендаций, она забирает кошек на стационар, якобы на 12 часов. Мы ждали звонка в 13.00, как и договорились с ней, но никто не позвонил. Сейчас понятно почему…чтоб пошли следующие 12 часов…это ведь деньги, деньги! Сами мы с ними связались в 15.00 и они сказали, забирать кошек в 19.00, теперь уже понятно почему…деньги, деньги. Итоговая сумма убила наповал 32800!!!! За 18 часов стационара с капильницей! Это без анализов, УЗИ и т.д. Чеки не дали вообще, пришлось выбивать их, так же как выписку(прилагаю). Возникает впечатление, что печатали эти чеки и выписку только после наших просьб предоставить их нам. Из этой клиники мы тут же поехали в проверенную сдали анализы. Как и ожидали анализы (прилагаю) оказались почти идеальны, но судя по стоимости и количеству процедур в ВетСети кошки были видимо по их мнению при смерти. Ощущение выкачивания денег за ненужные процедуры, да и вообще делали ли их, большой вопрос. Слава богу нас отвело о продолжения лечения в этой клинике. Не дай бог, убили бы наших малышек ради денег! Очень хочется пожелать поискать потерянную советь и милосердие, таким докторам. Хотя возможно доктора выполняют чьи то распоряжения, наполнять копилку за счёт страданий животных и горя владельцев. Не подходите близко даже к этим клиникам! Всем мира и добра!

5 февраля 2022г обратились в эту клинику вечером 20 ч Котику стало плохо и у него стали отниматься задние лапки. Принял нас врач -парень , который посмотрел кота и проверил давление , температуру у кота, сказал что всё в норме просто сделать капельницу. Я попросила у него сделать анализ крови ,что бы мы могли понять что с ним , врач взял шприц и хотел взять кровь я закричала доктор смотрите кот умер , тогда врач схватил кота и побежал в соседний кабинет подключил к аппарату,я хотела увидеть кота ,мне сказали ,что посещать реанимацию нельзя. Ночь нам позвонили ,что котик умер. Взяли за всё 16000,предложили кремировать кота ,я конечно отказалась. Когда забрала , распечатала пакет ,где он лежал ,у котика была открыта пасть и высунут язык , как будто он умер от сильной боли. Это какой-то кошмар , как можно пытаться брать кровь у мёртвого кота и не видеть этого.

ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!!!

1. Собаке искололи 3 лапы, чтобы просто взять кровь! Несколько раз промазали. На следующий день ей должны были делать операцию. В итоге ИЗ-ЗА НИХ НАМ ОТКАЗАЛИ В ОПЕРАЦИИ, потому что живого места на собаке не было, катетер ставить некуда (четвертую лапу как раз надо оперировать, остальные в синяках и отеках). 22.06 Во время процедуры взятия крови в кабинет зашел врач Пилецкий Александр Анатольевич и стал отчитывать медсестру, потому что она заняла смотровую (отдельно процедурного кабинета у них нет). Свои претензии Александр высказывал медсестре при клиенте, стоя у нее над душой прямо во время забора крови. Затем он сел за компьютер и стал вводить данные другого пациента. Параллельно он начал задавать медсестре вопросы по тому же клиенту! Видно было, что это мешает медсестре. Абсолютная некомпетентность. Затем он еще несколько раз отчитал коллегу. Почему эти вопросы решаются при клиентах?! Кровь собака сдавала несколько раз в других местах, но такого еще не было! После процедуры у нее появились кровавые отеки на трех лапах, она не могла пол дня ходить! В итоге, как я уже говорила, ОПЕРАЦИЮ ПРИШЛОСЬ ПЕРЕНЕСТИ.
Кстати, эти горе-ветеринары зная, что на следующий день должна быть операция у животного, на вопрос "Как быть с исколотыми лапами?" даже не потрудились дать рекомендаций. Вероятно, просто не знают.
2. Кроме всего этого ужаса в данной клинике очень непрозрачная система ценообразования. Ни по телефону, ни в регистратуре НЕ ГОВОРЯТ точную СТОИМОСТЬ УСЛУГ! И врачи уже в кабинете очень навязчиво предлагают доп. услуги, так же не называя цены.
В чек включили стоимость анализов, забор крови дезинфекцию рабочей поверхности, иглу-бабочку, перчатки смотровые, самоклеящийся бинт и, конечно, доп .услугу - дополнительные показатели крови.
3. ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ! Мы звонили заранее, уточняли надо ли записываться, нам ответили, что кровь берут в порядке живой очереди. В итоге, когда мы пришли, оказалось, что многие по записи, а отдельного процедурного кабинета и вовсе нет. Зато есть очереди. Кровь брали в порядке живой очереди, да, но в промежутках между приемом пациентов, которые записаны по времени. Хотя даже тех принимали с большой задержкой.
Помещение маленькое, ВСЕ СОТРУДНИКИ БЕЗ МАСОК.

Обращалась в Ветсеть с собакой, йоркширский терьер, которого до этого долго и упорно лечили в другой клинике от цистита.
Терапевт, Грибовская Лиина Викторовна после осмотра направила нас на узи, там обнаружили камень в мочевом пузыре.
Потребовалась операция, мне все рассказали подробно, я поговорила с хирургом- Дорошиной Татьяной Васильевной, анестезиологом –Масловой Еленой. И несмотря на мое волнение и сомнения , я согласилась на операцию.
Спасибо большое клинике и докторам! Операция успешно прошла,и дальнейшая реабилитация тоже! Мой Бантик теперь здоров и это благодаря Вам!

Добрый день!
Когда пришло время стерилизовать нашу кошечку Вивьян, я долго выбирала клинику, подробно подошла к изучению этого вопроса.
Изучила кучу сайтов и обзвонила клиники, остановилась на Ветсети, понравилось большое количество хороших отзывов о клинике, позвонила и по телефону оператор все рассказала, записала на операцию. Врач осмотрела кошку, сделала узи сердца и дала добро на операцию.
Домой забрали кисуню в сознании, последствий никаких не было, шов зажил быстро!
На мой взгляд, это адекватная и хорошая клиника, здесь я встретила поддержку до, после операции и даже во время.
Спасибо!