«Твой доктор» - это сеть аптек, крупное региональное предприятие, которое было создано в 2000 г. в Туле. В нее входят свыше 90 аптечных учреждений. Первая аптека «Твой Доктор» была открыта на пр. Ленина. В 2005 году в аптеках появились первые системы лояльности потребителей. В 2007 г. реализована автоматизированная система управления ассортиментом, принята стратегия регионального развития. В 2010 году были проведены структурные изменения, начата работа по выходу на рынок ЦФО, открыт учебный класс «аптека» в медицинском колледже.
Основой успешной работы аптек является внимательное, уважительное отношение к покупателям. Компания старается завоевать доверие потребителей. Персонал обладает всеми необходимыми профессиональными навыками. Сотрудники компании требовательно относятся к качеству поступающей продукции. В аптеках тщательно соблюдаются технологии хранения и продажи товаров. «Твой Доктор» имеет прямые контракты с производителями. В аптеках действует система двойного контроля качества, поэтому в продажу поступают только качественные товары. Действует справочная служба, покупатели могут узнать о наличии и стоимости лекарств по телефону.
Текст скопирован с Yell.ru - https://www.yell.ru/tula/com/tvoy-doktor_9804381/