Гипермаркет товаров для дома и ремонта Старт на улице Менделеева

Ужасное обслуживание! Некомпетентный персонал!

Совершенно не знают, что продается в магазине!
Сперва спросил у кассира, т.к. зашёл со стороны кассы, где могу найти алюминиевую линейку, ответила, что нету. Переспросил еще раз, ответила уже на повышенных тонах, после чего я вежливо попросил её не повышать тон. Далее, прошёл в магазин со стороны входа и спросил у первого попавшегося консультанта – получил аналогичный ответ. Также, рядом находился другой консультант, он промолчал. По пути к выходу решил поискать и сразу же нашёл что нужно.
В итоге, ни кассир, ни консультант + который стоял рядом, некомпетентны, или, не умеют давать грамотный ответ и направить к нужному консультанту.

Кассир может что-то не знать, но повышать тон ей не следует. На мои слова во время оплаты, ей следовало признаться, что не знала и извиниться, но, она начала препираться, сильнее повышать голос. Пришлось обратиться к администратору. В диалог с администратором начал встревать охранник, что ещё раскалило обстановку и ситуацию, а кассир продолжала на повышенном тоне поправлять меня.

В ситуацию вмешался подошедший консультант и грамотно разрулил её. Охранник и кассир не дали сделать это администратору.

Прошу руководство разъяснить кассиру и охраннику как грамотно себя вести и что делать в такой ситуации. Также, разъяснить охраннику что его основная задача это обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, что не следует встревать в разговор между клиентом и администратором.

Заранее спасибо!

Нравится этот магазин. Есть все или почти все. Уже второй раз беру тут обои, выбор нравится и нравится как они выставлены - небольшой образец наклеен на стену. Нравится выбор принадлежностей для ванной комнаты. Есть все для дома, для ремонта, есть техника, текстиль, бытовая химия. Ценник средний, бывают уцененные товары. Расчёт по карте и наличка.

Этот магазин находится над тц Радуга, около иремеля. Всегда сюда ходим и берем тарелки , чашки себе и на подарки , брали здесь шуруповёрт, перфоратор и ковролин! Всегда бывают скидки (желтые ценники). А еще очень приятно получать скидку по карте - 20%!!! Но недавно пришли в старт в надежде выбрать недорогой линолеум... А их и нет теперь ((( магазин сократился в размерах почти вдвое и теперь там меньше мебели и совсем нет ковролина и линолеума! Мы расстроились( но зато там можно купить отличное постельное белье (двушка из сатина) в пределах 900 рублей! Нужно ходить каждый день и следить за скидками!

Большой магазин электроники находится в ХБК.Яркое цветовое оформление сразу притягивает взгляд:классическое сочетание красного и белого цветов. Из ассортимента представлены самые разнообразные приспособления для дома:от товаров для ремонта до предметов декора(симпатичные разноцветные настольные лампы,например).Обратила внимание на множество представленных видов люстр.Они расположены прямо при входе и задерживают взгляд проходящих мимо покупателей.Функционирует несколько касс,продавцы обслуживают достаточно быстро,однако,мне пришлось постоять в очереди ввиду большого количества покупателей. Цены на товары приемлемые,в магазине действуют скидки и акции на группы товаров. Качество приемлемое,не могу сказать,на четверку.Неплохой гипермаркет,советую.

Давно искали люстры в комнаты! Вроде большой выбор, столько магазинов везде, но найти подходящие не могли, то размер не тот, то по стилю не подходит, то цена слишком кусачая! А зашли сюда, увидели то что хотели, даже сразу 2, и в спальню, и в зал, да еще и со скидкой! Сотрудник помог упаковать аккуратно, так как коробочки весьма весомые получились! А так здесь можно много чего найти, и для ремонта, и для интерьера! Купленные товары в хорошем состоянии, ни разу не подводили!