Отзывы о компании Гостиница для кошек PettyBurg на Воронежской улице

Собаку вернули худую, которая по приезду домой набрасывается как дикая на еду и воду, видно что не кормили и не поили одному Богу известно сколько времени, голос сорван, лай совершенно жуткого звука, нос ободран, страшно представить что они там с ней делали.

Наша собака по имени Герда жила прошлой зимой в гостинице целых 11 дней. Мы на рождественские каникулы уезжали из страны, и взять с собой нашу питомицу не было никакой возможности. С тяжелым, конечно, сердцем мы ее оставляли и очень переживали, как ей там будет без нас. Потому что она не привыкла к стесненному пространству. И хотя мы арендовали номер люкс, все равно это ведь не квартира, в которой она гуляла по всем просторам...Но переживания наши были напрасными: Герде очень понравилось в гостинице. И нам тоже понравилось, что ей понравилось! Особенно хочется отметить хозяев отеля и его сотрудников — таких располагающих к себе людей редко встретишь. Очень приятно было с ними общаться. Теперь, уезжая куда-нибудь, мы будем знать надежное и хорошее место, где нашей Герде будет хорошо даже без нас!
Спасибо!

Прикрепляю фото пса ДО передержки и фото на траве ПОСЛЕ 10ти дневной передержки в данной "зоогостинице". Фото (скрин с видео) после передержки сделано прямо во дворе этой "зоогостиницы", в день, когда пса забирали. Жаль, что все видео сюда нельзя выложить, на нем видно какая это помойка на самом деле.

То, что собаку не кормили отлично видно по фото.
Подумайте тысячу раз не жалко ли вам своего питомца отдавать таким живодерам.
За одно им спасибо, что вернули хотя бы живого.
Надеюсь их закроет роспотребнадзор или другие надзорные органы, такие места не должны существовать.

Нужно было срочно уехать в не плановую командировку .
на этот момент у меня была кошка после стерилизации в попоне и за ней нужно было следить чтобы не снимала попону.
отдала в эту зоогостиницу на передержку
присылали всегда фото отчет.
понравилось что к моей кошки относились как к своей.
по моей просьбе с ней гуляли даже на улице .
добрые и понимающие люди в этой зоогостинице .
всегда буду теперь к вам отдавать свою кошку

Ужасная зоогостиница. После 10 дней передержки пса было не узнать. Нам отдали "мешок с костями".
Пса не кормили и не поили. Полностью изнеможденная собака.
На территории гостиницы вонь жуткая, от собаки также воняло после передержки. Логти ободраны. Худой до такой степени, что все кости видны, торчат ребра, живота просто нет, он "прилип" к позвоночнику! Ошейник стал велик на 2 деления у застежки!!!
Пропал голос, теперь вместо лая он жалобно хрипит. Прошло уже несколько дней, голос так и не восстанавливается. Слава богу, хоть вес стал набирать.
Страшно подумать что бы с ним стало, не дай бог, мы оставили бы его там на дольше. Скорее всего, вернули бы трупик.
Если пес не поправится, буду писать заявление на это место за жестокое обращение с животными. Живодеры!

Всем доброго дня ! Не могу не написать тут свой отзыв. Мы оставляли свою кошечку КАПУ аж на 2 недели. И очень благодарны ребятам за заботу и очень хороший уход за нашим питомцем!! СПАСИБО ИМ БОЛЬШОЕ за предоставленную возможность спокойно съездить в отпуск!! Отдельное спасибо от КАПЫ.Теперь ,если понадобится , то будем обращаться только в Pettyburg.

Отставляли нашего маленького котёнка Марика на две недели. Очень рады, что кот попал в такие надежные руки! С котом играли, заботились, кормили и даже, когда это потребовалось оказали медицинскую помощь. Очень не безразличное отношение к животным, за это отдельное спасибо. Сразу видно, что персонал очень любит животных и относится к ним, как своим. Очень тяжело было решиться его оставить в гостинице, когда уезжали, но теперь, мы будем рады в случаях отъезда пользоваться услугами Pettyburg, так как понимаем, что более надежных людей ещё не встречали.

Добрый день всем! Первый раз оставляла котика не у друзей, а в гостинице Pettyburg . Но, только приехав туда, сразу поняла, что все будет хорошо Ребята, которые там работают, очень веселые и позитивные, видно, что любят животных. Внутри чисто, довольно просторные комнатки, привезли с собой свои игрушки, корм, лоток. Судя по фото из гостиницы, Бублик хорошо перенёс расставание) Могу смело советовать!

Прикольная услуга зоотакси, приехали и сами забрали собаку. Нигде такого не видел в Санкт-Петербурге.

Принципиально не оставляю свою собаку у родственников, только здесь... потому что очень хорошо относятся к собакам, выходит не слишком дорого за сутки, я оставляла на трое суток. а у родственников я там и еду покупала сама, а тут уже все включено.

Оставлял собаку, здесь чисто и опрятно, по приезду собака даже немного поправилась в весе)

Огромное вам спасибо, что приглядели за моей собакой, что бы я без вас делала. Мне кажется родные так бы не смогли приглядеть за ней. Где-нибудь забили, не погуляли, не покормили, а тут я полностью спокойна.

Всегда обращаюсь только сюда когда собираюсь в отпуск. Приемлемые цены, приветливый персонал, нравится само обслуживание.

Забронировала место на передержку заранее через их сайт на 4 дня. В указанный день приехала, все без проблем разместили. Собак там не только держат в клетке, но и гуляют и играют с ними, кормят по расписанию. Лично я осталась довольна и обслуживанием и ценой

Огромное спасибо гостинице! Оставляли йорка Лилу. забрали ухоженного, веселого ребёнка. Оставляли первый раз и очень волновались. Отдельное спасибо Елизавете всегда была на связи и отвечала на все наши вопросы. Спасибо!

Воспользовались услугами Петтибург на время нашего отпуска, остались крайне довольны сервисом. Кошку увезли от дома и привезли обратно что очень удобно, в любой момент можно получить информацию о состоянии животного и фото. Питомец вернулся домой в отличном настроении 👌 Рекомендую .


17.04.2019

Отдал в эту зоогостиницу кота и собаку с 25.03.19 по 03.04.19
все очень чисто и комфортно.
понравилось что в вольерах для собак есть окна.
есть так же видео и фото отчет,
хорошее отношение и уход был за моими питомцами
я всем доволен .

Оставляла собаку на две ночи в этой гостинице. Постараюсь выделить плюсы и минусы по порядку:
+ Смотритель Ян был на связи в WhatsApp почти все время
ну и все плюсы как бы. теперь минусы:
- Адрес, указанный на сайте - только офис. Собак принимают за городом в Никольском, добираться туда - ад. Особенно с собакой. У них есть услуга под таинственным названием зоотакси, я побоялась воспользоваться, возможно зря. Когда везла туда, потратила 3 тысячи на такси и забирала еще 600 и 3,5 часа езды, пробки на переезде и прочих прелестей.
- Мне в смс сообщили какой-то странный адрес, который не мог найти ни один диспетчер такси. Пришлось ловить на улице машину. Адрес выяснился уже в разговоре с Яном.
- Меньше чем на трое суток собак не принимают. Ну то есть забрать раньше-то можно, но платить будешь за трое суток все равно.
- Нашли кое-как место, хорошо. Смотритель нас подгонял, спешил, ему нужно было уехать днем, а мы спешили из-за этого. Почему в рабочее время никто не находится с собаками постоянно?
- Договор подписывали в машине, деньги перевела на карту - ни о каких чеках не может быть и речи.
- Погладить - успокоить собаку было некогда, ведь смотритель спешил. Содержание: сарай с вольерами - в каждой комнате штуки по 4 вольера. Огорожены, конечно, но вонь, собаки лают, стресс, конечно, для питомца.
- В итоге, когда забирала, показалось, что гуляли и кормили собаку недостаточно. Почему: собаку довезли до остановки (спасибо за это), как он только мой пёс вышел из машины, он пристроился справлять нужду, а не бросился ко мне. Это говорит о том, что ну очень хотелось, а время было обед. Создается впечатление, что утром с собакой не погуляли достаточно. И второе: мой пёс не очень эмоционален по отношению к корму и тем более не ест с рук. А после пребывания там чуть не с пальцами отрывал корм.

В общем, кучу нервов, денег и времени мне стоило пребывание в этой гостинице. Больше не буду обращаться.

Оставляла свою собаку в этой гостинице с 02.02.19 по 10.02.19
мне все понравилось
и номер и фото отчет есть
хороший уход был за моей собакой милой )

Оставляли нашу кошку на январских праздниках на три ночи. Планировали на четыре, но зная, в каких она условиях была, мы забрали ее раньше, как только смогли.
Когда мы искали гостиницу, многие были уже заняты. Нашла сайт pettyburg, позвонила, девушка (кстати по телефону никто даже не представился ни по названию компании, ни по имени) сказала, что места есть и забронируют для нашей кошки номер. Договорились, что привезём ее 1ого января вечером, предварительно позвонив. При звонке мне задали вопрос - а вы сами ее за город привезёте? Но на сайте же адрес гостиницы для кошки - м. Нарвская?! Почему при бронировании ничего не сказали?! На что мне ответили - вы наверно не спросили.
Думаю ладно, привезём куда скажут. Приехали, нас впустили в дом и показали клетки! Вместо просторных номеров с окнами (о которых написано на сайте и даже есть фото) и полками мы увидели маленькую клетку, где лоток и миски стоят в паре сантиметров друг от друга. Понимая, что нам некуда отдать больше кошку, пришлось оставить.
За три дня она поела половину дневной нормы. Обещанные фото по запросу нам присылали через несколько часов после наших сообщений.
А когда приехали забирать, мы не узнали нашу добрую девочку, на нас шипела кошка с бешеными глазами. От нее жутко пахло, рядом орал кот и в клетке по соседству сидела огромная птица.
Только одно радовало - люди показались мне добрыми и любящими животных. Но как такие люди дают такие условия для наших маленьких друзей и так нагло обманывают их хозяев???
Мы вынесли один большой урок - прежде, чем бронировать гостиницу, не пожалейте сил и времени - приезжайте заранее и оцените условия, в которых ваш любимец получит дикий стресс.
Жалко оплаченных денег, такие условия не стоят 400 руб в сутки.

Наша хохлатка прожила здесь 10 дней. Сразу при знакомстве стало понятно, что хозяева любят животных. На встречу выбежали свои как они сказали овчарка и 2 шпица. Все доброжелательные и приветливые. Мы оставляли хохлатку. На улице февраль - боялись что будет мерзнуть. Но в гостинице собаке постелили теплый матрац а в помещении оказалось весьма тепло даже нам. Спасибо за доброжелательность и здорового питомца.

Оставляла свою кошку и собаку в этой зоогостинице. условия содержания очень хорошое так же и уход за питомцами! персонал очень отзывчивый. фото моих любимцев всегда отправляли ) Спасибо вам

Ввиду независящих от меня событий мне пришлось найти место для временного проживания моей кисы! Свой выбор остановила на данной зоогостиннице. Ничего плохого сказать абсолютно не могу. Персонал адекватный абсолютно, отзывчивый. Лиза всегда отправляет мне фото моей Дуси. По выражению мордочки Дуси всегда могу понять какое у нее настроение и , могу быть уверенна , что ей там точно хорошо! Спасибо Вам Лиза, что присматриваете за моей Дусей как за своей!

Нужно было оставить птицу на две неделе. По неопытности мы не додумались приехать за некоторое время "до" и проверить условия. Подвальное помещение, душно, кошка вцепилась в сетку кричит, маленькие собачки воют. Я понимаю, для животных стресс даже самые хорошие условия без хозяина, но я не представляю человека который за такую цену(а она не ниже средней) мог бы оставить своего питомца в этом подвале, а сам уехал бы отдыхать. Нам предложили большой, вполне хороший вольер, но поставили его в паре шагов между кричащими кошками и собаками..а больше и некуда было, очень маленькое и душное помещение. Я понимала, что через 2 недели забиру птицу с испорченной психикой! Я извинилась за потраченное время и уехала. РЕБЯТА!! проверяйте условия любой зоогостиницы заранее! Не пользуйтесь услугой "мы заберем вашего питомца прям из вашего дома, что бы вы не видели условия", пожалуйста! Не повторяйте моих ошибок!

Здравствуйте
Не первый год обращаюсь к услугам этой гостиницы. У меня кошка и 2 шиншиллы.
И мне все очень нравится. Внимательный персонал.
И доставка есть и условия содержания отличные.
И регулярные фото и видео питомцев на время их содержания!
Спасибо!

Добрый день! Хочу рассказать свою историю «знакомства» с данной зоогостиницей. Надеюсь этот отзыв поможет владельцам животных определиться – оставлять своего любимца в этой гостинице или все таки поискать другое место).
Мы с моим молодым человеком никогда не пользовались услугами зоогостиниц. Но так вышло, что все знакомые разъехались на новогодние праздники и пришлось искать вариант среди множества предложений, где оставить кота. Остановились на этой гостинице, т.к. они предлагали такую услугу как видеонаблюдение (за доп. плату). Позвонили, уточнили предоставляют ли они данную услугу. Нам сказали, что да – без проблем. Мы обрадованные, что будем наблюдать за своим любимцем, 1 января отвезли его в офис на Воронежской 37. К сожалению, самостоятельно отвезти кота в пос. Никольское и посмотреть условия содержания нам не удалось (о чем сейчас очень жалею), поэтому воспользовались услугой гостиницы - зоотакси. В офисе заключили «договор» с описью вещей, находящихся в пакете для кота (пакет специально сделала один большой, чтобы ничего не потерялось). Об офисе: комнатка, с далеко не свежим ремонтом и далеко не блещущая чистотой. В офисе у них содержатся птицы отданные в гостиницу. В общем, заключив «договор» и заплатив деньги (чеки нам никакие не выдали), мы хотели узнать как пользоваться видеонаблюдением. На что нам сказали: т.к. много животных и все владельцы хотят наблюдать за ними, видеонаблюдение сломалось (хотя с нашего звонка прошло 2 дня, но да ладно – сломалось и сломалось). Но есть фотоотчет! 4-5 числа девушка Елизавета должна сделать фотоотчет по котам и выложить в группу в VK. Мы расстроенные, что нет видеонаблюдения, но успокоенные что хоть фотографии будут - уехали. Наступило 4 января. Весь день я проверяла группу в vk, ожидая фото. Так и не дождалась. 5 января – выложили фото животных (собак, кроликов, котов), но своего кота я там не увидела. Написала им сообщение: Почему фото не всех котов сегодня выложили??? Я своего не увидела среди них. Сегодня, когда я пишу этот отзыв, 25 января, мое сообщение так и не прочитано. Так и не дождавшись фотоотчета, утром 6 января мы позвонили в гостиницу и попросили сделать нам платный отчет, который указан на сайте гостиницы. Оказалось, что платного фотоотчета тоже нет. Но пообещали сегодня же сделать фото кота и выложить в группу. Фото появилось в группе - 7 января в 00:33, когда уже было, по сути, не нужно. Наши друзья вернулись из поездки и мы попросили их забрать кота 7 января к себе. Накануне, вечером 6 января (до появления фото в vk), я позвонила в гостиницу и сказала, что завтра часов в 19-20 приедут наши доверенные лица забрать кота. Девушка Елизавета сказала, что перезвонит еще утром для уточнения времени. Утром Елизавета мне позвонила и спросила: во сколько заберут кота?; и какая была переноска?. Я ответила, что кота заберут в 19 и что переноски у нас не было – была шлейка. Забегая вперед: когда позднее я звонила по поводу вещей, которые нам не вернули (в т.ч. и шлейка), Елизавета сказала, что я даже не упоминала в разговоре о шлейке. Когда друзья приехали ко времени и позвонили, на другом конце провода им сказали: Сегодня мы не планировали появляться в офисе. После часа ожидания в такси, кот (с горем пополам) был забран. После пребывания в гостинице кот простыл – громко чихал, в туалет не ходил, не ел, ходил по квартире потерянный и мяукал. По возвращении мы обнаружили, что нам не вернули вещи: шлейку, 3 игрушки из 4, два вида витамин, пасту для выведения шерсти, наполнитель. То что вещи потеряны – я была уже уверена. Но решила все таки позвонить и уточнить. На все мои вопросы, девушка Елизавета мне ответила безучастным голосом, что мы сами виноваты: что сразу не сказали чего не хватает (но что скорее всего вещи где-то лежат у них); животных много и в гостинице они не могут всего помнить; и вообще, какие у меня претензии?. На этом я поняла, что разговор бессмысленный и распрощалась.
Итог: кот заболел, нервы и деньги потрачены, вещей нет. Никого не собираюсь отговаривать от этой зоогостиницы. Каждый принимает решение сам. Но свое мнение о данном месте я составила.