1
4 года назад
Полнейший беспредел, непрофессионализм, хамство. Скрывают цену (объявляют по факту, без обоснований), никаких подтверждающих документов об оказании услуг.
Необходимо было посмотреть договор перед продажей квартиры, по телефону озвучили стоимость 2000-5000. На вопрос, от чего варьируется цена, был получен ответ: объем договора, сложность, длительность консультации, точнее сможет сказать только юрист. Договор типовой, полторы страницы, аккредитив в Сбере, оплата наличными, я Продавец.
Сразу отправляют к юристу, надо заметить, никаких очередей (юрист наш даже не поздоровался в ответ, сквозь зубы процедил "сюда"). Прошу посмотреть договор, спрашиваю сколько, - ответ от 2х до 5ти тысяч. Показываю договор, прошу оценить точнее. После этого в течение 10 минут слушаю, как меня отчитывают: мол все заказывают юридическое сопровождение сделки, а вы хотите просто договор проверить; все платят, а вы хотите нахаляву - вот моя визитка (монолог в такой хамской и грубой форме, что не сразу удалось понять, к чему это все). Озвучиваю еще раз просьбу: нужно проверить этот договор, на ресепшене ответили, что вы оказываете такие услуги, сколько стоит. Получаю ответ: конечно, посмотрю, но ничего это вам не гарантирует. Вопрос сколько: 3000. Говорю, спасибо, ухожу. Думаю, может быть, плохое настроение у человека, неудачный день.. Спрашиваю есть ли еще юристы, говорят, что есть и отправляют (снова без очереди) к следующему "специалисту".
На этот раз ограничились вопросом сопровождает ли кто-то сделку, и не хотим ли воспользоваться их услугами - "на всякий случай вот визитка". Прошу посмотреть договор, спрашиваю цену, ответ 2-5 тысяч, надо посмотреть. Отвечаю: вот договор, смотрите, сколько? Следуют стандартные вопросы: а вы продавец или покупатель, а у вас ведь раскрытие аккредитива после регистрации? вы же будет сняты с регистрации до получения денег !? у вас заключение договора после открытия аккредитива !? (условия стандартные, вопросы странные. Спасибо, что прочитали условия договора вслух). Далее следуют комментарии по договору: нужно идти в кассу, чтобы удостовериться в переводе средств - отвечаю, это перевод между счетами, какая касса.. Ответ: лучше сходить, иначе как вы удостоверитесь. Отвечаю, это аккредитив, заключается договор в банке. Следующая рекомендация: заверьте нотариально заявление на то, чтобы знакомые могли посмотреть вас счет в банке. Спрашиваю: Зачем?. Ответ: регистрация займет две недели и вы будете без паспорта, как вы сможете проверить счет? Отвечаю: зачем проверять счет, если условие перевода средств покупателем (раскрытие аккредитива) - это чистая форма девять (паспорт естественно уже на руках). "Ну вы сделайте, вдруг посмотреть нужно" (о каких двух неделях идет речь, если нужна именно выписка с текущего места, а не прописка по новому). Посреди разговора залетает какая-то женщина, они начинают обсуждать свои вопросы, мне говорят "подождите", потом следует вопрос "так что там?". В итоге, вердикт: "ну все хорошо, только рекомендую сделать нотариальную доверенность". Выписывает бумажку на 4000руб! Это почти максимальная планка, за полторы страницы типового договора, 10 минут вопросов и две странных рекомендации. Спрашиваю, почему такая сумма. Ответ: а вы бесплатно может хотели. Говорю, почему в соседнем кабинете 3000, а у вас 4000. Ответ: ну хорошо, 3500...
Спрашиваю на ресепшен: почему не озвучили цену, на основании чего она была сформирована. Вместо ответа на меня налетают две тетушки с ресепшен с криками "вызывай охрану, она просто платить не хочет". Естественно, речи об отказе в оплате не было, хотелось понять, за что. Далее крики, оскорбления, обвинения - такого шоу давно уже не встречала.
Прошу дать сфотографировать бумажку с указанием суммы и наименованием услуги, которую дали для оплаты. Тетушка уходит, якобы подготовить аппарат к оплате, приходит уже без этого квитка. Еще раз прошу отдать - ни в какую, "наша собственность". После того, как сказала, что буду все записывать, все-таки решили дать сфотографировать. С трудом, но вручили книгу отзывов. Пока я писала, влетела "юрист" с вопросом, чем я недовольна. Я еще раз попыталась уточнить, какие рекомендации мне были даны, сколько времени потрачено, как сформировалась цена. В итоге опять обвинения, вы платить не собираетесь и хотите все бесплатно (к слову, квитанция уже была оплачена). Ответ, якобы цена была озвучена - 2-5тысяч, чем это не цена.
Не понимаю, как эта "контора" до сих пор работает. Везде описаны одни и те же способы развода на деньги. Все ситуации, как под копирку.
Полезно
Ответить
Поделиться