1
8 лет назад
Заключили с ними договор на поставку запчасти стоимостью 38 000 руб. 14.10.2016. Внесли сразу же им предоплату 50% Т.е. 19 000 руб. Нас интересовала именно бюджетная конкретная запчасть. И изначально она у них якобы была. Но через неделю после внесения нами предоплаты они сообщили, что та запчасть, на которую мы заключили договор не ликвидная(не рабочая) и тут же предложили нам другую за 90 000 руб. Мы естественно отказались и сказали, что в таком случае мы бы хотели вернуть наши деньги назад. Сначала был игнор, потом нам предложили запчасть за 70 000 руб. А когда они поняли, что мы будем стоять на своём и требовать возврата предоплаты за непоставленный по договору товар, то заявили, причём по электронной почте, без всяких подписей, что "мол 19 000 руб. мы вам не вернём, а вернём только 11 800, а оставшиеся 7 200 руб. мы удерживаем за оказанные нашей компанией услуги по поиску вариантов, транспортные расходы и Т.д.". Естественно, никакие дополнительные услуги в договоре прописаны не были! Предметом договора была ЗАПЧАСТЬ! За неё внесена предоплата. Запчасть нами не получена, соответственно мы в праве потребовать наши деньги назад. Сегодня ездили к этим товарищам в офис, общались с человеком, представившимся как "директор" Каганович Д.В. Они стоят на своём! Мы сообщили о том, что намерены идти в прокуратуру, на что он заявил практически дословно: " Да мне пох.. на прокуратуру, я там работал. Идите сразу в ОБЭП ". В прокуратуру мы пошли, изложили ситуацию, нам там сказали, что ФАКТ МОШЕННИЧЕСТВА на лицо! Отправили обратиться в полицию и Гражданский суд!
Вообщем, подводя итог, скажу: наша история по выведению на чистую воду этих недобросовестных коммерсантов только начинается! Мы настроены решительно и знаем, что ЗАКОН и ПРАВДА НА НАШЕЙ СТОРОНЕ! И мы своего по праву добьёмся!
А всем раздумывающим, обращаться в вольта сервис или нет скажем честно - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!
Благонадежная, честная компания с прочной хорошей репутацией никогда не позволит, чтобы Ее клиенты, пусть и не состоявшиеся (причём по их вине) так пострадали! НИКОГДА!
P.S. Негативный отзыв пишу первый раз в своей жизни! Потому что из ряды вон ситуация получилась! Кому интересны подробности нашей ситуации или возможность написания коллективного иска к вольта сервис - пишите мне на почту: alkopone999@gmail.com
Полезно
Ответить
Поделиться