Гостиничный комплекс Парк Отель в Центральном районе

Отличное место для деловой поездки. Приветливый персонал. Советую

Добрый день! Хотелось бы оставить свой нелестный отзыв о небезызвестном в городе, комплексе «Парк Отель». Нам, как заказчику, необходимо было провести крупное мероприятие, кол-во гостей не менее 120 человек, представляющие собой юр. лица крупных компаний нашего города. При выборе площадки, наше предпочтение пало на «Парк Отель», чему в этом месте не откажешь, это в красоте, комплекс внутри и снаружи действительно прекрасен, но красивое снаружи яблоко оказалось гнилым внутри. Мы арендовали два больших зала, но головная боль началась уже на этапе формирования договора. В итоге на этапе составления документов нас начали кормить «завтраками», обещая прислать договор-услуг, меню и приложение.
Чудесным образом договор удалось заключить, невольным образом закладывалась мысль, что в услугах заинтересованы только мы, а в получении прибыли и клиентах комплекс совсем не заинтересован. Но это еще далеко не всё. За 4 дня до проведения мероприятия нам звонит менеджер и сообщает, что в зале где у нас должен быть фуршет меняют витражные окна и организовать перерыв не получится, альтернативой было предложено перенести столы с едой в основной зал, где проходило основное мероприятие, но было крайне неудобно , по причине того что конференц не приспособлен для фуршета с таким количеством людей, во-первых, во-вторых чтобы гости смогли дойти до «комнаты удобств», им пришлось бы проходить через сцену,а значит через выступающих артистов и ведущих и т.д.
Под угрозой отмены мероприятия руководство комплекса решилось выводить рабочих менять окна в ночь, дабы успеть к празднику. В день мероприятия, когда все гости были на месте, выяснилось, что для фуршета было установлено только 10 столов, итого это 40 человек из пришедших 100, однако меню согласовано на 120, на вопрос «Почему так???» менеджер ответил «А вы и не обсуждали и не обговаривали этот вопрос», спустя 5 минут спора, нам поставили дополнительные столы для гостей.
Хочу отметить, что для нас так и осталось загадкой, как при фуршете рассчитанный на 30 минут разошлось 120 порций чая и кофе, когда гостей было меньше заявленного числа….. Но и это еще не все, не считая того факта, что во время фуршета рабочие гуляли по залу как у себя дома, во второй половине мероприятия группа рабочих в фуршетном зале начали снимать окна и продолжать свою работу! В итоге зал наполнился холодным воздухом (на улице было +1), наши сотрудники, которые были в зале начали замерзать, ругаться. Рабочие в свою очередь разводили руками и ссылались на руководство.
В общем отзывы гостей оказались смешанными, на мероприятие были потрачены большие суммы и к сожалению нам так и не удалось увидеть тот хваленный сервис «Парк Отеля», о котором нам так рассказывали. Я призываю людей дважды, а лучше трижды подумать, прежде чем пользоваться услугами этого комплекса, Тольятти богат другими крупными красивыми площадками, рассмотрите их, если не хотите чтобы ваше мероприятие\праздник оказались под угрозой.

Чудесное место для отдыха с детьми, очень чисто, спокойно, вкусная и здоровая еда на любой вкус, вежливый и приветливый персонал. От города минут 15, можно среди недели устроить для семьи маленький уикэнд, идеальное место для проведения деловых встреч, свадебных регистраций - парк, гольф, кальянная, сауна, каждый найдет что-то интересное для себя. Рекомендую!

В это заведение очень уютно!Хорошее место для того чтобы отдохнуть от накопившейся усталости после работы!Все кто съездиет туда не пожалеете!!!!

Одним из основных плюсов гостиницы отмечу ее расположение - в лесопарковой зоне Тольятти, прямо на берегу Волги. Окна номеров выходят либо на сосновый лес, либо на Волгу, очень красиво, даже зимой.Около входа в гостиницу - небольшая стоянка. Я бы даже сказала, что очень небольшая для такой гостиницы. Номера просторные. На этот раз мы взяли двухкомнатный полулюкс. На мой взгляд, это просто разгороженная большая комната, уж очень маленький получился зал. Но, поскольку мы ездили с ребенком-школьником, нам наличие двух, пусть и смежных, комнат было удобно. Прекрасно работал интернет, хотя, когда находишься на краткосрочном отдыхе, не знаю, считать работающий интернет плюсом или минусом?