Империя Качества на улице 40 лет Победы

Обращался в эту компанию по замене отопления в квартире и замене сантехнике в ванной вместе с трубами... до прихода Империи Качества приглашал еще 2 фурмы, Империя Качества удивила меня еще на осмотре своим подходом... все грамотно, понятно, доступно...Мастера которые выполняли работу ( Юрий и Эдуард) отдельное Спасибо. Советую всем!!

Отправил заявку на расчет отопления в сию контору. На сайте обещано перезвонить через 20 минут. В итоге перезвонили через неделю, попросили скинуть план дома. Прошел месяц - ни ответа , ни привета...

Даже оценку не за что ставить. Если только -1. Не думал, что столкнусь с такой необязательностью и пофигизмом. Надо было поменять батарею. Обратился в сию контору. Слов нет, приехал инженер, проговорили все технические моменты, стоимость, хотя и тут сразу возникли вопросы. На сайте замена радиатора от 1500 тыс. , по факту - 2000. при чем трубы у меня пластиковые, т. е. сварка не нужна, соответственно трудозатраты другие. Так же объявлена акция до 30.08.2017 г. - замена радиатора 1000 р. По факту - если ты только сами батареи у них покупаешь. На сайте об этом ни слова. Уже лукавство. Ну а в завершении звонок, на следующий, после посещения инженера день, и назначение времени проведения работ. Буквально - звонок в 13.30 и постановка перед фактом, что будут в течении 1 - 1,5 часов. Это все в будний день, когда все на работе. Ладно, говорю, но смогу приехать только к 16.00 так как работаю в Поволжском, а живу в Приморском. Бросаю все, еду домой. В 15.15 звонок - мы сегодня не сможем, давайте на следующей неделе во вторник (внимание) от 10 до 11 утра!!! Ребята, вы стало быть работаете, а остальные только и ждут, когда вы их осчастливите своим посещением! В общем не понравилось мне такое отношение и необязательность,. Я думал, что прошли те времена, когда к клиенту так относились, ан нет. Ну да ладно, благо предложений и без них достаточно...

В квартире зимой было холодно, решили добавить секции к батареям. Обратились в империю качества. Мастер приехал уже на следующий день, все подробно объяснил, рассчитал, никакие дополнительные услуги не навязывал. Когда приехал слесарь, то прежде чем приступить к работе еще раз обговорили все детали, попутно работая объяснял, что и зачем, дал советы. Работал ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ аккуратно, за собой все убрал, вежливый, сервис на высшем уровне! Прежде чем окончательно попрощаться, убедился в качестве своей работы. Очень понравилось работать с этой фирмой. Буду обращаться к ним вновь.

Весной эта компания установила нам радиаторы.дешевле на 2 тыс.чем соседке установили слесаря ЖКХ.В мае месяце мы вновь обратились к ним для ремонта туалета и ванны под ключ.Приехал инженер Евгений .все измерил.посоветовал как лучше .через 3 дня на эл.почту мне прислали смету.все лето мы готовились покупали сантехнику.плитку и вот в октябре ровно за 10 дней.нам сделали такую красоту.Все вопросы решались оперативно.я благодарна инженерам-Алексею и Евгению.сантехникам Сергею и Эдуарду.и особое спасибо отделочнику Зие.Ребята вы молодцы.нет никаких косяков и недоделок.Работа выполнена быстро и качественно