Отзывы о компании Магазин iPhone24.ru
+7 347 266-...
+7 347 266-36-06
Россия, г Уфа, пр-кт Октября, д 21/4
1 этаж
1 этаж
Район:
Советский
Сейчас открыто
Чт:
10:00 - 21:00
Часы работы
Пн
10:00 - 21:00
Вт
10:00 - 21:00
Ср
10:00 - 21:00
Чт
10:00 - 21:00
Пт
10:00 - 21:00
Сб
10:00 - 21:00
Вс
10:00 - 21:00
Отзывы про Магазин iPhone24.ru (6)
3.0
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
sudmolga
1
02 января 2024 16:32
30.12.23 купили айпад. В магазине Iphone24 была проверка на «битые пиксели». 31.12.2023 подарили и сразу начались проблемы: то зарядки нет, ставишь на зарядку показывает 85%. Но самое неприятное: после 1,5 минут использования экран … розовеет и отключается. Позвонили в магазин, там посоветовали обновить прошивку - не помогло. 2.01.2024 принесли в магазин, там целый день обновляли ПО, дефект не пропал, но самое … удивительное заявили, что корпус помят и … типа вороваты сами. С электроникой обращаться умеем, учитывая что проблемы начались с первого момента использования - все время изделие провело либо на зарядке либо в заводской коробке. Не покупайте товар в этом магазине. Продают либо … бракованный товар либо он после восстановления, не верю, что «отправленный к поставщику айпад вернётся с положи летным заключением» и вообще отправят ли на проверку. Есть ощущения, что работают … мошенники.
7 лет назад
. сервис ужас.диагностика 7 дней. да за это время машину 2 раза разобрать собрать можно. никому не рекомендую.
7 лет назад
Хороший удобный магазин. всегда мало народа и приветливые продавцы. Можно заехать просто выпить кофе и поболтать о новинках.
8 лет назад
отвозила телефон на доп ремонт 4 s, 5 раз по их вине, сделают одно, ломается другое. в итоге телефон так и не отремонтировали, после 5 раза заявили что телефон ремонтировать не будут, хотя гарантия не кончилась, в итоге 3500 выкинула на ветер, чинил "мастер" женя, советую вам ребята туда не обращаться
Уважаемая Аниса Ильдаровна, по поводу Вашего обращения в сервисный центр iPhone24, сообщаем:
02.02.2016 г. 11:13 часов, Квитанция №835
Неисправность со слов клиента: "Упал в туалет вчера, утром пробовали зарядить и включить." (Попытки зарядить или включить
телефон после попадания влаги значительно ухудшают состояние внутренних деталей устройства и увеличивают повреждения в виду
множественных коротких замыканий через токопроводящую жидкость и выгнивание дорожек системной платы)
Результат обращения: Аппарат выдан клиенту 03.02.2016 в рабочем состоянии, стоимость ремонта составила 3500 р.,
БЕЗ ГАРАНТИИ, так как аппарат восстанавливался после попадания внутрь устройства токопроводящей жидкости.
04.02.2016 г. 14:07 часов, Квитанция №845
Неисправность со слов клиента: "Не работает, не включается, не заряжается, нагревается"
Аппарат принят на диагностику.
Результат обращения: Заявленная неисправность устранена БЕСПЛАТНО (НЕСМОТРЯ НА ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИИ), аппарат выдан клиенту 05.02.2016,
из лояльности к клиентам, дана гарантия НА ЗАМЕНЕННЫЕ ДЕТАЛИ 14 дней с момента выдачи товара.
07.02.2016 г., Квитанция №868
Неисправность со слов клиента: "Не работает левая сторона экрана"
Аппарат принят на диагностику.
Результат обращения: Заявленная неиправность устранена БЕСПЛАТНО, аппарат выдан клиенту 10.02.2016
Из лояльности и неоднократного обращения клиента с разными неисправностями, дана гарантия НА ЗАМЕНЕННЫЕ ДЕТАЛИ
1 месяц с момента выдачи товара клиенту.
14.03.2016 г., Квитанция №1060 (Гарантия 1 месяц истекла)
Неисправность со слов клиента: "Плохо работает фронтальная камера"
Аппарат принят на диагностику.
Результат обращения: Заявленная неисправность не устранена, в виду истечения сроков ранее данной гарантии сроком 1 месяц.
Аппарат выдан клиенту без ремонта. Помимо заявленной неисправности, в целом аппарат работает корректно, претензий по качеству
раннее произведенных работ по восстановлению работоспособности аппарата от Клиента не поступало.
После этого, Вы удосужились явиться в сервисный центр с двумя молодыми люьдми, выразив желание решить вопрос "по понятиям",
тем самым сильно напугав приемщика-ресепшиониста (маленькую хрупкую девушку). Опять же, исключительно из лояльности к нашим клиентам,
мы не вызвали в этот момент Группу Быстрого Реагирования службы охраны.
Учитывая вышеуказанные обстоятельства, и принимая во внимание Ваш последний визит со свитой в наш сервисный центр, администрация
магазина и сервисного центра считает отказ от обслуживания Вашего аппарата аргументированным, своей вины в некорректной работе
фронтальной камеры Вашего аппарата не признает.
Администрация iPhone24.
02.02.2016 г. 11:13 часов, Квитанция №835
Неисправность со слов клиента: "Упал в туалет вчера, утром пробовали зарядить и включить." (Попытки зарядить или включить
телефон после попадания влаги значительно ухудшают состояние внутренних деталей устройства и увеличивают повреждения в виду
множественных коротких замыканий через токопроводящую жидкость и выгнивание дорожек системной платы)
Результат обращения: Аппарат выдан клиенту 03.02.2016 в рабочем состоянии, стоимость ремонта составила 3500 р.,
БЕЗ ГАРАНТИИ, так как аппарат восстанавливался после попадания внутрь устройства токопроводящей жидкости.
04.02.2016 г. 14:07 часов, Квитанция №845
Неисправность со слов клиента: "Не работает, не включается, не заряжается, нагревается"
Аппарат принят на диагностику.
Результат обращения: Заявленная неисправность устранена БЕСПЛАТНО (НЕСМОТРЯ НА ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИИ), аппарат выдан клиенту 05.02.2016,
из лояльности к клиентам, дана гарантия НА ЗАМЕНЕННЫЕ ДЕТАЛИ 14 дней с момента выдачи товара.
07.02.2016 г., Квитанция №868
Неисправность со слов клиента: "Не работает левая сторона экрана"
Аппарат принят на диагностику.
Результат обращения: Заявленная неиправность устранена БЕСПЛАТНО, аппарат выдан клиенту 10.02.2016
Из лояльности и неоднократного обращения клиента с разными неисправностями, дана гарантия НА ЗАМЕНЕННЫЕ ДЕТАЛИ
1 месяц с момента выдачи товара клиенту.
14.03.2016 г., Квитанция №1060 (Гарантия 1 месяц истекла)
Неисправность со слов клиента: "Плохо работает фронтальная камера"
Аппарат принят на диагностику.
Результат обращения: Заявленная неисправность не устранена, в виду истечения сроков ранее данной гарантии сроком 1 месяц.
Аппарат выдан клиенту без ремонта. Помимо заявленной неисправности, в целом аппарат работает корректно, претензий по качеству
раннее произведенных работ по восстановлению работоспособности аппарата от Клиента не поступало.
После этого, Вы удосужились явиться в сервисный центр с двумя молодыми люьдми, выразив желание решить вопрос "по понятиям",
тем самым сильно напугав приемщика-ресепшиониста (маленькую хрупкую девушку). Опять же, исключительно из лояльности к нашим клиентам,
мы не вызвали в этот момент Группу Быстрого Реагирования службы охраны.
Учитывая вышеуказанные обстоятельства, и принимая во внимание Ваш последний визит со свитой в наш сервисный центр, администрация
магазина и сервисного центра считает отказ от обслуживания Вашего аппарата аргументированным, своей вины в некорректной работе
фронтальной камеры Вашего аппарата не признает.
Администрация iPhone24.
Liliya
356
9 лет назад
Любители яблок - этот магазин для вас!) Здесь реально САМЫЕ низкие цены на Apple! Все время порываюсь обзавестить айфоном,но все таки андроид для меня ближе) Поэтому периодически просматриваю яблочные цены в интернет магазине. Оочень часто бывают акции,по которым можно сэкономить чуть ли не до 5 тыс рублей. Доставка если я не ошибаюсь,бесплатная так же! На сайте отображается инфо о закупе айфонов по сниж ценам,где заранее можно его забронировать.
