8 (473) 246-05-058 (473) 246-05... — показать

Neo на Московском проспекте

8 (473) 246-05-058 (473) 246-05... — показать
+7 473 246-...
ещё 1
4.26 отзывов
Сейчас закрыто
Пт: 09:00 - 20:00

Про «Neo на Московском проспекте»

Предложить изменения

Сообщить о закрытии

Салон красоты NEO работает для Вас с 2005 года! Каждый день мы дарим отличное настроение нашим клиентам! Мастера нашего салона предложат Вам самые последние тенденции в моде, и самое главное они Вам подойдут! Ждем Вас в салоне красоты NEO и Ваших отзывов на сайте!

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Neo на Московском проспекте (6)

4.2
67%
4 отзыва
17%
1 отзыв
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
17%
1 отзыв
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
4
Нормально подстригли, всё ровно. Дороговато, но внутри всё чисто и выглядит хорошо. Мастер хороший.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Впервые посетила данное учреждение в преддверии Нового 2018г. Делала укладку и макияж перед новогодним корпоративом. За стойкой администратора меня встретила милейшая девушка Юля, макияж и укладку делала Лана. Все получилось великолепно, я была очень довольна.
После этого я неоднократно делала здесь маникюр и педикюр у Светланы, тоже все было хорошо.
7 июля перед походом в кафе я решила подстричься и покраситься . Меня почему то записали к Юлии Поливановой, порекомендовав ее как супер мастера. Результат - сожженное краской платье. 20 лет посещаю различные салоны, но такое впервые. Мне было сказано, что умные люди в парикмахерскую одевают что похуже, стоимость процедуры я оплатила полностью, мастер даже не заикнулась о каком либо материальном возмещении. У меня нет слов. .... Решив для себя, что краситься здесь я больше не буду, оставила только маникюр. Записалась на 29 августа , подстроила весь свой день под определенное время и в итоге за час до процедуры мне позвонила администратор и в грубой форме поставила в известность, что либо я прихожу в более позднее время, либо никак. Я только не понимаю, если кто то опоздал , почему должна страдать я? В общем, итог, ЗАБЕГАЛОВКА ! Могли бы хотя б извиниться. Очень жалею, что не обратилась с жалобой по испорченному не дешевому платью в общество защиты прав потребителей, но может еще не позно.
Совет хозяйке - с такими сотрудниками далеко не уедите, меняйте свое отношение к людям. Особенно порекомендую это Поливановой и новой администраторше. С уважением, Татьяна.
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день, Татьяна. Конечно нам очень не приятно читать такие отзывы, тем более у нашего салона за 13 лет сложилась отличная репутация и мы не думали, что кто-то посчитает наш салон забегаловкой.
Все участники Вашего отзыва извиняются перед Вами.
Но...
Давайте разберемся с Вашей ситуацией. Что касается платья, о том, что его испортили знали только Вы и мастер. Поливанова Юлия сожалеет и готова компенсировать ваши убытки. Если бы Вы сразу обратились к администратору, мы бы все урегулировали на месте. Мы и сейчас готовы к диалогу.
Теперь про Вашу запись 29 августа. К сожалению опоздания, задержки и т.д. иногда бывают в нашей сфере. Это человеческий фактор. Администратор подстраховалась и позвонила, что бы Вы задержались на 15 минут. Насчет грубого тона - администратору сделан выговор.
Извините за испорченное настроение. Надеемся Ваше впечатление о нас изменится в лучшую сторону.
Жду Вашего звонка.
С уважением управляющая салоном красоты Neo, Горепёкина Юлия.
Ответить
5
Отличный салон.Я подстригался здесь до этого года.Мне нравятся что в Neo отличные мастера.Обычно придя в салон ты находишь своего мастера и более ему не изменяешь,это нормально.Но здесь я точно не боюсь что меня как то не так подстригут.Я каждый раз подстригался у разных мастеров в этом салоне и все молодцы,справились с поставленной задачей.Подобрали мне все идеально моему типажу стрижку,научили как укладывать волосы.Спасибо.Сейчас так как часто в разъездах стригусь у мастера в Москве когда попадаю.Но в Neo девочки не хуже,не уступают Московским специалистам.Стрижка мне обходилась до 400 рублей.Я доволен.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ольга Здравствуйте. Спасибо за отзыв, да у нас очень хорошие стилисты, профессионалы своего дела. Но Вы ошиблись стрижка мужская стоит 1000 рублей. С уважением управляющий салона красоты Neo.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У моего молодого человека очень густой волос и всегда возникают проблемы со стрижкой, куда пойти и как подстричься.По совету друзей пришли в этот салон т.к. сказали очень хорошие мастера по мужским стрижкам. Парикмахеру конечно пришлось повозится, выстригала каждый волос,заняло почти 1,5 часа но оно того стоило, отдали 350 рублей, мне и моему парню понравилось,впервые остались довольны!
Полезно
Ответить
Поделиться
Neo на Московском проспекте на карте